Uber Japan、新潟県で初めてUber Taxiサービスを開始

電脳交通との連携で、新潟市でUberアプリによるタクシー配車が可能に

Uber Japan株式会社（以下、Uber Japan）は、スマートフォンアプリ「Uber」でタクシーが呼べる「Uber Taxi」のサービスを、2025年6月23日（月）より新たに新潟県新潟市で開始します。新潟県内で「Uber Taxi」が利用できるようになるのは今回が初めてとなり、これにより「Uber Taxi」が利用可能なエリアは全国28都道府県に拡大します。

今回の展開は、2025年2月にUber Japanが株式会社電脳交通（以下、電脳交通）と締結した戦略的パートナーシップの成果のひとつです。

電脳交通のクラウド型タクシー配車システム「DS」と「Uber」アプリが連携することで、電脳交通と契約するタクシー事業者は、Uber Japanと個別に契約を結ばなくとも、「Uber」アプリを通じた配車リクエストを受けられるようになります。また、Uberアプリユーザーにとっては、Uberをご利用いただけるエリアが拡大し、いつも利用している場所のみならず、旅行先などでの移動も便利になります。

これにより、6月17日（火）には徳島県、香川県、愛媛県で「Uber Taxi」が利用可能になりました。

（*Uber Japanと電脳交通の戦略的パートナーシップの詳細は、こちらをご覧ください）

新潟市では、運転手不足や地元利用者の減少に伴う路線バスの減便が進む一方、訪日外国人を含む観光客の増加に伴い、タクシー移動の需要が高まっています。電脳交通とのシステム連携を通じ、個別に契約を結んでいないタクシー事業者との連携を拡大することで、「Uber Taxi」をより多くの地域の皆さまにお届けし、地域の交通アクセスの向上に貢献します。

【Uber Taxiのご利用方法】

• Uberアプリを起動し、乗車地と目的地を入力

• 見積もり料金と推定到着時間を確認

• 配車リクエスト後、近隣のタクシーとマッチング

• アプリ上で推定到着時間・車両の現在地などを確認し、タクシーの到着を待機

• 到着したタクシーに乗車し、目的地で降車

Uberアプリには、優れたアルゴリズムやAI技術を活用した多様な先進機能が備わっており、乗客とドライバーのスムーズなマッチングを実現しています。

•  自動決済機能：クレジットカード等の支払い方法を事前にアプリに登録することで、目的地到着後はそのまま降車するだけで自動的に決済が完了します。

• チャット機能：ドライバーとアプリ内でメッセージのやり取りが可能。待ち合わせ場所や服装などを共有することで、混雑した駅や観光地でもスムーズな合流を実現します。

• 多言語対応：Uberアプリは70カ国以上、約50言語に対応しており、チャットの内容も自動翻訳されるため、外国人旅行者との円滑なコミュニケーションが可能です。

• 評価システム：乗客とドライバーが相互に評価を行うことで、サービス全体の品質向上に寄与し、安心・快適な移動体験を提供します（電脳交通「DS」システム経由の配車は今日時点で非対応）。

また、月額498円／年額3,998円で加入可能な定額サービス「Uber One」に登録いただくことで、高評価ドライバーとの優先マッチングが可能となり、さらに乗車料金の10%相当分のクレジットが毎回付与されます。付与されたクレジットは、次回のUber Taxi乗車やUber Eats注文時の割引にご利用いただけます。Uber Oneの詳細は以下をご覧ください：

https://www.uber.com/jp/ja/u/uber-one/

今後もUber Japanは、電脳交通やタクシー事業者との連携をさらに深め、地域に根ざした移動手段の充実を図るとともに、観光振興や地域経済の活性化に貢献してまいります。

Uberについて

Uber Technologies（以下、Uber）は、誰でもボタンひとつで簡単に、安心に、快適に移動ができる世界を目指す米国発のテクノロジー企業です。「どうすればボタンひとつで車を呼べるか?」という創始者のシンプルな疑問から、2010年に米国サンフランシスコでアプリを通じた配車サービスをスタートしました。現在 Uber は人の移動だけでなく、食材、料理、日用品などのデリバリーなど、あらゆる人・モノの移動の仕方を変えるプラットフォームを世界70カ国以上・10,000都市以上で展開しています。

Uberの配車サービスについて

Uberは、ドライバーと乗客をオンデマンドでつなぐ配車プラットフォームを世界70カ国・1万都市以上で提供しており、約50言語に対応したアプリを通して世界中でシームレスな移動体験を提供しています。日本では、Uber Japan株式会社が国内約500社のタクシー会社と提携し、28都道府県でタクシーの配車が可能な「Uber Taxi」を、東京23区・成田市・京都市・大阪市でプレミアムなハイヤー車両や最大5名乗りのワゴンを配車できる「Uber プレミアム」のサービスを提供しています。また京都府京丹後市、石川県加賀市、長野県志賀高原エリア、大分県別府市において自治体とのパートナーシップによる自家用有償旅客運送（公共ライドシェア）を、2024年4月からはタクシー会社とのパートナーシップによる自家用車活用事業（日本版ライドシェア）のサービス提供をサポートしています。