長崎・波佐見町の松下グループ、AI社長「マツケンマン」で組織革新─建設×温泉レストラン、異業種連携を「三方良し」の理念でAIが24時間サポート─

～「三方良し」の精神を24時間継承し、自律型組織への進化を推進～

株式会社THA

2026年1月16日 10時00分

株式会社THA（本社：東京都新宿区、代表取締役：西山朝子）は、長崎・波佐見町を拠点に建築業および温泉・レストラン事業を展開する株式会社松下建設と株式会社はさみプロジェクトに対し、経営理念浸透と業務判断支援を目的としたAIツール「AI社長」を導入し、専用のオリジナルAI「AIマツケンマン」を開発・提供したことをお知らせいたします。

■ 概要

「AIマツケンマン」は、株式会社THAが提供するカスタムAIサービス「AI社長」の仕組みを活用し、建設業とサービス業という異なる業種を展開する松下グループにおいて、共通する経営哲学「三方良し」「出会いに感謝」を浸透させ、組織の底上げを図るために始動しました。「AIマツケンマン」が、24時間365日、従業員の悩みや業務上の疑問に即座に回答。社長が出張等で不在の場合でも、社員一人ひとりが自信を持って判断・行動できる環境を構築します。

■ AI社長導入の背景と目的

松下代表は、多角的な事業展開により出張などで現場を離れる機会が多く、社員が判断に迷う場面での即時サポートが課題となっていました。また、建設と接客という異なる職種のスタッフ間でも、共通の価値観「松下イズム」を深く浸透させたいという想いがありました。そこで、以下の目的を達成するために「AIマツケンマン」が導入されました。

経営哲学の継承と浸透：「三方良し」や「出会いに感謝」といった創業からの精神を、日々の業務相談を通じて自然に教育・共有する。
業務判断の自律化サポート：社長不在時でも「社長ならどう考えるか」をAIに相談することで、社員が迷わず適切な判断を下せるようにする。
グループ間連携の強化：異なる事業部であっても、共通のAIリーダーを持つことで、組織としての一体感を醸成する。

■ AI社長とは

「AI社長」は、汎用AIによる没個性化の危機から中小企業の「会社らしさ」を守る、企業オリジナルのAIチャットサービスです。

企業理念を生きた判断基準に変換 - 過去の模倣ではなく、企業が目指す理想の姿を体現し、抽象的な企業理念を日々の業務における具体的な判断基準として機能させます。
二層構造による会社らしい回答 - RAG技術による社内知識の検索・活用と、徹底的なヒアリングで言語化された企業の価値観を統合し、その会社にしかできない深みのある回答を実現。
24時間対応のバーチャル相談窓口 - 社員は慣れ親しんだコミュニケーションツールから、まるで理想的な上司に相談するように気軽に質問でき、企業理念に基づいた具体的なアドバイスを受けられます。
中小企業の持続的成長を支援 - 単なる業務効率化を超え、社員の働きがいや心の支えとしても機能し、企業独自の競争優位性を保ちながら持続的成長を支援する「理念を生きた判断基準に変える」AIパートナーです。

■ 導入した「AIマツケンマン」の特徴

2社のノウハウを集約した「ハイブリッドAI」

建設業における近隣対応から、温泉施設のボイラー機器トラブル対応まで、両社のマニュアルと松下代表の知識を横断的に学習しています。
ポジティブな人格と「選択理論」の実装

「AIマツケンマン」は、決してネガティブな発言をせず、相談者を励ますポジティブなキャラクターです。心理学の「選択理論」に基づいたアドバイスを行い、社員が自発的に次の行動を選択できるよう導きます。
理念に基づいたお客様対応・指導

お客様対応やスタッフ指導の場面でも、単なる対処法ではなく「経営理念に照らし合わせるとどうすべきか」という視点で回答し、社員の人間的な成長を促します。