株式会社HPSが運営するHippopotamus（ヒポポタマス）が、店舗・EC共通のメンバーシッププログラム『ヒポポタマスポイントプログラム』をスタート

Stack Inc

2024年2月19日 09時00分

Stack Inc.（所在地：東京都港区、代表取締役：福田涼介）は、株式会社HPS（本社：東京都文京区、代表取締役：左舘清明）が運営するHippopotamus（ヒポポタマス）への「VIP」導入支援を行い、これにより一部店舗・EC共通のメンバーシッププログラム『ヒポポタマスポイントプログラム』を実現しました。

■ Hippopotamus（ヒポポタマス）について

2007年に色鮮やかなオーガニックタオルでデビューした後、寝具、アパレル、ベビー用品、ボディケア用品へと商品の幅を広げトータルライフスタイルブランドを目指しています。ヒポポタマスのタオルの特徴は、個性的なカラーリングだけではなく、吸水性、柔軟性、色合い、肌触り、速乾性...すべてにおいてゆずらずに追求し、選り抜きの素材と手間暇をかけた工程により、理想のタオルに仕上がりました。オーガニックコットンとエコ素材の再生竹繊維を織り混ぜることで、複雑で印象深いカラーリングと、爽快感のある独特な拭き心地を楽しむことができます。

■サービスの導入背景

Hippopotamus Online Shopでは、2024年3月に直営店をオープンすることをきっかけに、オフラインとオンライン共通で使える会員施策を導入したいという背景から、様々なチャネルの顧客を一元管理し、より良いサービスを提供するための「Hippopotamusポイントプログラム」の企画を立ち上げました。Stack社を選んだ理由としては、プログラムで提供したいサービスを網羅していること、そして次の施策の打つための汎用性が高いことがマッチし導入にいたりました。

- ヒポポタマスポイントプログラム：https://hippopotamus.co.jp/pages/program

■株式会社HPS 木村さまのコメント

VIPを導入したことで、オンラインと店舗での顧客動向をトラッキングする事が可能になり、ポイントを貯める・利用するといったシステムで施策の幅が広がりました。また、ポイントプログラムに加入するメリットをお伝えすることで新規顧客の開拓にも繋がっております。今後は、ポイントで商品やサービスとの交換や、有料会員ランクの設定等を検討しております。

Stack Inc. について

Stack Inc.は、SaaS型小売基幹システム「SQ」と、Shopify機能拡張の提供を行っております。2021年4月にブランドがモバイルアプリを構築・運用できる「Appify」を、2021年10月にブランドがロイヤリティープログラムを展開できる「VIP」を正式にサービス公開し、機能の改善・拡大を続けてきました。今ではStackが提供するサービスは150以上のマーチャントで導入されています。

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