株式会社JTB、営業生産性の向上に向けて「ナレッジワーク」を法人営業部門5,500名で導入

「できる喜びが巡る日々を届ける」をミッションに掲げる株式会社ナレッジワーク（本社：東京都港区、CEO 麻野 耕司）は、株式会社JTB（本社：東京都品川区、代表取締役 社長執行役員 山北 栄二郎）が法人事業部門において、「みんなが売れる営業になる」セールスイネーブルメントクラウド「ナレッジワーク」を導入したことを発表します。

「ナレッジワーク」の導入により、営業資料や営業ノウハウがすぐに見つかり、使えるようになります。これにより、商談準備の時間を減らすとともに、商談の効果を高めることが可能です。

この度、 株式会社JTBではさらなる営業生産性向上を目指し、お客様への提案価値向上の実現に向けて、「ナレッジワーク」を5,500人で導入いただきました。

■導入にあたってのコメント ー 株式会社JTB 執行役員CDXO　 各務 茂雄氏

私たちJTBでは、今後の環境変化やビジネスニーズにスピーディに対応していくために、組織横断のDX推進による業務効率改善に取り組んでおります。特に法人事業においては営業がお客様に対して価値を生み出す仕組みと環境の構築に力を入れています。

今期は、ナレッジワークの直感的な操作や高い検索性により、営業部門で課題となっていた情報の共有と検索のやりやすさが格段に改善され、ナレッジの利活用の機会が増えると確信したため、「ナレッジワーク」を全社で導入することにいたしました。

生成AIの普及により、情報資産の価値がさらに重要となった現在、「ナレッジワーク」のようなDXツールの利活用は必須です。デジタル技術の進化を見極めながら、今後もビジネスに貢献するITの型をブラッシュアップしていきたいと考えています。

■「ナレッジワーク」の概要：営業力強化や営業生産性向上を1つのツールで実現

「ナレッジワーク」は、セールスイネーブルメントの様々な要素を一つのツールで実現し、企業の営業生産性を向上させるクラウドサービスです。

具体的には、営業資料や営業ノウハウの共有、営業向けの学習プログラムの提供などが実現できます。

現在、営業DXといったテーマに取り組んでいらっしゃる大手企業・成長企業様にご導入いただき、専門性の高いコンサルタントの伴走により、改革・改善をご支援させていただいております。

また当社は、セールスイネーブルメントクラウド「ナレッジワーク」のご利用企業の皆様に安全・安心にサービスをご利用いただき、イネーブルメントに邁進していただける環境をご提供するために、以下のクラウドサービスに関する情報セキュリティの国際規格の認証を取得しております。

・ISO 27001（ISMS）

・ISO 27017（クラウドセキュリティ認証）

・ISO 27701（プライバシー認証）

今後も情報セキュリティを当社およびお客様の重要課題として取り組み、継続的に改善してまいります。

◆「ナレッジワーク」 サービスサイトURL

https://knowledgework.cloud

◆「ナレッジワーク」 資料請求URL

https://knowledgework.cloud/material

◆株式会社ナレッジワーク 概要

所在地：東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー23F

設立日　2020年3月18日

創業日　2020年4月1日

代表者：CEO　麻野 耕司

URL：https://kwork.studio