CoeFontのAI音声、アドバンスト・メディアが提供するAI音声対話アバターの会話用音声として採用
AI×CoeFontで、AI音声対話アバターの自然なリアルタイム返答を実現
CoeFontのAI音声、アドバンスト・メディアが提供するAI音声対話アバターの会話用音声として採用
当取り組みと今後の取り組みについて
今回、アドバンスト・メディアが提供するAI音声対話アバター「AI Avatar AOI（エーアイ アバター アオイ）」のシステムに、配信システムの会話用音声、当社のAI音声を活用いただきました。導入経緯やご評価について、下記のコメントを頂戴しております。
「AI Avatar AOIのような音声対話型AIサービスにおいて、キャラクターの声は非常に重要な要素となっております。その中で、CoeFont様のサービスではその特徴をしっかり反映されたAI音声が今回導入させていただいた際の大きな理由であります。Enterpriseプランでは、APIでの利用も可能であったことも大きな要因です。AI学習の際はスタジオ収録音声でも非常に高い品質のAI音声を実装することができ、大変満足しております」
弊社では、今後も質の高く、どのようなシチュエーションでも対応できる、AI音声の拡充や、幅広いジャンルの声色などを提供してまいります。
AI音声対話アバター「AI Avatar AOI」について
ソーシャルVRアプリで利用できるAI音声対話アバターです。国内シェアNo.1※のAI音声認識AmiVoiceを搭載しているため、顧客の発話を高精度で認識し、自然な話し言葉を用いたコミュニケーションを実現します。オンライン上での問い合わせ対応や接客、ショールーム、研修など、さまざまなビジネスシーンで利用可能です。また、メタバース空間の来訪者に対し、24時間365日無人対応を実施できるため、問い合わせ対応の工数削減や企業の人手不足解消、リモートワーク環境下での顧客接点強化などに貢献します。
また、雑談に対応する機能や、回答ができなかった質問を管理者に通知し、管理者が返信した回答を即座にアバターが回答することも可能です。
株式会社アドバンスト・メディアについて
1997年に設立。Interactive Systems, Inc.（米国）と日本語音声認識AmiVoiceを共同で開発し事業化。2005年には、音声認識専業の企業として初の東京証券取引所マザーズ市場（現：グロース市場）に上場し、音声認識事業で日本で初めて通年ベースで黒字化を達成しています。
「HCI（Human Communication Integration）の実現」をビジョンに掲げ、人が機械に自然に意思を伝えられる「ソフトコミュニケーションの時代」を拓くべく、音声認識ソフトウェア・クラウドサービス市場シェアNo.1（出典：ecarlate「音声認識市場動向2023」）のAI音声認識AmiVoiceを主軸にした事業を展開。会議、医療、コンタクトセンター、建設・不動産、物流・製造などの領域特化型エンジンとして、幅広いシーンで活用されています。https://www.advanced-media.co.jp/
AI音声プラットフォーム「CoeFont」とは
AI音声プラットフォーム「CoeFont（ https://CoeFont.cloud ）」は、「欲しい声が1秒で手に入る。」をコンセプトに、最新のAI技術を活用し、「声」を表現力豊かな「フォント」に変換することで、だれもが、安価で、簡単に利用できる音声サービスです。
5,000種類以上のAI音声を、研修音声や館内放送、オーディオブック、広告など、声を利用したいときに、必要な分だけ、すぐに利用できます。また、従来までは、50万円・10時間以上の収録を必要としていたAI音声を、当サービスでは500円・15分の収録で、自然な発声のできる「CoeFont(AI音声)」を作成できます。
株式会社CoeFontについて
株式会社CoeFontは、AIを利用したサービスの開発、提供を行っています。2020年に設立し、東工大ベンチャーに登録されています。現在、AI音声の研究を行っており、「欲しい声が1秒で手に入る。」をコンセプトに、誰もが安価で利用可能なAI音声プラットフォーム『CoeFont（ https://CoeFont.cloud ）』を提供しています。
※出典：ecarlate「音声認識市場動向2023」音声認識ソフトウェア/クラウドサービス市場
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