【mederi調査】利用者の約95％がメデリピルのオンライン診療手続きに「わかりやすさ」を実感！オンライン診療・産婦人科に対する意識調査を公開

心理面・機能面のハードルを無くし、はじめての方も安心して受診できるオンライン診療サービスへ

mederi株式会社

2023年7月11日 09時00分

オンラインピル診療サービス「mederi Pill（メデリピル）」を展開するmederi株式会社（東京都目黒区、代表取締役：坂梨亜里咲、以下当社）は、メデリピルのユーザー14,645名へ実施した、オンライン診療／産婦人科に対する意識調査を公開いたしました。

調査概要

調査テーマ　：オンライン診療／産婦人科に対する意識調査

対象人数　　： N=14,645人

調査対象　　：メデリピルのユーザー

調査期間　　： 2021年6月12日〜2023年6月16日

調査方法　　：アンケートフォームを用いたインターネット調査

※本リリースの調査結果をご利用いただく際は、必ず【mederi調べ】とご明記ください。

心理面と機能面のハードルを解消し、利用前後で産婦人科医に対するイメージも払拭

本調査は、メデリピルの診療後、ピル処方が完了したユーザー様を対象に実施しています。
過去に他のオンライン診療サービスを利用した経験については、「利用したことがない」と回答した方が約85％。ほとんどの方がメデリピルをきっかけに初めてオンライン診療サービスを利用していることが伺えます。

また「今まで産婦人科へ行くことに抵抗感はありましたか？」という項目に関しては、3分の1以上が「産婦人科へ行くことに抵抗感を抱いている」と回答。その理由として「産婦人科は妊娠中の人が行くイメージがあり、ピルをもらいに行くのは周りの目が気になって、定期的に通うのが嫌だった」「予約が取り難い、診察が恥ずかしい」などの声があり、受診するまでに心理面と機能面、2つのハードルがあることがわかりました。一方で、メデリピルのオンライン診療を受けた後のアンケートでは、半数近くの方が産婦人科医に対するイメージが「良くなった」と回答するなどポジティブな印象を持っています。

オンライン診療サービスの中からメデリピルを選んだ理由では、先の項目で「産婦人科へ行くことに抵抗感を抱いている」と回答していた方の約46％が「手軽で簡単に利用できると思った」と感じており、LINEから診療予約をし、病院へ足を運ぶことなく、音声電話やビデオ通話を通して産婦人科医の診療を受けられる点に対して大きく評価いただいていると考えられます。