【5部門受賞】ロイヤル顧客プラットフォーム「coorum」が「ITreview Grid Award 2022 Fall」にて5部門同時受賞

株式会社Asobica（本社所在地：東京都品川区、以下「当社」）が提供するロイヤル顧客プラットホーム「coorum（コーラム）」が、「ITreview Grid Award 2022 Fall」のCRM部門において「Leader」を受賞し、カスタマーサクセス部門・オンラインコミュニティ部門・CDP部門・Q&A部門において「HIGH PERFORMER」を受賞したことを発表いたします。

• 「ITreview Grid Award 2022 Fall」5部門での受賞

【Leader】
・CRM部門

【HIGH PERFORMER】
・カスタマーサクセス部門
・オンラインコミュニティ部門
・CDP（カスタマーデータプラットフォーム）部門
・Q&A部門
URL：https://www.itreview.jp/award/2022_fall.html
 

• 「ITreview Grid Award」について

「ITreview Grid Award」は、アイティクラウド株式会社が提供するビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview（アイティレビュー）」に集まったレビューをもとに、利用者から支持されたサービスを表彰する場です。

今回発表された「ITreview Grid Award 2022 Fall」では、2022年9月までにITreviewにて掲載されたレビューの集計結果より、ITreview Gridにおいてユーザー評価の高い2領域を表彰しています。

「認知度」と「顧客満足度」の双方で優れている製品には「Leader」の称号が贈られ、バッジが発行されています。ITreviewの「Leader」は、多くの利用者から支持を得ている証であり、名誉ある称号とされております。

また「顧客満足度」に優れる製品には「High Performer」の称号が贈られ、バッジが発行されています。既存のユーザーからの満足度が高く、今後さらにその「認知度」が高まっていくことが予想される、今注目の製品である証として、この称号が贈られます。

なお、大企業や中堅企業、中小企業といった各企業規模のユーザーから高評価だった場合にも、大企業部門のLeader、中小企業部門のLeaderなどと称号が贈られています。
アワードの詳細は下記専用ページもご参照ください。
URL：https://www.itreview.jp/award/2022_fall.html
 

• 寄せられたユーザーの声（一部抜粋）

様々な業界や規模の企業ユーザーから、高評価の口コミを多数いただいております。
（coorumのレビュー：https://www.itreview.jp/products/coorum/reviews）
 

• coorum（コーラム）について

「coorum（コーラム）」は、ロイヤル顧客を蓄積・分析することができるプラットフォームです。「企業と顧客がつながる場」の提供によって、収益貢献の高いロイヤル顧客を生み出すためのドライバーを理解し、売上拡大に向けた一手を見出すことができます。
https://coorum.jp/
■特徴的な機能：コミュニティをノーコードで構築、顧客ロイヤリティ分析

■​主な導入企業例(一部)：
・江崎グリコ株式会社
・株式会社丸井グループ
・株式会社カインズ
・サイボウズ株式会社
・ソロフレッシュコーヒーシステム株式会社
・株式会社マネーフォワード
・マクニカネットワークス株式会社
・株式会社オービックビジネスコンサルタント

【株式会社Asobica 会社概要】
会社名：株式会社Asobica
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田ビル9F
代表者：代表取締役 今田孝哉
資本金：24億円(資本剰余金含む)
会社HP：https://asobica.co.jp
運営メディア：https://cxin.coorum.jp/

【本リリースに関してのお問い合わせ先】
株式会社Asobica
Mail : [e-mail]
担当：広報担当