通販市場、11.4兆円市場へ

ＪＡＤＭＡ「2021年度通販市場売上高調査」～コロナ禍で引き続き拡大

公益社団法人 日本通信販売協会（略称＝ＪＡＤＭＡ、粟野光章会長、正会員426社：8月24日現在）では、2021年度（2021年4月―2022年3月）の通信販売市場の売上高について調査を行い、このほど速報値がまとまりました。

それによると、2021年度の通販の売上高は、前年比7.8％増の11兆4,600億円となり、金額ベースでは前年に比べ8,300億円の増加となりました。

前年は、本調査開始以来初めて20％以上の伸び率となりましたが、2021年度は例年並みの7.8％の伸び率となりました。直近10年の平均成長率は8.5％と、マイナス成長を記録した1998年度以来、23年連続して増加傾向が続いています。

通販市場の傾向として、モール系が堅調であること、商材では家電系や家具、食品系など、昨年に引き続き在宅時間を充実させるアイテムが好調であることが挙げられます。

■２０２１年度通信販売市場調査の概要について

・通販市場の売上高は、会員情報に加えて、当協会会員※419社（調査時点）を対象に実施した「第40回通信販売企業実態調査」から得た回答の売上部分を先行集計した結果と、各種調査から推計できる有力非会員※358社の売上を加えて算出しております。（調査期間：2022年6月17日～8月15日）
・推計値は、衣料品や雑貨、化粧品、健康食品などの物販が中心となります。
・本年11月に商品別や媒体別などを分析したレポート「第40回通信販売企業実態調査報告書」として刊行予定です。

※2022年10月6日　訂正箇所
会員区分の社数を下記のとおり訂正いたします。
誤：当協会会員420社　有力非会員357社　→　正：当協会会員419社　有力非会員358社
売上高集計の数値は変更ございません。