スタッフの業務負担軽減と町民の皆さまへ最新情報を即座に届けるために【チケット for LINE Hybrid】を導入

株式会社IC(本社:東京品川区/JASDAQ4769/代表取締役社長執行役員:齋藤良二)が開発した、LINEと連携したクラウド型チケット販売管理サービス【チケットfor LINE Hybrid】を、NPO法人まくべつ町民芸術劇場様が管理されている、北海道・幕別町百年記念ホールに導入頂きました。

▽ こちらのサービスを導入
https://bit.ly/3Q78DWq

 
  • 導入経緯について
初期費用がかからず、経営的なリスクが少なく安心して利用できるサービス

NPO法人まくべつ町民芸術劇場は、北海道幕別町にある幕別町百年記念ホールの指定管理者として施設予約管理、生涯学習企画講座、文化鑑賞事業を中心とする業務を行っています。

これまでの経緯について、昨今の新型コロナウイルスの蔓延により、消毒作業などの負担が増加する中、限られた人手で従来通りの管理業務を続けるためには、ルーティンワークを効率化させる必要があるとして、まずは窓口で行われているチケット販売から見直すために「チケット for LINE Hybrid」を導入いただきました。

NPO法人まくべつ町民芸術劇場 ご担当者様に当サービスを選んだ理由をお伺いしました。

● 初期・導入費用がかからずコスト・パフォーマンスが高い
イニシャルコストがかからず、専用機器や設備も必要としないサービスであることがポイントでした。原券管理の方法を見直そうと同じようなサービスを検討したことは何度もありましたが、やはり初期費用などの問題から棚上げになっていたところで、思いがけず経営リスクの少ない手軽に始められるサービスに巡り合えたと思います。」

● LINEを使ってお客様にPRできる
「以前はメールマガジンの配信も行っておりましたが、お客様にアドレスを登録してもらうまでが大変で、メッセージを送ることにもそれなりの手間と時間がかかり、さらには月額の費用も発生することから運用を見直したいと考えていました。「チケット for LINE Hybrid」は、お客様が求める公演情報をダイレクトに届けられるLINEと連携した唯一のサービスということで、これまでの新聞、チラシ、ポスターといった紙の宣伝から、訴求効果の高いSNSを情報発信のひとつとして活用できると思いました。」

▽ NPO法人まくべつ町民芸術劇場 概要
NPO法人まくべつ町民芸術劇場は、幕別町百年記念ホール並びに各社会教育施設の管理・運営を通じて、生涯学習の推進と芸術文化事業の企画を実行し、幕別町の芸術文化の普及、発展と奨励に努めています。

▽ 幕別町百年記念ホール 概要
別町開基100年を記念して設立された百年記念ホールは、文化ホールの機能、学習援助機能、図書館分館機能の3つの機能を兼ね備えた総合型生涯学習施設です。幕別町の文化・芸術等の拠点として、多様な交流を促進し、町民の生活、文化活動の向上発展に寄与しています。
 
  • 【チケットfor LINE Hybrid】とは?
【チケットfor LINE Hybrid】は、チケット販売管理サービスです。初期費用・導入費0円で、コストはチケット1枚毎の販売手数料のみなので手軽にサービスを導入頂けます。

今までの窓口対応・電話予約等の作業工数を減らすことができるので、スタッフの業務効率化につながり、加えて、スマホだけで座席選択・ネット決済・チケット取得ができるため、お客様の利便性も高まったと好評を得ております。
  
▽ サービスの特徴、詳細はこちら
https://bit.ly/3Q78DWq

▽ 主な導入実績詳細は下記よりご覧いただけます。
https://bit.ly/3KzOPKa

▽ サービス資料のダウンロードはこちら
https://bit.ly/3R1eXjE
 
▽ お問い合わせはこちら
https://bit.ly/3Tt3DOW
 
  • 株式会社IC 会社概要
ICは、1978年に設立。ソフトフェア開発、インフラ設計構築、運用支援までトータルソリューションを提供するITソリューション事業と、自社サービスの開発・提供を行うITサービス事業を展開しています。私たちのポリシーは、できない理由を探すのではなく、お客様の立場にたち、お客様と一緒に「できる方法を考える」こと。これからも、業界業種・規模問わず幅広い企業、お客様と社会に貢献していきます。

■ 社名:株式会社IC
■ 所在地:〒140-0013 東京都品川区南大井6-22-7 大森ベルポートE館9F
■ 設立:1978年2月20日
■ 公式HP:https://bit.ly/3Q79k1Y
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