宮崎市公式アプリが「ポケットサイン」を採用して稼働開始

防災などのミニアプリとともにOEM提供、オンライン行政機能を集約

ポケットサイン株式会社

2025年3月18日 11時00分

ポケットサイン株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：梅本滉嗣、以下当社）は、宮崎市が行政サービスの利便性向上のために市民に公開するスマートフォン向けの公式スーパーアプリ*として、当社が開発するプラットフォームアプリ「ポケットサイン」と同アプリ内で利用できるミニアプリを宮崎市へOEM供給**します。市民は、マイナンバーカードを利用した公的個人認証サービス（JPKI）***で本人認証を行い公式スーパーアプリを利用します。ミニアプリとして自治会の電子回覧板サービス、災害時の避難支援サービスなどを利用でき、認証された本人情報を活用して行政サービスの提供が行われます。なお、宮崎市の公式スーパーアプリは本日、一般向けにサービスを開始しました。

*スーパーアプリ：複数のサービスや機能を1つのプラットフォームで管理できるアプリ

**OEM（Original Equipment Manufacturing）供給：当社の「ポケットサイン」と基盤を共有するスーパーアプリを、「-SMILE MIYAZAKI- 宮崎市公式アプリ」の名称で宮崎市に提供します。市民は自身のスマートフォンで-SMILE MIYAZAKI- 宮崎市公式アプリを利用し、さまざまな行政サービスを効率よく受けられるようになります。

***公的個人認証サービス（JPKI = Japanese Public Key Infrastructure）：マイナンバーカードのICチップに搭載された電子証明書を利用し、オンラインで利用者本人の認証や契約書等の文書が改ざんされていないことの確認を公的に認証する仕組みのことです。安全・確実かつ厳格な本人確認が手軽にできる点が特長です。

オンライン行政サービスの入口を公式アプリへ集約

-SMILE MIYAZAKI- 宮崎市公式アプリ（以下「宮崎市公式アプリ」または「公式アプリ」）は、1つのアプリで多種多様なサービスを利用者（市民）に提供するスマートフォン用ポータルアプリです。2025年3月18日に一般利用が可能になりました。当社は、宮崎市公式アプリのシステム基盤として、当社が開発するプラットフォームアプリ「ポケットサイン」を宮崎市にOEM提供しています。

宮崎市は既に提供しているオンライン行政サービス機能を公式アプリに集約させます。アプリ利用者は、公式アプリから、オンライン申請などの各種行政サービス機能へ簡単にアクセスできます。

様々なミニアプリで生活が便利に

このほか、宮崎市公式アプリ内の各ミニアプリや専用サイトへのリンクにより、利用者には以下のようなメリットがもたらされます。

避難支援：災害時に避難所に掲示された二次元コードをスマートフォンで読み取るだけで避難所へのチェックイン（入所登録）が完了。宮崎市はどの住民がどの避難所に身を寄せているかをリアルタイムで把握できる。
回覧板・トーク：自治会の電子回覧板の作成・閲覧に加え、自治会内のコミュニケーションをオンラインで実現。
あんしん通報：道路の陥没、有害鳥獣の出没など、電話では正確な情報伝達が難しい内容を、写真や位置情報を活用して通報できる。
イベント受付：スマートフォンの二次元コードを読み取るだけでイベント等における受け付けが瞬時に完了。