【福岡県庁】在住外国人の相談窓口「FUKUOKA IS OPENセンター」が10月1日から体制を大幅拡充

福岡出入国在留管理局の常駐化や、日本年金機構・法テラスとの連携を開始

福岡県

2026年9月17日 15時30分

　福岡県が運営する、在住外国人の生活や就労等に関する多言語ワンストップ相談窓口「FUKUOKA IS OPENセンター」は、令和8年10月1日から相談体制を大きく拡充いたします。

　「福岡出入国在留管理局」の常駐化に加え、新たに「日本年金機構」や「法テラス福岡」との連携を開始。

　さらに、「福岡外国人雇用サービスセンター」による就労支援の相談日も拡充し、在住外国人がより安心して活躍できる環境づくりを推進します。

　これまでの週3日の相談日から、FUKUOKA IS OPENセンター内に常駐する体制へ変更します。

　・相談対応日：月曜日～金曜日　10：00～17：00（※祝日、年末年始は除く）

　・相談内容：在留資格や在留申請に関すること

　生活に欠かせない公的年金や、法律に関するトラブルの専門相談窓口が新たに加わります。

　「日本年金機構」

　・相談対応日：第2火曜日　13：00～17：00（※祝日、年末年始は除く）

　・相談内容：公的年金に関する制度や各種手続き方法についての一般的な相談

　「日本司法支援センター福岡地方事務所（法テラス福岡）」

　・相談対応日：相談内容に応じて個別調整

　・相談内容：借金、離婚、事故、災害、労働等、法律問題での困りごと

　これまでの毎週火曜日に加え、第2・第4木曜日も相談対応が可能になります。

　・相談対応日：毎週火曜日、第2・第4木曜日　13：00～17：00（※祝日、年末年始は除く）

　・相談内容：求職者・求人者双方に対する募集・採用・定着に関すること

連携機関	相談できる内容	令和8年10月1日以降の体制
福岡出入国在留管理局	在留資格や在留申請に関する相談	週5日（月曜日～金曜日（常駐））
日本年金機構	公的年金に関する制度や各種手続きの相談	月1回（第2火曜日の午後）
日本司法支援センター福岡地方事務所（法テラス福岡）	借金、離婚、事故、災害、労働等、法律問題での困りごと	随時対応
福岡外国人雇用サービスセンター	就労・雇用に関する相談	毎週火曜日、第2・第4木曜日の午後
福岡法務局	人権に関する相談	随時対応
福岡県弁護士会	法律に関する相談	月2回（第2火曜日、第3日曜日の午後）
福岡県行政書士会	就労や生活に関する各種手続きに関する相談	月3回（第1月曜日、第2火曜日、第4土曜日の午後）
福岡県社会保険労務士会	労働問題に関する相談	月1回（第2火曜日の午後）
独立行政法人日本貿易振興機構福岡貿易情報センター（ジェトロ福岡）	高度外国人材の採用、育成、定着に関する相談	随時対応

場所	アクロス福岡3階　福岡県国際交流センター内（福岡市中央区天神1-1-1）
開館時間	月曜日～金曜日　10：00～17：00 ※第3日曜日、第4土曜日は開館 ※祝日、年末年始は除く
相談方法	窓口、オンライン、メール、電話
対応言語	26言語（日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語、タガログ語、ポルトガル語、タイ語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、シンハラ語、ヒンディー語、ベンガル語、ウルドゥー語、ウクライナ語、トルコ語、アラビア語）