インクジェットプリンター分野のNo.1エンジニアを決定する「第15回 CE技能競技会」を開催
エプソン販売株式会社(代表取締役社長:佐伯 直幸)は、2018年11月21日に東京・新宿のエプソン販売本社で、全国のカスタマーエンジニア(CE)を対象としたCE技能競技会を開催しました。
15回目の開催となる本競技会は、当社のインクジェットプリンターのテクニカルサポートを行う、CEの専門知識、技術力、顧客対応力の向上を目的として開催しています。9月に行った全国の自営保守販売店/サービスパートナー様の選抜試験受験者733名のうち、各エリア上位で選抜された、CE19名の精鋭が参加しました。
競技会では、高速ラインインクジェット複合機/プリンター「LX-10000Fシリーズ」を使用し、修理技術、サービスマナー、対人技術の3点を総合的に審査しました。
エプソンは本大会の開催を通じCEの技術力・サービスを向上するとともに、商品やサービスの改善すべき点をフィードバックすることで、お客様に最適なプリント環境をご提供できるように、今後も努めてまいります。
【入賞者】
エプソンのスマートチャージ自営保守販売店部門
優勝 :株式会社レイメイ藤井 白石 知久氏
準優勝:富士電機ITソリューション株式会社 服部 紘幸氏
第3位:株式会社ジムブレーン 太和田 卓司氏
サービスパートナー部門
優勝 :アイエスエス株式会社 高橋 潤一氏
準優勝:株式会社六甲サービスセンター 安部 昇司氏
第3位:アカマツ株式会社 渡部 昌和氏
写真左:株式会社レイメイ藤井 白石 知久氏 写真左:アイエスエス株式会社 高橋 潤一氏
いずれも写真右:エプソン販売株式会社 代表取締役社長 佐伯 直幸
以上
競技会では、高速ラインインクジェット複合機/プリンター「LX-10000Fシリーズ」を使用し、修理技術、サービスマナー、対人技術の3点を総合的に審査しました。
エプソンは本大会の開催を通じCEの技術力・サービスを向上するとともに、商品やサービスの改善すべき点をフィードバックすることで、お客様に最適なプリント環境をご提供できるように、今後も努めてまいります。
【入賞者】
エプソンのスマートチャージ自営保守販売店部門
優勝 :株式会社レイメイ藤井 白石 知久氏
準優勝:富士電機ITソリューション株式会社 服部 紘幸氏
第3位:株式会社ジムブレーン 太和田 卓司氏
サービスパートナー部門
優勝 :アイエスエス株式会社 高橋 潤一氏
準優勝:株式会社六甲サービスセンター 安部 昇司氏
第3位:アカマツ株式会社 渡部 昌和氏
写真左:株式会社レイメイ藤井 白石 知久氏 写真左:アイエスエス株式会社 高橋 潤一氏
いずれも写真右:エプソン販売株式会社 代表取締役社長 佐伯 直幸
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