【楽天イーグルス】2019シーズン 楽天生命パーク宮城 決済完全キャッシュレス化へ
プロ野球本拠スタジアムとしては世界初
株式会社楽天野球団(本社:宮城県仙台市宮城野区、代表取締役社長:立花 陽三)は、2019シーズン、楽天生命パーク宮城で開催する楽天イーグルスの公式戦開催時(一軍・二軍とも)に、プロ野球チームの本拠地スタジアムとしては世界で初めて、チケット、飲食、グッズなどスタジアム全店舗におけるキャッシュレス化(非現金化)に取り組むこととなりましたのでお知らせ致します。
本取り組みにより、チケットや飲食、グッズなどスタジアム内において購入できるものは、現金決済に代わり、原則すべて、スマホアプリ決済サービス「楽天ペイ(アプリ決済)」、電子マネー「楽天Edy」、共通ポイントカード「楽天ポイントカード」(一部店舗除く)、「楽天カード」およびMastercard・American Express・Visa・JCBブランドの各種クレジットカード、「楽天銀行デビットカード(JCB/Visa)」を含む各種ブランドデビットカードでの決済となります。また、お客様にお得さと便利さを楽しみながら体感いただけるような施策やキャンペーンを実施致します。
楽天イーグルスは今後も、野球観戦からお買い物まで、ボールパークでの滞在時間をより快適にお楽しみいただけるよう、そして多くのお客様にプレミアムな観戦体験をお届けできるよう挑戦し続けます。
■詳細はこちら
https://www.rakuteneagles.jp/special/cashless/
<楽天生命パーク宮城 完全キャッシュレス化 概要>
■サービス開始日
4月2日(火)北海道日本ハムファイターズ戦(2019シーズン東北開幕戦)
■概要
スタジアム内外の全店舗にて、チケットや飲食物など、すべての購入が、キャッシュレス(非現金)決済となります。スタジアム内のすべての店舗は 、スマホアプリ決済サービス「楽天ペイ(アプリ決済)」、電子マネー「楽天Edy」、共通ポイントカード「楽天ポイントカード」(一部店舗除く)、「楽天カード」およびMastercard・American Express・Visa・JCBブランドの各種クレジットカード、「楽天銀行デビットカード(JCB/Visa)」を含む各種ブランドデビットカードでの決済となります。
【補足】
・楽天ペイ決済環境
POS(レジ型、タブレット型):コード表示で支払い可能でスムーズな会計を目指す
POS以外(売り子、臨時店舗等):QRコード(プリント型)を予定。売り子も全員QRコードを持参して販売する
・楽天Edy決済環境
チャージ機を開幕時点で100台以上配置し、スタジアムどこでもチャージ可能な環境を整備
・小銭でのチャージが可能なチャージ機を整備予定
・クレジットカード決済環境
モバイル決済端末を追加設置する他、サインレス決済(1万円未満)を実施
■お客様向けの取り組み
1.楽天キャッシュレスデスクを設置
スタジアム5箇所に、キャッシュレス決済のお問い合わせ全般をお受けする有人サポートデスクを設置し、スタッフがお客様のお困りごとを解決します。
<主なサービス内容>
・両替サービス
・Edyカードレンタル(貸し出し、返却 デポジット管理)
・Edyカードの販売
・Edyカードのプレゼント(中学生以下のお子様)
・チャージ機の運用
・Edy、楽天ペイの説明、各種問い合わせ対応
・Edy残高確認
・楽天ID連携、楽天ID取得のサポート
2.Edyカードプレゼント実施
クレジットカードをお持ちでないお子様や、電子マネーに馴染みのないお客様にもキャッシュレス決済をご利用いただきやすいようにするために、通常は販売しているEdyカードのプレゼントを実施します。
1)Edyカードプレゼントを試合日の来場客を対象に実施
4月2日(火)北海道日本ハムファイターズ戦 来場者全員に限定デザインEdyカードプレゼント
2)年間シートオーナーに限定デザインEdyカードをプレゼント
※郵送にて送付します
3)TEAM EAGLES(ファンクラブ)会員に限定デザインのEdyカードをプレゼント
※4月の楽天イーグルス主催試合に来場した会員が対象(※限定デザインは数量に限りあり)
4)中学生以下のチケットをお持ちのお子様にイーグルスキッズEdyカードをプレゼント
※4月2日(火)は対象外
5)修学旅行生には500円チャージ済のEdyカードプレゼント
3.Edyカード付の観戦チケットを販売
Edyカードが付いた観戦チケットを4月の特定試合に販売します。
■キャッシュレス決済キャンペーン:
2019シーズンの楽天生命パーク宮城一軍公式戦開催日に、以下のキャンペーンを実施します。
1)楽天ペイ支払いでビール・ソフトドリンク100円OFF(通年)
2)楽天ペイ支払いでグッズ購入で10%ポイントバック(通年)
※ポイント進呈に関しましては、ご利用月の翌月末頃に翌々月末日までご利用いただける期間限定ポイントで付与します
※お一人あたりの上限は2000ポイントまでとなります
3)年4回開催!FANS’MATCHでは楽天ペイ支払いでビール・ソフトドリンクが半額に!
