事業再編によりBPO領域に特化した新会社誕生「パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社」2024年10月1日より事業開始

～BPOであらゆる仕事と組織を革新し、「より良いはたらく環境」があふれる社会をつくる～

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

2024年9月26日 11時00分

「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げるパーソルグループのパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（東京都江東区、代表取締役社長：市村和幸、以下「当社」）は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）領域におけるグループシナジーの最大化を目的とした事業再編※1により、パーソルテンプスタッフ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：木村和成）のBPO事業およびパーソルワークスデザイン株式会社（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：軽井宏直）を統合し、2024年10月1日より本格的に事業を開始します。

※1：パーソルグループ、BPO SBUを事業再編「パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社」設立

https://www.persol-group.co.jp/news/20240808_01/index.html

■パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社について

労働人口の減少やテクノロジーの進化によるビジネス環境の急激な変化を背景に、企業や組織の成長に寄与する戦略的パートナーとしてBPO事業者への期待が高まっています。

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、お客様の課題に応じてコンサルティングやAIなどの最新のテクノロジーを掛け合わせたBPOサービスを提供していきます。

当社の強みは、最適な業務プロセスを構築する「プロセスデザイン力」とチーム管理と最適な人材配置によって現場のパフォーマンスを最大化する「組織・人材マネジメント力」、リスキリング/アップスキリングを中心とした「人材育成力」です。この3つの力を循環させながら、生成AIをはじめとするテクノロジーをかけあわせてプロセスを高度化・最適化することで、サービスや企業の価値を高め、持続的な効果を創出します。

当社は、「あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会」をミッションに掲げ、組織が目指す未来を実現し、はたらく人が活躍できる社会づくりに貢献してまいります。

■事業展開について

当社は、「BPO事業」「CX（カスタマー・エクスペリエンス）事業」「コンサルティング事業」「BPaaS（Business Process as a Service）・プロダクト事業」を展開し、また、各事業が横断的に連携・協働することでサービスの高付加価値化を推進していきます。

■代表よりご挨拶

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社　代表取締役社長市村和幸（いちむらかずゆき）

昨今のビジネス環境において企業・組織が成長してくためには、生産性の向上に加えて事業変革が求められます。

今回の3社統合により、顧客基盤拡大や業務ノウハウの統合、サービスラインナップの拡大などシナジーを発揮し、より広範囲のお客様へBPOサービスを提供することが可能になりました。

それに伴い、当社の従業員の能力を最大限に引き出すべく、大規模なリスキリング・アップスキリングを促進していく予定で、ひいては産業間（衰退産業から成長産業）の円滑な人材移動に貢献するもの考えています。

当社は、柔軟なビジネスプロセスデザインを強みに、人の力を最大限に活かし、生成AIなどのテクノロジーも活用しながら、社会全体に「より良いはたらく環境」を広げていくことを目指していきます。

プロフィール

パーソルテンプスタッフにて、入社以来派遣営業及び企画営業部隊を経て、金融部門を６年担当したのち、人事部門を６年担当。パーソルグループの再編・統合、人事制度改定、はたらき方改革などに取り組む。2021年より同社取締役執行役員に就任し、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）領域を管掌。その後、2023年4月より、パーソルホールディングス株式会社の執行役員BPOSBU長及びパーソルプロセス＆テクノロジー株式会社（現パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社）代表取締役社長に就任。現在に至る。

■会社概要

会社名	パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（PERSOL BUSINESS PROCESS DESIGN CO., LTD.）
本社	〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目4-1 グランパークタワー 33F
資本金	3億1,000万円
設立	1977年9月
事業内容	BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
許可番号	労働者派遣事業：派 13－307540 有料職業紹介事業：13－ユ－306443
役員	代表取締役社長　市村和幸取締役執行役員　大友潤取締役(非常勤)　峯尾太郎取締役(非常勤)　徳永順二監査役　　　　村尾貴司執行役員　藤原理絵執行役員　小野陽一執行役員　前田清史執行役員　軽井宏直執行役員　泉忠治執行役員　橋口真執行役員　清水敬也執行役員　小野隆正
株主	パーソルホールディングス株式会社