アミューズメント施設を運営するイオンファンタジー、468店舗の遊具の安全管理に「カミナシ」を導入し、8,000時間の工数削減へ
安全管理体制の強化とともに店舗現場のDXを推進
イオンファンタジーは、アミューズメント施設「モーリーファンタジー」やプレイグラウンド「スキッズガーデン」「キッズーナ」をはじめとする複数の施設ブランドを、日本・中国・アセアンで1,000店舗以上展開しています。同社では、全社的な中期経営計画のテーマの1つにDX推進を掲げ、その中で、店舗のペーパーレス化とともに安全管理体制の強化を目的に、カミナシを導入しました。
活用方法と成果
1. 全店舗に散在する紙帳票をデジタル化し、店舗のDXを推進
直営468店舗で年間8,000人時の工数削減と67,500枚の紙帳票の削減を実現
イオンファンタジーでは、これまで店舗内の安全点検をはじめとした記録業務を、紙の帳票を用いて行っていました。また、店舗のバックヤードにある事務所で、紙帳票を保管するスペースの確保が課題となっていました。そのような中で、全社的にDX推進が中期経営計画として策定されて以降、バックオフィスを中心にITツールの導入が進められており、店舗運営についてもDXが進められていました。
その一環として、店舗に『カミナシ』を導入し、遊具の安全管理業務を中心に活用したところ、紙の削減はもちろん、紙帳票の管理にかかる工数が削減できました。また、これまで店舗に行かなければわからなかった店舗内の安全点検状況が、『カミナシ』の管理画面上で確認できるようになりました。これにより、一人あたり5〜10店舗を担当するエリアマネジャーの移動や確認するための工数など、イオンファンタジー全体で年間約8,000人時もの工数を削減できる見込みです。
2. テスト導入から1ヶ月後には468店舗へ展開し、利用率は90%超。
紙帳票と変わらないUIの実現によって、安全管理業務のデジタル化が現場に浸透。
幅広い年齢層の店舗スタッフが在籍するイオンファンタジーでは、全社的なDX推進のために店舗でのITツールの導入も積極的に行ってきました。
導入したITツールの中には利用率が60%程度にとどまり、なかなか定着が進まなかったものもある中で、『カミナシ』の導入時には10店舗でのテスト導入後、わずか1ヶ月で400以上の直営店へ展開し、利用率も数ヶ月で90%以上を実現。実施しなければならない業務はスケジュール機能を活用して自動的に表示させ、また「○」「×」だけ入力するシンプルなUIから、説明会の開催や特別なマニュアルを用意することなく、店舗スタッフに定着させることができました。これにより、遊具の安全点検を着実に実施することができるようになり、店舗の安全管理の品質や効率が向上しました。
今後の展開
安全管理業務のデジタル化を皮切りに、『カミナシ』の活用範囲をイベント管理など、いまだ紙で管理されている業務に広げ、店舗スタッフとエリアマネジャーの業務効率化を図り、さらなる店舗現場のDXを推進していく意向です。
導入事例詳細
468施設の安全管理業務をデジタル化。店舗スタッフ5,000名、エリアマネジャー70名で取り組む現場DXに、カミナシを活用している理由
http://kaminashi.jp/case/aeonfantasy
現場DXプラットフォーム『カミナシ』について
『カミナシ』は、作業チェックなど現場の業務フローをノーコードでデジタル化する現場DXプラットフォームです。これまで紙やエクセルで行っていた手書き情報のデータ化から集計、報告など、作業をノーコードでアプリにすることで、現場での正しい作業ナビゲーションの徹底やチェックデータのリアルタイムな一元管理を実現。製造や飲食、小売、物流など、業界問わず7,000箇所以上の現場のDXに寄与しています。利用料金は都度見積もり。
株式会社イオンファンタジー 会社概要
会社名:株式会社イオンファンタジー
所在地:千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目5番地1
代表者:代表取締役社長 藤原徳也
設立:1997年2月
事業内容:ショッピングセンター内「アミューズメント施設」及び「プレイグラウンド」の運営
URL:https://www.fantasy.co.jp/
株式会社カミナシ 会社概要
会社名:株式会社カミナシ
所在地:東京都千代田区神田鍛冶町3-7 神田カドウチビル3F
代表者:代表取締役CEO 諸岡 裕人
設立:2016年12月
事業内容:現場DXプラットフォーム『カミナシ』の開発及び提供
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