日本調剤公式オンラインストアがサイト内検索「ユニサーチ」を導入。お悩みに合わせた商品発見を実現

ユニバーサルナレッジ株式会社

ECサイトの売上向上と顧客体験の最適化を支援する、次世代AIサイト内検索エンジン「ユニサーチ」を開発・運用するユニバーサルナレッジ株式会社(本社:東京都渋谷区)は、日本調剤株式会社(本社:東京都港区)が2026年4月1日にリニューアルオープンしたECサイト『日本調剤オンラインストア』に、当社のサイト内検索「ユニサーチ」が採用されたことをお知らせいたします。

日本調剤オンラインストア

https://estore.nicho.co.jp/

日本調剤株式会社は、1980年の創業以来、全国すべての都道府県に調剤薬局を展開している日本を代表する企業です。「すべての人の『生きる』に向き合う」という揺るぎない使命のもと、薬局での専門的な薬学管理はもちろん、デジタル技術を活用したヘルスケア支援にも注力されています。高度な専門性を持つ薬剤師の育成やジェネリック医薬品の普及、ICTを活用した電子お薬手帳の提供など、医療・ヘルスケア分野で革新的なサービスを展開しています。

同社が運営する「日本調剤オンラインストア」は、薬剤師の視点で厳選した高品質なヘルスケア商品を提供するECサイトです。高度な知見を活かしたオリジナルブランド商品をはじめ、医薬品や健康食品、スキンケア用品まで幅広く取り扱い、生活者のセルフメディケーションをデジタル面からも強力に支援しています。

企業情報

  • 会社名: 日本調剤株式会社

  • 本社所在地: 東京都港区芝五丁目33番11号 田町タワー9階(受付7階)

  • コーポレートサイト: https://www.nicho.co.jp/corporate/


ユニサーチ導入機能・サービス実例

ユニサーチAIによる検索結果の最適化

ユニサーチAIが、検索ワードやカテゴリ検索に対して購買行動データを学習し、並び順を自動で最適化します。膨大な商品の中から「今、お客様が必要とされているもの」を予測して検索結果の上位に自動表示。目的の商品にいち早く辿り着ける環境を整えています。

日本調剤オンラインストア:キーワード検索結果・カテゴリ検索結果

表記揺れへの柔軟な対応

医薬品やサプリメントは、「症状」「成分名」「剤形」が混在するため、ECサイトの中でも特に表記揺れが発生しやすいジャンルです。ユニサーチは、「アスコルビン酸」と「ビタミンC」、「かゆみ止め」と「痒み止め」などの異なるキーワードを吸収。離脱の最大の原因である検索ヒットゼロを防ぎ、確実に商品へと導きます。

日本調剤オンラインストア:キーワード検索結果

カテゴリ絞り込み・目的やお悩み別のファセット

膨大な商品を取り扱うECサイトにおいて、検索結果からさらに希望の商品を絞り込む「ファセット機能」は不可欠です。

例えば、キーワード「発熱」で検索した際、「医薬品」や「漢方」といったカテゴリだけでなく、医薬品の中でも「第1類」「第2類」といったリスク区分による絞り込みが可能です。お客様が自身の状況に合った商品を迷わず選べるよう、スムーズな導線を提供しています。

日本調剤オンラインストア:検索結果の絞り込み(ファセット)

キーワード・商品名のサジェスト機能

検索窓に1文字入力するごとに、候補となるキーワードや具体的な商品名を画像付きで予測表示します。商品名が思い出せない場合や、長い正式名称を入力する手間を省き、スムーズな購買動線を確保します。

日本調剤オンラインストア:検索サジェスト

サイト内検索「ユニサーチ」で、「探す時間」を「選ぶ安心感」に変える

膨大な商品群の中から、まるで店舗で薬剤師に相談するように自分に最適な一品を見つけられる。そんな日本調剤様の強みを最大化する検索環境を構築しました。

ユニバーサルナレッジは今後もAIによる最適化を追求し、日本調剤様とともに、すべてのユーザーが迷わず安心して商品を選べる「次世代のオンラインストア」の発展に貢献してまいります。


ユニバーサルナレッジについて

ユニバーサルナレッジは「知識やデータを分かち合う」をミッションに掲げ、分かち合いを大切にしています。「人と人」「人とデータ」をつなげ、人と話すように簡単に使える検索を提供して参ります。

会社名 : ユニバーサルナレッジ株式会社

所在地 : 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-24-16 カルチェ恵比寿301

代表者 : 代表取締役 井上俊一

事業内容:

  • 次世代AIサイト内検索エンジン「ユニサーチ」の開発・運営

  • AI検索サジェスト「ユニサジェスト」の開発・運営

ユニサーチの実績:

  • 月間利用者数: 1億人(ユニークブラウザ数)

  • 月間購買金額: 726億円

  • 月間APIリクエスト数: 35億3,000万回

コーポレートサイト:https://universal-knowledge.co.jp/

サービスサイト  :https://unisearch.jp/

お問合せ     :contact@universal-knowledge.jp

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ビジネスカテゴリ
EC・通販医薬・製薬
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会社概要

URL
https://unisearch.jp/
業種
情報通信
本社所在地
渋谷区恵比寿1-24-16 カルチェ恵比寿301
電話番号
03-6455-7970
代表者名
井上俊一
上場
未上場
資本金
-
設立
2011年02月