楽天イーグルスは今後も、野球観戦からお買い物まで、ボールパークでの滞在時間をより快適にお楽しみいただけるよう、そして多くのお客様にプレミアムな観戦体験をお届けできるよう挑戦し続けます。
■詳細はこちら
https://www.rakuteneagles.jp/special/cashless/
<楽天生命パーク宮城 完全キャッシュレス化 概要>
■サービス開始日
4月2日(火)北海道日本ハムファイターズ戦(2019シーズン東北開幕戦)
■概要
スタジアム内外の全店舗にて、チケットや飲食物など、すべての購入が、キャッシュレス(非現金)決済となります。スタジアム内のすべての店舗は 、スマホアプリ決済サービス「楽天ペイ(アプリ決済)」、電子マネー「楽天Edy」、共通ポイントカード「楽天ポイントカード」(一部店舗除く)、「楽天カード」およびMastercard・American Express・Visa・JCBブランドの各種クレジットカード、「楽天銀行デビットカード(JCB/Visa)」を含む各種ブランドデビットカードでの決済となります。
【補足】
・楽天ペイ決済環境
POS(レジ型、タブレット型):コード表示で支払い可能でスムーズな会計を目指す
POS以外(売り子、臨時店舗等):QRコード(プリント型)を予定。売り子も全員QRコードを持参して販売する
・楽天Edy決済環境
チャージ機を開幕時点で100台以上配置し、スタジアムどこでもチャージ可能な環境を整備
・小銭でのチャージが可能なチャージ機を整備予定
・クレジットカード決済環境
モバイル決済端末を追加設置する他、サインレス決済(1万円未満)を実施
■お客様向けの取り組み
1.楽天キャッシュレスデスクを設置
スタジアム5箇所に、キャッシュレス決済のお問い合わせ全般をお受けする有人サポートデスクを設置し、スタッフがお客様のお困りごとを解決します。
<主なサービス内容>
・両替サービス
・Edyカードレンタル(貸し出し、返却 デポジット管理)
・Edyカードの販売
・Edyカードのプレゼント(中学生以下のお子様)
・チャージ機の運用
・Edy、楽天ペイの説明、各種問い合わせ対応
・Edy残高確認
・楽天ID連携、楽天ID取得のサポート
2.Edyカードプレゼント実施
クレジットカードをお持ちでないお子様や、電子マネーに馴染みのないお客様にもキャッシュレス決済をご利用いただきやすいようにするために、通常は販売しているEdyカードのプレゼントを実施します。
1)Edyカードプレゼントを試合日の来場客を対象に実施
4月2日(火)北海道日本ハムファイターズ戦 来場者全員に限定デザインEdyカードプレゼント
2)年間シートオーナーに限定デザインEdyカードをプレゼント
※郵送にて送付します
3)TEAM EAGLES(ファンクラブ)会員に限定デザインのEdyカードをプレゼント
※4月の楽天イーグルス主催試合に来場した会員が対象(※限定デザインは数量に限りあり)
4)中学生以下のチケットをお持ちのお子様にイーグルスキッズEdyカードをプレゼント
※4月2日(火)は対象外
5)修学旅行生には500円チャージ済のEdyカードプレゼント
3.Edyカード付の観戦チケットを販売
Edyカードが付いた観戦チケットを4月の特定試合に販売します。
■キャッシュレス決済キャンペーン:
2019シーズンの楽天生命パーク宮城一軍公式戦開催日に、以下のキャンペーンを実施します。
1)楽天ペイ支払いでビール・ソフトドリンク100円OFF(通年)
2)楽天ペイ支払いでグッズ購入で10%ポイントバック(通年)
※ポイント進呈に関しましては、ご利用月の翌月末頃に翌々月末日までご利用いただける期間限定ポイントで付与します
※お一人あたりの上限は2000ポイントまでとなります
3)年4回開催!FANS’MATCHでは楽天ペイ支払いでビール・ソフトドリンクが半額に!
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