【RESERVA宿泊予約システム】「旅館」の予約受付システム導⼊事例を公開！コロナ禍でも予約件数が20％増加
宿泊業の事業者様に選ばれるRESERVA予約システム。「業務効率化」だけではない、様々な導⼊効果を実感
湯治の宿 山口荘 様
■RESERVA予約システム利⽤歴：2020年7月より（ゴールドプラン）
■所在地：群馬県吾妻郡草津町470-3
- 【導⼊の背景】
政府のGo Toトラベルキャンペーンが始まるに伴い、自社予約システムの導入が必要なため、インターネット検索や口コミからRESERVA予約システムの導入をご決断いただきました。宿泊者様にWEB予約の形式が浸透するか不安を抱えていましたが導入から1か月ほどでオンライン予約受付に移行されました。
- 【導⼊の効果】
湯治の宿 山口荘様ではRESERVA予約システム導⼊後、予約件数は20%超と⼤幅に増加し、売上アップにもつながりました。RESERVA予約システム導入後はお客様がウェブで空室状況をリアルタイムに確認できるため、空室確認の問合せ電話数を減らすことができました。お部屋選択から予約確定までのプロセスが自動化され、効率的になったと実感されています。
・・・・・・・・・予約件数20%超の理由はインタビュー記事の続きをご覧ください。
RESERVA活⽤事例：湯治の宿 山口荘 の記事はこちら↓
https://blog.reserva.be/case-study-reserva-ryokan-toujino-yado-yamaguchisou/
■予約・顧客管理システム「RESERVA（レゼルバ）」について
RESERVA（https://reserva.be）は、16万の事業者・官公庁に導⼊されている国内最⼤級のSaaS型予約システムです。リゾートホテル・旅館、ビジネスホテル、ゲストハウス、民泊、キャンプ場など幅広い業種において稼働しており、年間1200万⼈がRESERVA上で予約を⾏っています。新型コロナウィルスの 感染拡⼤が懸念される昨今では、店舗や美術館への⼊店予約受付システムとしてもご活⽤いただき、利⽤シーンを広げています。
無料利⽤はこちらから → https://reserva.be/
■活⽤事例でご紹介した店舗様について
旅館名：湯治の宿 山口荘
所在地：群馬県吾妻郡草津町470-3
アクセス⽅法：草津温泉バスターミナルから徒歩10分、湯畑より徒歩5分
日本三名泉のひとつ、温泉街のシンボルである「湯畑」が源泉、草津温泉の中心街にほど近いアットホームな湯治宿山口荘はリーズナブルな値段とバランスの取れた家庭料理が魅力の湯治宿としてメディアでも多く取り上げられています。
【旅館公式サイト】
ホームページ：http://yamaguchisou.main.jp/
Facebook：https://www.facebook.com/yamaguchisoutouji/
Instagram：https://www.instagram.com/toujiyado.yamaguchiso/
旅館紹介動画（YouTube）：https://www.youtube.com/watch?v=WK5s6vXZH2o
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【本リリースに関するお問い合わせ先】
https://support.reserva.be/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=222718
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【株式会社コントロールテクノロジーとは】
コントロールテクノロジーは、「予約」をもっと簡単に、⾝近にすることをミッションとし、どなたでも無料でご利⽤いただける予約システム「RESERVA」（https://reserva.be）の開発・運営をしています。RESERVAは、16万社、350以上の業種に提供している予約プラットフォーム上の課⾦・決済データを分析し、集客等に活⽤する決済マーケティングを 推進しています。1200万⼈を超えるユーザーが⽣活・仕事のあらゆる場⾯で「RESERVA」を通じて予約を⾏い、⽇々得られる膨⼤なデータを解析し、より便利なビジネス環境を提供していきます。決済機能も充実しており、Visa、 Master、JCBなど主要5ブランドでの決済サービスを提供しています。⽉額定期課⾦、⽉謝の継続課⾦の機能も実装され ています。 「ホテル」、「旅館」、「⺠泊」、「ゲストハウス」、「オンラインレッスン」、「オンライン診療」、「飲⾷店」、「 テイクアウト」、「⻭科医院」、「健康診断」、「⼈間ドック」、「ブライダルサロン・結婚式相談」、「英会話・英語 教室」、「来店・ショールーム」、「ヨガスタジオ」、「パーソナルトレーニング」、「iPhone、スマホ修理ショップ」、「会社説明会・採⽤説明会」、「ゴルフ教室」、「料理教室」、「フィットネス・スポーツクラブ」、「モデルハウス・住宅展⽰場⾒学会」、「フルーツ狩り（ぶどう、イチゴ、ブルーベリー、りんご、みかん、さくらんぼ農園）」、「フォトスタジオ・写真館」、「レンタル着物・貸⾐裳」、「トリミングサロン・ペットサロン」、「動物病院・ペットクリニック」、「ペットホテル」、「預かり保育・託児所」、「宝⽯店・ジュエリーショップ」、など幅広いジャンル・業界向けの予約システムを提供しています。官公庁・地⽅⾃治体向けにも様々な施設管理・施設予約ソリューションを提供しています。
【株式会社コントロールテクノロジー 会社概要】
■社名：株式会社コントロールテクノロジー https://tech.controlgroup.jp
■本社所在地：〒107-0052 東京都港区⾚坂1-9-13 三会堂ビル4階
■代表者：⾕本 秀⼀
■関連会社：株式会社コントロールグループ
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