パーソルマーケティング 専門部署を新設しメタバース市場に参入 今年4月のサービス開始を目指す

PwCコンサルティング合同会社と協業し、まずは「営業・販売」の人材サービスから

総合人材サービスのパーソルグループで営業支援、店舗・販売支援の人材派遣・アウトソーシング事業を手掛けるパーソルマーケティング株式会社（本社: 東京都新宿区、代表取締役社長: 高倉 敏之、以下パーソルマーケティング）は、2022年1月より、メタバースデザイン事業部を設置し、PwCコンサルティング合同会社（本社：東京都千代田区、代表執行役CEO：大竹 伸明）との協業により、メタバース市場での人材サービス事業へ参入します。

■背景：メタバース市場は急成長予測。ライブエンタメ分野から観光や医療・教育など分野拡大
メタバース市場は、2020年の5,000億ドルから2024年には8,000億ドルの市場に急成長し、今後も成長が続くと予測されています※1。現在はゲームやライブイベントなどライブエンタテインメントが中心ですが、市場成長やテクノロジーの発展により、観光や医療、教育などの分野も拡大していくと言われています。
この動きに対応し、市場参入を検討する企業も増加し、仮想空間上で営業・販売を行うことが期待されるVR人材のニーズも今後急速に高まると考えられます。
また、これまでリアルにおいては、営業や販売業務に関する豊富な知識や経験がある人材であっても、はたらく時間や地域に制限がある場合や、年齢による体力の衰えや病気や障害があることで、立ち仕事や外回りの仕事が難しく就業機会が限られてしまうといった課題があります。

※1 引用：Bloomberg Intelligence, Newzoo, IDC, PWC, Two Circles, Statista

■概要：市場環境の変化を捉え、仮想空間を活用した新しいはたらき方を創出していく
パーソルマーケティングでは、メタバースは人の行動領域／選択肢を拡張させる”第２世界（社会）”と定義し、リアルとバーチャル双方の世界をシームレスに橋渡しすることが、新たな雇用を生み、多様な人材が活躍できる社会を構築することにつながると考えます。
当社は、リアルでの営業支援、販売支援、店舗支援の人材サービスの知見やノウハウを生かして、メタバース上の「接客・販売」「案内・運営」「出店支援」「誘致支援」「アバタースタッフ育成支援」に参入し、PwCコンサルティングはその事業展開および環境構築の支援を実施します。
求職者にとっては、メタバースを活用することで、年齢や性別、病気や障害の有無、はたらく場所や時間などに関係なく、知識や経験を生かして在宅勤務やリモートワークはもちろんのこと、時短勤務や日数限定勤務、複業・兼業やフリーランスなど、はたらく選択肢を増やすことが可能になります。
また企業は、メタバース市場の動向を踏まえ、事業成長のためのさまざまな挑戦を検討されており、当社はこれまでのノウハウを活用してリアルとバーチャルの双方向からサービスを提供、企業のセールスに関する課題をトータルに解決したいと考えます。

＜メタバース事業に関するお問い合わせ先＞
パーソルマーケティング株式会社
部署名：メタバースデザイン事業部
メールアドレス：[e-mail]

■パーソルマーケティング株式会社について＜　https://www.persol-mk.co.jp/　＞
設立　　：1987年1月
代表者　：代表取締役社長 高倉 敏之
本社　　：東京都新宿区新宿3丁目27番4号　新宿御幸ビル
資本金　：1億円（パーソルテンプスタッフ株式会社の100％子会社）
事業内容：当社は、企業の営業・販売業務を支えるプロフェッショナル集団として、セールスプロセスアウトソーシング（SPO）を展開。営業・販売、会員や契約獲得、ラウンダー、イベントスタッフなどの『フィールドサービス』、テレマーケティング（有人・チャットボット）、オンラインセールス、オンライン接客などの『インサイドセールス』、営業事務、事務センター、ヘルプデスク、営業・販売・獲得コンサル、業務コンサル、WEB・SNS・LP運用などの『ミドルバックサービス』など、営業・販売における各プロセスのアウトソーシングサービスで豊富な実績とノウハウがあります。

■PwCコンサルティング合同会社について＜　www.pwc.com/jp/consulting　＞
代表者 　：代表執行役CEO 大竹 伸明
本社 　　：東京都千代田区大手町1-2-1　Otemachi Oneタワー
事業内容 ：経営戦略の策定から実行まで総合的なコンサルティングサービスを提供しています。PwCグローバルネットワークと連携しながら、クライアントが直面する複雑で困難な経営課題の解決に取り組み、グローバル市場で競争力を高めることを支援します。