株式会社共同通信デジタルがカスタマーサクセスプラットフォーム「coorum(コーラム)」を導入

株式会社Asobica（本社所在地：東京都品川区、以下「当社」）は、株式会社共同通信デジタル（本社所在地：東京都港区、以下「共同通信デジタル社」）へ、当社カスタマーサクセスプラットフォーム「coorum（コーラム）」の提供を開始したことをお知らせいたします。

 

• 導入の背景

全世界の様々なニュースを配信する一般社団法人共同通信社の子会社として、デジタル分野へのニュース提供や配信システム構築を行っている同社。

地域創生をテーマにしたコミュニティ事業を新たに立ち上げるにあたり、ユーザー同士のコミュニケーションを生み出し、ロイヤリティ向上を目指すプラットフォームとして「coorum(コーラム)」を採用いただきました。
 

• 株式会社共同通信デジタル担当者様からのコメント

地域の課題に対して、ユーザーにアイデアを投稿してもらうコミュニティサービスをスタートしました。

▼～みんなのアイデア投稿コミュニティ～　わらって地域ソウセイ！
URL：https://888chiiki.com/

優秀なアイデアやユニークな投稿をしてくれたユーザーには、地域の特産品やamazonギフト券などを贈呈します。楽しい投稿で地域を盛り上げ、地域創生に繋げることを目的にしています。
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今まで知らなかった地域の名前を知る。
そこがどんな地域なのかを知る。
その地域の課題に対して、アイデアを投稿する。

知らない地域名を知ること、
それだけでも「地域創生」です。

このコミュニティでは、
日本全国の地域について
みなさんの “関心” や “興味”を、
"アイデア" や “ユーモア” や “わらい” によって、
楽しく盛り上げていきたいと考えています。

みなさんの “地域愛” や “地元愛” そして “地虐愛” を、
ぜひともご投稿ください！
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• coorum（コーラム）について

当社は「遊びのような熱狂で、世界を彩る」をミッションに、コミュニティを中心とした統合型カスタマーサクセスプラットフォーム「coorum（コーラム）」を運営しています。

当サービスは、ロイヤル顧客を蓄積・分析することができるプラットフォームです。「企業と顧客がつながる場」の提供によって、収益貢献の高いロイヤル顧客を生み出すためのドライバーを理解し、売上拡大に向けた一手を見出すことができます。
https://coorum.jp/

■特徴的な機能：コミュニティをノーコードで構築、顧客ロイヤリティ分析
■​主な導入企業例(一部)：
・江崎グリコ株式会社
・株式会社丸井グループ
・株式会社カインズ
・株式会社リクルートライフスタイル
・サイボウズ株式会社
・ソロフレッシュコーヒーシステム株式会社
・株式会社マネーフォワード
・マクニカネットワークス株式会社
・株式会社オービックビジネスコンサルタント

【株式会社Asobica 会社概要】
会社名：株式会社Asobica
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田ビル9F
代表者：代表取締役 今田孝哉
資本金：24億円(資本剰余金含む) 
会社HP：https://asobica.co.jp
運営メディア：https://cxin.coorum.jp/
 
【株式会社共同通信デジタル  会社概要】
会社名：株式会社共同通信デジタル
所在地：〒105-7201 東京都港区東新橋1丁目7番1号 汐留メディアタワー
代表者：代表取締役　細田 正和
資本金：1億円
会社HP：https://corp.kyodo-d.jp/