「知っている」を「行動できる」に変える。運輸業界の現場経験を持つ 交通心理士が企画・制作から関わる安全教育システム「グッドラーニング！」
〜なぜ「知識習得の安全教育」では事故削減に十分につながらないのか？交通事故の根底にある「ドライバー心理」にアプローチする独自の教材開発メソッドを公開〜
安全教育のクラウド型eラーニングシステム「グッドラーニング！」を提供する株式会社キャブステーション（本社：東京都新宿区、代表取締役：大川洋司）は、交通心理学の知見を取り入れた独自の教材開発メソッドとその舞台裏を公開いたします。
■なぜ「知識を教えるだけ」の安全教育では事故が減らないのか？
運輸業界ではドライバーへの安全教育が法令で義務付けられており、多くの企業で定期的な研修やeラーニングが導入されています。しかし、現場の運行管理者からは次のような悩みが絶えません。
「ルールや理屈を教えるだけの教育では身にならない」
「毎年同じ内容で安全運転や事故削減につながっていない」
「資料を読んで終わりになっていてドライバーの意識が変わらない」
なぜ安全に対する知識を学んでも、事故削減に十分につながらないのでしょうか。
そもそも、トラックやバスといった職業ドライバーは、一般ドライバーと比べて高度な運転技術と知識を備えた「安全のプロフェッショナル」です。にもかかわらず、従来の安全教育は「ルールの再確認」や「知識の詰め込み」に終始しがちでした。
交通事故の背景には、技術や知識だけではなく、「慣れによる確認不足」「焦りによる判断ミス」「思い込みによる見落とし」など、人の心理や行動特性が関係している場合があります。 プロドライバーに必要なのは上から目線の知識指導ではなく、現場のリアルに寄り添った「知っている」から「行動できる」へ変化するための「意識変革」のきっかけなのです。
■認知のミスや心理的傾向を科学的に解き明かす「交通心理学」
運転中のドライバーは「認知・判断・操作」というプロセスを絶えず行っていますが、そこには必ず心理的要因が作用します。
「焦り」「過信」「慣れ」「バイアス（思い込み）」といった運転行動に影響を及ぼす心理的要因を分析し、「人はどのような状況のときにどのように行動するのか」を科学的に解明し、
事故を未然に防ぐための学問が交通心理学です。
どれほど車両の安全技術や法制度が進歩してもハンドルを握るのが人間である以上、
ヒューマンエラーの根底にある「ドライバーの心と行動」にアプローチする交通心理学
は、事故防止を考えるうえで重要な視点のひとつです 。
■交通心理学のプロフェッショナル、日本交通心理学会認定の「交通心理士」
交通心理士は、日本交通心理学会が認定する資格です。交通心理学に関する専門的な知識をもとに、
交通安全教育や事故防止などの分野でその知見を活用します。
■交通心理士を擁するグッドラーニング！制作チーム
「グッドラーニング！」は交通心理士の有資格者が制作スタッフとして教材の企画・構成・監修から最終チェック、公開後のアップデートに至るまで、制作の全工程に直接参画しています。
グッドラーニング！が国土交通省の指導監督マニュアルを単にeラーニング化しただけのサービスではない決定的な理由がここにあります。学問としての交通心理学とリアルな現場の実態をeラーニングコンテンツとしてつないだ時、現場で働くドライバーのための「活きた安全教材」が完成するのです。
【交通心理士全面監修：教材開発フロー】
【教材制作・監修者プロフィール】
■比較でわかる：「グッドラーニング！」独自の教材開発メソッド
交通心理学と現場目線が組み合わさることで、知識習得型の安全教育eラーニングとは一線を画す教育効果を生み出します。グッドラーニング！は「理解した」で終わらせず、ドライバー自身に行動を振り返ってもらうことを教材制作のゴールにしています。
■今後の展望：運輸業界のすべてのドライバーに『実践につながる安全教育』 を
安全教育の形骸化を防ぎ、事故削減につながる行動変容を促すために、ドライバー一人ひとりに寄り添った「実践につながる 安全教育を」―。
グッドラーニング！は今後も「４つの約束」を教材制作の柱に掲げ、実践的な交通安全コンテンツの拡充を進めてまいります。
グッドラーニング！教材制作「４つの約束」
１．法令を学ぶだけで終わらせない
２．現場で活用できる内容を重視
３．行動変容につながる教育設計
４．わかりやすさを追求
グッドラーニング！公式ホームページ
https://promote.good-learning.jp/
【運営会社】
名称 ：株式会社キャブステーション
所在地：東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー4F
代表者：大川洋司
電話 ：03-6304-0101
ホームページ： https://www.cab-station.com/
本件に関するお問い合わせ
株式会社キャブステーション グッドラーニング！事務局
担当：鈴木 (直通：070-1480-8832)
Mail：icts01@cab-station.com
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