SPACER(スペースアール)|手荷物を駅ロッカーから当日中にホテルへ!手荷物配送サービス「pikuraku PORTER」近鉄京都駅でサービス開始
京都の観光を”手ぶらで快適”に
株式会社SPACER(本社:東京都中央区、代表取締役社長:徳永大輔、以下「SPACER」)は、訪日観光客を中心としたスマートロッカー利用の拡大を受け、株式会社近鉄リテーリング(代表取締役社長:鳥居正彦、以下「近鉄」)・京都市(市長:松井孝治)のご協力のもと、近鉄京都駅にスマートロッカーを導入いたします。
これに伴い、スマートロッカーを活用した当日手荷物ホテル配送サービス「pikuraku PORTER」のサービスを開始いたします。
観光需要の高い京都エリアにて、新たなスマートロッカーを導入することで混雑緩和を図り、より快適な“手ぶら観光”体験を提供してまいります。

1.「pikuraku PORTER(ピクラクポーター)」とは
「pikuraku PORTER(ピクラクポーター)」とは、西日本旅客鉄道株式会社(JR西日本)のサービス名称であり、駅などに設置しているスマートロッカーに14時までに手荷物を預けていただくと、その荷物を当日の夕方までに宿泊先のホテルへ配送するサービスです。ご利用者様は、お気軽に手ぶら観光を楽しめます。
一時預かりとしての利用も可能であるため、ご利用者様は気軽に手ぶら観光を楽しめるとともに、列車内や駅構内の混雑緩和並びに手ぶら観光の更なる推進への寄与が期待されます。

スマートロッカーのタッチパネル操作で、無人のロッカーに手荷物を預け入れ、宿泊するホテルをご指定(配送注文)いただくことで、当日ホテル配送の申し込みが完了します。
観光・出張など駅からの移動が更に便利になります。

2.京都駅スマートロッカーのサービス概要等
新たに “近鉄” 京都駅改札内へスマートロッカーを設置することで、従来の “JR西日本” 京都駅在来線中央口(烏丸口)に加え、2拠点のロッカーにて受付および京都市内ホテルへの配送が可能となり、より便利にスマートロッカーをご利用いただけます。
■基本情報

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近鉄京都駅におけるサービス開始日時 |
2026年5月22日(金) ~ |
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手荷物受付時間(一時預かり) |
午前5時から午前0時まで ※事前予約も可能 |
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手荷物受付時間(当日ホテル配送) |
午後2時までの受付 ※当日夕方頃に宿泊施設等に到着 |
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対象ホテル |
約280箇所 |
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スマートロッカー設置駅 |
・JR西日本京都駅 ・近鉄京都駅 ※今回導入 (参考)大阪エリア: 大阪駅、新大阪駅、ユニバーサルシティ駅、 西九条駅、鶴橋駅、新今宮駅、京橋駅 |
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スマートロッカー対応言語 |
日本語、英語、韓国語、中国語 |
■サービス利用料
【一時預かり】

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小扉 |
中扉 |
大扉 |
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24時間ごと |
400円 |
600円 |
900円 |
※ 1扉あたりの料金(税込)となります。
※ 各扉のサイズは以下となります。
大扉:幅33cm×高さ80.7cm×奥行64.5cm以内
中扉:幅33cm×高さ52.4cm×奥行64.5cm以内
小扉:幅33cm×高さ24.1cm×奥行64.5cm以内
【当日ホテル配送】

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小扉 |
中扉 |
大扉 |
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京都駅 ⇒ 京都市内ホテル |
1,900円 |
2,300円 |
2,800円 |
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大阪対象駅 ⇒ 京都市内ホテル |
2,400円 |
2,800円 |
3,300円 |
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(参考)大阪対象駅 ⇒ 大阪市内ホテル |
1,900円 |
2,300円 |
2,800円 |
※ 1扉あたりの料金(税込)となります。
※ 1扉に複数のお荷物を投入しても料金は一律となります。
※ 当面の間、京都駅 ⇒ 大阪エリアへの配送は予定しておりません。
■決済方法
・交通系電子マネー

・クレジットカード

■設置場所詳細
近鉄|京都駅
改札内ロッカーコーナー
設置扉数:計17扉(小扉6、中扉5、大扉6)

※ ご利用方法の詳細並びに配送先ホテルやスマートロッカーの設置場所については、以下のサイトをご確認ください。
京都エリア pikuraku PORTER in 京都
大阪エリア pikuraku PORTER in 大阪
(参考)
京都駅デジタルマップ~Kyoto Station Smart Navi~と連携した情報発信
手ぶら観光の更なる推進に向けた取組の一環として、京都市等が、京都駅構内のコインロッカーの位置・満空情報を発信する「京都駅デジタルマップ~Kyoto Station Smart Navi~(通称「駅スマ」)」とも連携のうえ、駅スマ内に当該ロッカー情報も掲載しています。
駅スマ:https://platinumaps.jp/d/kyoto-station-smart-navi
※ アプリのインストールおよび登録不要、利用料無料


3.SPACERについて

SPACERは、“開けていない扉を開ける” をミッションに掲げ、60年変わらなかったコインロッカーの常識を変える挑戦をしてまいりました。
スマートフォンがカギになるスマートロッカー。
ロッカーをスマホで予約し、自分自身で使うのはもちろん、友人や家族、取引先とスマートフォン経由で鍵を共有することもできます。
私たちはこのプロダクトを通じて、スマートロッカーを起点とした未来のすべての受け渡しサービスを作る未来創造カンパニーを目指しております。
【会社概要】
名称:株式会社SPACER(スペースアール)
住所:〒103-0027 東京都中央区日本橋3‐9‐1
代表者:徳永 大輔
設立:2016年7月11日
資本金:4.75億円(2026年12月現在)
URL:https://company.spacer.co.jp/
4.お問い合わせ先
・スマートロッカーのご利用および導入に関すること
株式会社SPACER:0120‐130‐180 ※担当:大田
・手ぶら観光に関すること
京都市産業観光局観光MICE推進室:075‐746‐2255
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