【電気の開始手続き調査】約6割が「1週間以上前」に申し込み！利用開始までの日数も明らかに

引っ越し時の電気の開始手続きは、いつ申し込めば良いのか迷う人も多いでしょう。申し込みから利用開始までにかかる日数や、手続きを行うタイミングなども気になるポイントです。

そこで、株式会社EXLYが運営する、電気の即日開通をサポートするサービス「電気ガス電話帳」（https://denkigas-info.jp/）は、電気開通までの日数についてアンケート調査を実施しました。

アンケート詳細はこちら：https://denkigas-info.jp/article/research/denki46/

【調査概要】

調査対象：電気の開始手続きをしたことがある人

調査方法：インターネット調査

調査実施者：電気ガス電話帳（自社調査）

調査期間：2026/07/06～2026/07/14

回答者数：110人

※アンケート結果を引用する場合は、「引用：電気ガス電話帳」と記載し、本調査ページ（https://denkigas-info.jp/article/research/denki46/）へのリンクをご掲載ください。

【調査内容】

• 電気の開始手続きは、何日前に申し込みましたか？

• 申し込みから実際に電気が使えるまで、何日かかりましたか？

• 電気の利用開始スピードに満足しましたか？

• 電気の開始手続きをもっと早く行えばよかったと思ったことはありますか？

• 今後引っ越しをする場合、電気の開始手続きはいつ頃行いたいと思いますか？

【調査サマリー】

電気の開始手続きは「1週間以上前」に申し込む人が57.3％

電気の開始手続きを申し込んだ時期について調査したところ、「1週間以上前」が57.3％で最も多い結果となりました。また、「2～3日前」は19.1％、「前日」は13.6％、「当日」は10％となっています。

45.5％が電気を「当日に開始できた」と回答

申し込みから実際に電気が使えるまでの日数について調査したところ、45.5％の人が「当日に開始できた」と回答しました。

約9割が電気の利用開始スピードに満足している

電気の利用開始スピードについて、「やや満足（50.9％）」、「とても満足（37.3％）」と回答した人を合わせると、88.2％が満足していることが明らかになりました。

半数以上が「もっと早く開始手続きをすればよかった」と回答

電気の開始手続きを始めるタイミングについて調査したところ、53.6％が開始手続きをもっと早く行えばよかったと感じていることが分かりました。（「やや思う」が31.8％、「とても思う」が21.8％）

電気の開始手続きは「1週間以上前」を希望する人が約6割

今後引っ越しをする場合にいつ開始手続きを行いたいか調査したところ、「引っ越しの1週間以上前」が60％で最も多い結果となりました。余裕をもって手続きを行いたいと考える人が多く、計画的に準備したいという意識がうかがえます。

【調査まとめ】

• 電気の開始手続きは「1週間以上前」に申し込む人が57.3％

• 45.5％が電気を「当日に開始できた」と回答

• 約9割が電気の利用開始スピードに満足している 

• 半数以上が「もっと早く開始手続きをすればよかった」と回答

• 電気の開始手続きは「1週間以上前」を希望する人が約6割

■電気ガス電話帳とは

電気ガス電話帳（https://denkigas-info.jp/）は、「電気の即日開通支援サービス」です。

引っ越し当日や申し込み忘れなど急ぎで電気を使いたい方に向けて、専門スタッフがお住まいのエリアや設備条件を確認し、条件に合った電力会社をご案内します。18時までのお申し込みで、最短当日の開通に対応しています。（年末年始を除く）

また、ご希望に応じてガスやインターネットなど、新生活に必要なライフラインのご案内も行っています。電気の即日開通をきっかけに、新生活に必要なライフライン手続きをワンストップでサポートします。

■サービス概要

サービス：電気ガス電話帳（https://denkigas-info.jp/）

内容：電気の即日開通支援サービス

電話番号：0120-172-317

受付時間：8:00～20:45（当日開通受付は18:00まで／年末年始を除く）

※お住まいの地域の設備状況等によっては、当日中の開通が不可となる場合があります。お急ぎの際はお早めにお問い合わせください。

※受付時間や当日開通の条件は変更となる場合があります。最新情報はサービスサイトをご確認ください。

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引用に関するお願い

アンケート結果を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。

引用方法

「引用：電気ガス電話帳」または「引用：電気ガス電話帳｜（タイトル）」

※アンカーテキストに本調査ページへのリンクをご掲載ください。