アップの「ナレカン」活用事例を公開｜ナレッジマネジメント再構築の取り組み

～ナレッジ活用の土台をつくり、新たな価値やシナジーを生み出せる体制へ～

株式会社Stock（代表取締役社長：澤村 大輔、本社：東京都中央区、以下「当社」）は、株式会社アップ（代表取締役社長：小南 達男、本社：兵庫県西宮市、以下「アップ」）が、当社のナレッジ管理ツール「ナレカン」を活用したナレッジマネジメントの取り組みについて語る導入事例インタビュー記事および動画を公開したことをお知らせいたします。

動画で見る｜アップの「ナレカン」活用事例

本事例では、ナレッジマネジメントプロジェクトをご担当する皆さまに、ナレカン導入の背景や選定理由、活用方法、導入後の変化についてお話を伺いました。

アップが語る、「ナレカン」の導入効果

創業50年を迎えるアップでは、長年にわたり培ってきた現場のノウハウをサーバー上で管理していました。しかし、必要な情報を探し出すのに時間がかかり、「情報はあるのに見つからない」といった課題を抱えていました。

そこでアップでは、ナレッジマネジメントの再構築に向けて、ナレカンを導入しました。導入の決め手となったのは、ITリテラシーを問わず利用できる操作性と、必要な情報へ迅速にたどり着ける高い検索精度です。

ナレカンの導入により、ご担当者さまからは「質問者・回答者双方の負担が減り、業務負荷は体感で約1/10になっている」との評価をいただいています。

ナレッジ管理ツール「ナレカン」とは

ナレカンは、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。

『非IT企業』の方が、一切迷わず「ナレッジの集約」「高精度検索」できます。さらに、最新の「生成AI機能」の活用により「ナレッジ蓄積に巻き込まれていく仕組み」「ナレッジが、“正確”で“フレッシュ”であることが担保される仕組み」が実現します。

ナレカンは、業界・部署問わず多くの企業さまに導入されており、まさに100人～数万人規模の企業さまのナレッジ管理ツールの、決定版ともいえるプロダクトです。

会社概要

• 社名：株式会社アップ

• 代表者：代表取締役社長 小南 達男

• 設立：昭和52年10月18日

• 所在地：兵庫県西宮市高松町4-8 プレラにしのみや2F

• 従業員数：506名 (令和7年3月31日現在)

• 事業内容：幼児、小学生、中学生、高校生、大学生、社会人への総合教育サービス

• URL：https://up-edu.com/our-profile/

• 社名：株式会社Stock

• 代表者：代表取締役社長 澤村 大輔

• 設立：2014年4月

• 所在地：東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階

• 許認可：ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 27017:2015

• 事業内容：ナレッジ管理ツール『ナレカン』、情報共有ツール『Stock』の企画‧開発‧ 運営‧販売

• URL：https://www.stock-app.info/corporate/