クリニック向け無料ウェビナー開催！景品表示法に則った「正当なクチコミの集め方」を徹底解説

無意識の違反を防ぐ / 景品表示法に則った正当なクチコミの集め方＜7月11日（金）13時開催＞

株式会社ユニヴァ・ジャイロン（東京都港区／代表取締役社長CEO・島津久厚）は、株式会社メドレーとの共催により、2025年7月11日（金）13:00より、クリニックの集患に不可欠なクチコミについて、「無意識の違反を防ぐ / 景品表示法に則った正当なクチコミの集め方」と題した無料ウェビナーを開催することをお知らせします。本ウェビナーには、弊社代表の島津久厚に加え、日本でわずか3名しかいないGoogleビジネスプロフィール ダイヤモンドプロダクトエキスパートの一人である永山卓也氏が登壇。2023年10月に規制が強化されたステルスマーケティング（ステマ）規制やGoogleのクチコミガイドラインといったルールについて、そのポイントや注意点を踏まえ、クリニックの信用を守り、集患を促進しながら、スタッフの誇りも守るための実践的な方法を、クリニックの経営に携わる皆様向けに徹底解説します。

https://clinics-cloud.com/seminar/250711-co

クチコミは集患の要、しかし誤った方法や放置は「違反」と「評判低下」のリスクに

現代のクリニック経営において、Googleのクチコミは新規患者様の来院に欠かせない「資産」です。患者様は来院前にクチコミを参考にし、その内容が受診の決め手となることが少なくありません。しかし、その集め方には細心の注意が求められます。特に2023年10月より景品表示法の対象となったステルスマーケティング（ステマ）規制や、Googleが独自に定めるガイドラインに違反すると、自院の信用失墜やGoogleビジネスプロフィールの停止といった重大な経営リスクに繋がりかねません。クチコミを書いた人への割引やクーポンの提供、悪いクチコミの抑制といった行為は、知らず知らずのうちにルールに抵触する可能性があります。

また、医療業界は患者様との関係性ゆえに、不当なクレームや事実と異なる情報がクチコミとして投稿されやすい側面もあります。こうしたネガティブなクチコミを放置すると、クリニックの評判が低下し集患に悪影響を及ぼすだけでなく、日々患者様と向き合うスタッフのモチベーションや誇りを大きく傷つけることにもつながりかねません。健全なクリニック運営のためには、正しくクチコミを集め、適切に管理することが不可欠です。

「正当なクチコミ」でクリニックの信頼を高め、来院を促し、スタッフの誇りを守る

本ウェビナーでは、クリニックの経営に携わる皆様が抱える「どうすればクチコミを増やせるのか？」「不当なクチコミにどう対応すればよいのか？」という疑問に対し、クリーンに正当な評価を集めるための具体的な方法を、以下のテーマで深掘りして解説します。

•  景品表示法から見たクチコミ施策の注意点とOK／NG例
  具体的な事例を交え、景品表示法に抵触しないクチコミ獲得方法のポイントを明確化します。

• 法令・Googleガイドラインを踏まえた正しいクチコミの集め方
  患者様が自発的に良いクチコミを投稿したくなるような環境づくりや、誠実なコミュニケーションの重要性。

• 不当なクチコミへの適切な対応と管理
  ネガティブな意見にも冷静かつ建設的に対応し、クリニックの評判を守るための具体的なステップ。 

• クチコミを「資産」として集患に活かす方法
  集まったクチコミをどのように分析し、改善に繋げ、持続的な集患へと結びつけるか。これにより、患者様に来院いただく機会を増やし、スタッフの仕事への誇りやモチベーション向上にも貢献します。 

これらの内容は、自院で実践可能であり、リスクを回避しながら集患力を高めるための重要なヒントとなるでしょう。

セミナー詳細・お申し込み

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登壇者紹介

株式会社ユニヴァ・ジャイロン 代表取締役社長CEO 島津 久厚

2000年より、複数のデジタルマーケティング企業にて事業責任者及び役員を歴任。2020年4月にSEO・MEOなどデジタルマーケティングツール「Gyro-n(ジャイロン)」を展開する株式会社ユニヴァ・ジャイロンを設立し代表取締役社長に就任。2023年12月にアンケートからクチコミを生成するツール「キキコミ」をリリース。

Gyro-nローカル検索コンサルティング・運用支援事業顧問 永山 卓也

ローカルビジネスコンサルタントとして、日本各地の自治体、医療機関、店舗に対し、ローカルマーケティング支援や講演活動を行う。Googleビジネスプロフィール ダイヤモンドプロダクトエキスパートに加え、Google MapsおよびGoogle広告のプロダクトエキスパートにも認定。株式会社ユニットティ 代表取締役。 今回は、多くの医療機関の支援実績を持つ永山氏から、現場での具体的な課題や改善のポイントについて、コンサルタントの視点からのアドバイスも交えながらお話しいただきます。

開催概要

セミナー名：無意識の違反を防ぐ / 景品表示法に則った 正当なクチコミの集め方
日時：2025年7月11日（金）13:00～14:00
会場：オンライン開催（無料ウェビナー）
参加費：無料
共催：株式会社ユニヴァ・ジャイロン、株式会社メドレー
詳細・お申し込み：　https://clinics-cloud.com/seminar/250711-co 

株式会社ユニヴァ・ジャイロンについて

株式会社ユニヴァ・ジャイロンは、Gyro-n（ジャイロン）ブランドで、Webサイトの集客・コンバージョン改善を支援するSEO/DFO/EFOツールをはじめ、ローカルマーケティングを支援するMEOツールを提供。2023年12月よりクチコミ獲得を支援する「キキコミ」をサービスラインナップに加え、様々なビジネスのマーケティングを支援しているツールベンダーです。

社名：株式会社ユニヴァ・ジャイロン
代表：代表取締役社長CEO　島津 久厚
住所：〒106-0032 東京都港区六本木3-16-35 イースト六本木ビル2F
設立：2020年4月
URL：https://www.gyro-n.com/
資本金：10,000千円
決算期：3月