テュフ ラインランド ジャパン、SBI損害保険と修理工場選定で協力
今後、修理工場に求められるのは、環境への配慮、法令遵守、修理品質の向上、業務の効率化、そしてお客様満足度の向上と多岐に渡ります。同時に車両の材質をはじめ、車両の構造自体も変化しており、自動車市場の急速な変遷により、アフターマーケットもこの変化に対応することが求められています。
SBI損害保険は、お客様に高品質なサービスを提供するにあたり、テュフ ラインランド ジャパンに認証された修理工場であるテュフ ラインランド ジャパンBP認証工場(TUV BP認証工場)を優先的に選択することにより、お客様満足度の向上、サービス品質の向上を目指しています。
SBI損害保険がお客様へご紹介する修理工場には、テュフ ラインランド ジャパンが監査を行っている、BSサミット事業協同組合のエクセレント工場基準を取得した修理工場も含まれます。
SBI損害保険は、「中立的な第三者機関であるテュフ ラインランド ジャパンによる監査・認証は、ドイツ基準を基にした非常に厳しい水準を求めるものであり、「TUV BP認証工場」を選択することで、お客様により安心感を与えることができる」としています。
テュフ ラインランド ジャパンは、今後も日本のオートアフターマーケットやそのお客様に対して、認証を通して、安心、安全を提供します。信頼のあるサービスを提供できる工場運営、入庫するお客様、ディーラー、保険会社の対等なビジネスパートナーとしての認知向上、生産性の向上・効率化に向けた工場運営の手助けをしてまいります。
【テュフ ラインランド グループについて】
テュフ ラインランドは、140年の歴史を持つ世界でもトップクラスの第三者検査機関です。世界中に拠点を持ち、従業員数は19,600人、年間売上高は19億ユーロにのぼります。第三者検査のエキスパートとして、人々の暮らしのあらゆる面で、品質、安全、環境、テクノロジーを支えています。産業用装置や製品、サービスの検査だけではなく、プロジェクト管理や企業のプロセス構築もサポートしています。また幅広い業種、職種について、専門的なトレーニングも実施しています。こうしたサービスは、テュフ ラインランドの認定ラボや試験設備、教育センターのグローバルネットワークによって支えられています。テュフ ラインランドは、2006年より国連グローバル・コンパクトのメンバーとして活動しています。ウェブサイト: www.jpn.tuv.com
自動車分野では、ドイツで運転免許試験を行い、ドイツ他数カ国で車検サービスを提供している他、自動車メーカーや部品メーカー向けの国連および欧州型式認証(ホモロゲーション)の技術機関としても活動しています。またオートアフターマーケットでは、鈑金塗装工場向けの監査・認証サービスに加え、ドイツでは第三者アジャスターサービスを、そして世界各国でディーラーや一般整備工場向けの監査・認証サービスを提供しています。昨今、クラシックカーの評価・査定サービスなども提供しており、自動車文化へ貢献しています。
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