ツヴァイ藤沢店リニューアルオープン！婚活サービスの需要拡大に伴い、積極的に設備投資を行うことで更なる顧客満足度の向上を目指します。

https://www.zwei.com/

業界最多となる全国50店舗の直営結婚相談所を運営する株式会社ZWEI（代表取締役社長：中本 哲宏）は、2021年7月22日（木）に「ツヴァイ藤沢店」をリニューアルオープンいたします。婚活サービスの需要拡大に伴い、お客様のニーズにお応えすべく改装リニューアルを行うことで、既存会員様へのサービス品質向上を図ると同時に、より多くの新しいお客様を快適な空間でお迎えいたします。また、パーティースペースの増設により、婚活パーティーを積極的に開催し、より多くの出会いの機会を提供してまいります。

■リニューアル背景
１）コロナウイルス影響による婚活サービスの需要拡大
コロナウイルスの影響で出会いの機会が減少している昨今。リーマンショックや東日本大震災などの経済・社会不安の際と同様に、「お相手探しのニーズ」が高まっています。

２）ツヴァイでもビフォーコロナと比較し、需要が約2割増
当社においても、「今年4・5月（コロナウイルス第四波）の新規入会数」は、「昨年4・5月（コロナウイルス第一波）の新規入会数」と比べて前年比462％と、同じ緊急事態宣言下でも大幅に増加しています。また、コロナ前の一昨年4・5月と比べても、前々年比116％と約2割近く需要が拡大しています。同じコロナ禍で比較しても、ビフォーコロナと比較しても、婚活サービスへの需要は確実に高まっていると言えます。

３）お客様のニーズにお応えするために
上記の拡大する婚活需要を捉え、お客様のニーズにお応えするために、「既存の会員様への顧客満足度向上」、「新たな出会いの機会提供」の二つの観点から、改装リニューアルオープンを実施する運びとなりました。

■リニューアルポイント
・既存の会員様への顧客満足度向上に向けて
「やすらぎ×居心地×安心＝HOME」をリニューアルコンセプトに、店内インテリアの総入れ替えとレイアウトの大幅な見直しを行いました。ブランドカラーのグリーンを中心に、落ち着いた色味で店内デザインを統一。広々としたコンサルティングスペースに観葉植物を配置することで、湘南ならではのナチュラルな雰囲気がお楽しみいただけます。

・新たな出会いの機会提供に向けて
パーティースペースを8室新設し、8対8の婚活パーティーが可能な空間を生み出しました。会員様向けパーティーだけでなく、結婚への真剣度の高い方々に新たな出会いの機会を提供できるよう、一般のお客様向けのパーティーも実施予定です。様々な企画がございますので、ご自身にあったパーティーをお選びいただけます。
▶開催予定のパーティーはこちら：https://www.partyparty.jp/pref_kanagawa/area_fujisawa/floor_fujisawa_z

■今後の藤沢店でのサービス展開
藤沢店はこれまで横浜店とともに、神奈川県内・関東エリアの重要店舗として、数多くの成婚カップルを育んでまいりました。未婚化・少子化・人口減少問題が加速する中、当社は全国に50店舗の直営結婚相談所を展開する婚活事業者として、これらの社会問題の解決に寄与できるよう、​オンラインお見合いを活用し、都道府県を越えた出会いの機会創出にも積極的に取り組んでまいります。
今後も一人でも多くのみなさまに、安心感と清潔感のある店舗で、ツヴァイならではのサービスをご利用いただけるよう、スタッフ一丸となってサービス品質の向上に努めてまいります。

 

• 株式会社ZWEI（https://www.zwei.com/）
  業界最多となる全国50店舗のネットワークを持つ大手結婚相談所のツヴァイでは、頼りになるマリッジ
  コンサルタントがお相手の紹介はもちろん、お見合いや交際、ご成婚まで丁寧にサポートいたします。
  データマッチングを通して「希望条件が両想い」のお相手を毎月ご紹介することにこだわり、これまで
  累計16.2万人の成婚を育んできました。東証一部上場企業であるIBJ（https://www.ibjapan.jp/）
  グループの一員として、これからも全国各地で一組でも多くの幸せを育んでまいります。
  代表者   ：代表取締役社長　中本 哲宏
  住所   　：東京都中央区銀座5丁目9番8号クロス銀座4階
  事業内容：結婚相手紹介サービス

【取材に関するお問合せ先】
株式会社ZWEI 広報担当：寺門 里紗
電話：[phone] FAX：[phone] メールアドレス：[e-mail]