事業・ブランド戦略から一気通貫で参画「売れるサービスづくり」の方法論で、サービスの成功を支援

～中部電力ミライズのEV充電サービス「treev」の立ち上げに寄与～

お客様の売れるソフトウェアサービス／製品づくりを支援する株式会社SHIFT（本社：東京都港区、代表取締役社長：丹下 大、プライム市場：3697、以下 SHIFT）は、お客様のビジネスやサービスの成功を後押しする独自の事業開発支援モデル「DAAE（ダーエ）」（※1）の活用を通じて、お客様へのさらなる価値提供を推進しています。
SHIFTは、昨今の実績として2023年より中部電力ミライズ株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役 社長執行役員 神谷 泰範、以下 中部電力ミライズ）における新たなEV充電事業（※２）のプロジェクトに「DAAE」を活用し、同事業の軸となるEV充電サービス「treev（ツリーブ）」の事業・ブランド戦略、利用者向けスマートフォンアプリと管理者向けプラットフォーム開発ならびに品質保証を手掛けました。さらに、今後も継続的なサービス拡充および付加価値の向上に向けたプロジェクト推進を伴走させていただきます。

＜DAAEの優位性と特長について＞

SHIFTは、ソフトウェアの品質保証・テスト事業を軸に、ビジネス・システ厶の企画から開発、運用、セキュリティやマーケティング、さらには企業DXの推進までお客様のあらゆるビジネス・IT課題解決をご支援しています。

SHIFTでは、モノづくりの考え方や価値基準を、DX時代に合ったかたちに再構築した、お客様の“売れるサービスづくり”の実現をゴールに見据えた、今までにない事業開発支援モデルを模索してきました。そして、「DAAE」を構想、さまざまなプロジェクトを通じてその方法論を磨きあげてきました。

「DAAE」の真価は、ビジネスモデルの立ち上げから、ブランド戦略、開発、サービスリリース後の運用までを一気通貫で提供することで最大化され、ビジネス自体の価値を左右する事業戦略フェーズから関わることで”売れるサービスづくり”を実現します。プロダクトの開発には、セミオーダー方式を取り入れた独自の開発手法を用いており、SHIFT標準のデザインシステムを適用することも特長の一つです。

                                      
このデザインシステムには、SHIFTの数万件にもおよぶプロジェクトの経験から生まれた、体系的にUI/UXを提供できる開発コンポーネントが整備されています。また実プロジェクトへの汎用性や適合性も高く、プロジェクト早期のプロトタイプ（試作品）開発を実現します。その結果、プロジェクトのPDCAサイクルを高速化するなど、セミオーダー方式の利点を最大限生かした、ユーザーニーズに寄り添ったプロダクト品質の追求が可能になります。また、SHIFTグループ各社がその専門技術を活かして「ONE-SHIFT」体制で取り組むことで、シームレスにプロジェクトが推進できることも大きな優位性につながっています。

事業開発支援モデル「DAAE（ダーエ）」の特長

＜DAAEのフレームワークを活用した導入事例について＞

SHIFTでは、2023年より中部電力ミライズ社のEV充電事業の開発支援に取り組ませていただきました。本プロジェクトにおいてSHIFTは、「DAAE」を活用したEV充電サービス「treev（ツリーブ）」のサービス立ち上げ、およびブランド戦略、EV利用者向けスマートフォンアプリと管理者向けプラットフォームの開発ならびに品質保証を担当させていただきました。

中部電力ミライズ社は、自社の新事業であるEV充電サービスを普及、浸透させるためには、事業者および利用者のニーズを踏まえたビジネスモデル構築と、そのコンセプトを踏襲した開発が不可欠だと捉えていました。そこで、今回SHIFTは、ビジネスモデルの構築やブランド戦略といったプロジェクトの最上流から参画し、市場調査や競合分析、ペルソナ設計など、ユーザー視点を盛り込んだ事業・プロダクトの立ち上げをご支援しました。今回のプロジェクトでは、事業自体の高速立ち上げやプロダクト開発の大幅な期間短縮が実現でき、導入事業者のROIやEV利用者の利便性、使い心地を向上させるサービスプランの設計、UI/UXなど、高品質なサービスづくりにも貢献できたと考えています。

今後もSHIFTは「treev」を、変化しつづけるユーザーニーズに寄り添い、愛され続けるサービスへと発展させるべく取り組んでいきます。

中部電力ミライズ株式会社　カーボンニュートラル推進本部長　臼井 太郎 様　コメント 「treev」は中部電力ミライズが掲げる脱炭素化の達成に向けた、重要戦略の1つに位置付けています。 商業施設などへのEV充電インフラの整備は当社としても初の取り組みであり、さまざまなステークホルダのニーズを満たす必要がある高難度のプロジェクトでした。 SHIFT様のDAAEを活用させていただいたことで、「treev」は想定以上にお客様が親しみやすい魅力的なサービスとなりました。サービスリリース後もSHIFT様とともに、ユーザーが使いやすいサービスづくりを行ってまいりま­す。 当社はこれからも、「treev」をはじめ、EVの普及に伴うお客さまのニーズに柔軟に対応する、魅力的なサービスの開発・提供に努めてまいります。そしてインフラ事業を通じて培った経験と責任感を持って、脱炭素社会の実現に向けた様々な取り組みを推進してまいります。

EV充電サービス「treev（ツリーブ）」について

「treev」は、法人のお客さまの所有する駐車場に設置した充電スタンドにより、EV利用者向けにEVの充電サービスを提供するものです。駐車場保有者は、充電スタンドの設置や充電サービスの運営等に必要となる負担が軽減されるため、手軽に充電スタンドを導入いただくことができます。中部電力ミライズは総合エネルギー企業として、脱炭素・カーボンニュートラルへの取り組みが求められる現代において、treevによる充電設備の普及と利便性の向上によって、EVの普及拡大を促進し持続可能なMaaS社会の実現に向けて貢献していきます。
■「treev」サービスページ：https://treev.jp/

EV充電サービス「treev（ツリーブ）」

SHIFTは、今後さらに多くの企業様の事業、サービスに「DAAE」を展開し、より精度の高いビジネスフレームの構築と、市場の変化やユーザーニーズに柔軟に対応するサービスの提供に取り組んでいきます。

※1 「DAAE（ダーエ）」とは、デザイン（Design）、迅速性（Agility）、組み合わせ（Assembly）、経済品質（Economic quality）の頭文字からなる、お客様の新規ビジネス・サービスの成功を後押しするための、SHIFT独自の事業開発支援モデルです。

※2［プレスリリース］EV充電サービス事業の開始～設置費用や月額利用料金が無料となるプランで、充電スタンドの導入を支援～

https://miraiz.chuden.co.jp/info/press/1213086_1938.html（中部電力ミライズ株式会社 様2024年02月08日発表）

■株式会社SHIFT

SHIFTは、金融機関などのエンタープライズ領域におけるミッションクリティカルな基幹システムから、ECサイト、スマートフォン向けのアプリ・ゲーム検証まで幅広い分野のお客様に対するテスト・品質保証サービスで事業基盤をつくり成長を続けてまいりました。現在は、「無駄をなくしたスマートな社会の実現」を目指し、ビジネスの構築からシステ厶の企画、開発、運用、セキュリティやマーケティング領域、さらにはDX推進まで、お客様のITにまつわるあらゆるビジネス課題の解決をご支援しています。

名称	株式会社SHIFT
代表	代表取締役社長　丹下  大
住所	東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー
URL	コーポレートサイト  https://www.shiftinc.jp/　 サービスサイト  https://service.shiftinc.jp/