ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル、1月23日より営業開始

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ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル、1月23日より営業開始
国内で13軒目のANAクラウンプラザホテルとして、国内ネットワーク拡大へ
http://www.anaihghotels.co.jp/
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IHG・ANA・ホテルズグループジャパン（東京都港区、CEO：クラレンス・タン、
以下、IHGANA）は、本日、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル（前 長崎全日空
ホテルグラバーヒル、長崎県長崎市、常務取締役総支配人：阿倉 宏隆、客室数：216）
が、2012年1月23日（月）より 営業を開始することを発表しました。
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルは、国内で13軒目、九州地方で福岡に次ぐ
2軒目のANAクラウンプラザホテルです。

ANAクラウンプラザホテルは、IHGの高級ホテルブランドであるクラウンプラザと
ANAホテル（全日空ホテル）の共同ブランドとして日本で誕生したホテルブランドです。
クラウンプラザは、 現在、世界で400以上のホテルが営業し、さらに100軒以上が
開発を予定しており、アジア 太平洋地域を中心に急速に成長している高級ホテル
ブランドです。ANAクラウンプラザホテルは、ANAホテルが築いた信頼と実績をもとに、
クラウンプラザのグローバルスタンダードおよび全国のANAクラウンプラザホテル共通の
サービスを導入し、お客様のより良い明日をサポートするホテルとして様々なサービスを
提供します。

次のサービスは、全国のANAクラウンプラザホテルと同様に、ANAクラウンプラザホテル
長崎グラバーヒルでも提供いたします：

1）客室および各種サービスにおけるグローバルスタンダードの導入：
ベッドリネン、バスアメニティ等の刷新、朝食ブッフェのアップグレード、ルームサービス
の提供、統一したデザインでカタログ等を刷新します。なお、ANAクラウンプラザホテル
長崎グラバーヒルでは、この度初めてルームサービスを導入、午前6時から午前2時までの
合計20時間の　オーダーを受け付け、お客様の利便性を高めます。

2）オリジナル快眠プログラム「スリープ・アドバンテージ（Sleep Advantage）」：
日本向けに特別に開発された、ANAクラウンプラザホテルのオリジナル快眠プログラム。
睡眠に悩みを持つ旅行者が多いことから、日本で綿密な顧客調査を実施し、専門家の
監修によって独自のプログラムとして組み立てられました。全国のANAクラウンプラザホテル
で無料提供しています。

3）ANAクラウンプラザ・ウェディング：
全国のANAクラウンプラザホテルに導入されている共通のウェディング・プログラム。
共通のデザインコンセプト「Your Day ～いつまでも記憶に残る日～」をもとに開発
したカタログや、新たなサービスを提供します。

4）イベント案件の総合窓口「クラウン・イベント・ディレクター（CED）」
全国のANAクラウンプラザホテルに設置されている、婚礼を含むイベント案件の総合窓口。
ミーティングを主催されるお客様がミーティングを効率的に準備・実施できるような
商品やパッケージも提供します。

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルは、グラバー園や大浦天主堂、オランダ坂
など長崎の街の観光の中心地に位置し、歴史あるホテルとして知られています。
観光はもちろんのこと、ビジネスやレジャーでのご宿泊、レストラン、そして最大300名
を収容する宴会場など会議や ウェデイング等の施設が充実し、開業から10年にわたり
幅広いお客様に愛され続けてきたホテルです。

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルは、共同ブランド化により、高級ホテル
ブランドとしてより一層のサービス向上を目指してまいります。


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IHG・ANA・ホテルズグループジャパンについて
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IHG・ANA・ホテルズグループジャパンは、2006年12月1日に、客室数で世界最大の
ホテルグループであるIHGと、ＡＮＡの業務提携により設立されたジョイントベンチャー
会社で、国内で合計32ホテル、客室数約10,000室を運営する日本最大のインターナショナル
なホテル運営会社です。
URL： http://www.anaihghotels.co.jp
IHG・ANA・ホテルズグループジャパンの最新情報については、オンラインのプレスリリース
サイトをご確認願います。http://www.anaihghotels.co.jp/corporate/pr


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ANA クラウンプラザホテルについて
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ANA クラウンプラザホテルは、IHG・ANA・ホテルズグループジャパンが運営する、
ANA ホテルとクラウンプラザの共同ブランドホテルとして、現在、日本全国13 都市
（千歳、新潟、富山、金沢、成田、名古屋、大阪、神戸、広島、宇部、福岡、長崎、那覇）
に展開し、合計4,000 室以上を保持し、今後もさらに日本各地にネットワークが広がる
予定です。2011年12月には、宇部全日空ホテルがANAクラウンプラザホテル宇部に、
2012年1月23日には長崎全日空ホテルグラバーヒルがANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル
が国内で13軒目、九州地方で3軒目のANAクラウンプラザホテルとして誕生しました。
ANA クラウンプラザホテルでは、日本でのブランド構築にあたり2,000 名の消費者調査を
実施するなど、消費者ニーズをタイムリーに把握し、サービスに反映させることを心がけて
いる、お客様を大切にするホテルブランドです。また今後は、ウェディングや宴会等を
含むイベント全般を強化し、MICE（Meeting, Incentive, Conference, and Event）
市場等の新たな市場ニーズに対してより充実したサービスを提供してまいります。
クラウンプラザ ホテルズ＆リゾーツは、世界有数のホテルグループであるインター
コンチネンタル ホテルズ グループが運営する高級ホテルブランドの1 つです。
会議と宿泊を合わせた、ビジネスとレジャー両方の利用目的に適したハイレベルの
快適さや施設、サービスを兼ね備えています。ニューヨーク、ミラノ、ロンドンをはじめ
現在、世界約50 カ国以上で400以上のホテルが運営され、さらに約100 ホテルが開業準備中の、
特にアジアで急速に成長しているホテルブランドです。
ＵＲＬ：http://www.anacrowneplaza.com


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Sleep Advantage（スリープ・アドバンテージ）について
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Sleep Advantage（スリープ・アドバンテージ）は、日本向けに開発されたANAクラウンプラザ
ホテル独自の快眠プログラムで、2008月に全国のANAクラウンプラザホテルに一斉導入
されました。Sleep Advantageは、枕・寝具などの寝装品だけでなく、温熱、香り、
カフェイン摂取等に配慮し、就寝前から目覚めまでの睡眠プロセスに、複合的な
アプローチをしているのが大きな特長です。また、「Sleep Advantage」の開発にあたり、
監修者として睡眠に関する非営利団体（日本睡眠改善協議会）や企業コンソーシアムの
設立メンバーとしても知られる快眠コンサルタント、岩田アリチカ氏を起用。
睡眠改善学に基づいて、睡眠感を向上させるために、現代日本人の睡眠の環境や習慣に
おける重要な改善点として、「就寝前のリラックス」、「夜と朝のメリハリ」、
「良好な睡眠環境」という３つのポイントをバランスよく取り入れております。
さらに、導入予定ホテルの宿泊客約900 名を対象に2007年秋から実施した、睡眠に関する
調査結果から明らかとなった、ホテルでの睡眠についてのニーズを反映し、独自の
プログラムとして組み立てられました。