お客様一人ひとりに寄り添った特別なブランド体験を提供する、会員制プログラム"SHIRO Membership Program(シロメンバーシッププログラム)"を2021年1月よりスタート。

コスメティックブランド「SHIRO」を展開する株式会社シロ(本社:東京都港区、代表取締役:今井浩恵)ではこのたび、会員制プログラム"SHIRO Membership Program(シロメンバーシッププログラム)"をスタートいたしました。ものづくりにこだわるSHIROらしく、ポイントの還元ではなくプロダクトを軸に展開するこのプログラムでは、ご購入履歴に応じて、特別なブランドオファーや年間ご購入金額に合わせた特典をご用意しております。お客様一人ひとりに寄り添うプログラムで、SHIROでのお買い物をよりお楽しみいただけます。

 

このたび、わたしたちが出会うすべてのお客様に、ブランド設立から11年間SHIROがこだわり抜いてきたものづくりやブランドの世界観をより深く知っていただくため、そしてさらに強く永い関係性を築いていくために、SHIRO Membership Programをスタートいたしました。一人ひとりにフィットしたご提案をすることで、お客様にはより自分らしく、SHIROでのお買い物をしていただけることはもちろん、「すべてのお客様とSHIRO」ではなく、「お客様一人ひとりとSHIRO」という、よりパーソナルな関係性をお楽しみいただけるようになることを目指しています。

【SHIRO Membership Programへの参加方法】
SHIROオンラインストアにて、SHIRO Membership Programへメンバー登録していただくことで、どなたでもご参加いただけます。

SHIRO Membership Program:https://shiro-shiro.jp/ext/smp_index.html
 
プログラムの詳細は下記にてご紹介させていただきます。

(1)  プログラム参加のメリット・会員ステージについて

 このプログラムでは、1年間(毎年1月1日~12月31日)のご購入金額に応じた、WHITE(ホワイト) / SILVER(シルバー) / GOLD(ゴールド)/ NAVY(ネイビー)の会員ステージをご用意しております。

プログラム会員の皆様は、ステージに応じて様々な特典をご利用いただけます。
ここだけでしか手に入らない限定製品のプレゼントや、店舗やSHIROオンラインストアでご利用いただける特典チケット、さらに、限定製品の先行予約権“FAST RESERVE”などをご用意しております。
特典の内容については、下記(2)にてご紹介させていただきます。

また、すべての会員ステージの皆様に、ブランドの最新情報をお受け取りいただけるプログラム会員限定のメールをお届けいたします。
メールの内容については、下記(3)にてご紹介させていただきます。

各ステージの概要は、下記の通りとなります。
 


(2)会員向け特典の一例
プログラム会員の該当するステージに応じて、特別なプレゼントやベネフィットをご用意しています。
ご愛顧くださっているお客様にこそお届けしたいという想いを込めた特典です、ぜひお楽しみください。

特典の詳細は現在も検討を重ねておりますが、一例をご紹介いたします。なお、特典の内容は毎年リニューアルしていく予定です。

■限定製品のプレゼント
SILVERステージの会員様は、下記のうちいずれかおひとつをお選びいただけます。

・サボン ジェル80 14 mL
・ハーバルマスクスプレー 14mL
・サボン ハンド美容液 15g
・アロマストーン (縦50mm×横50mm×厚み3mm程度)
・ファブリックソフナー 25mL×3包(サボン、ホワイトリリー、ホワイトティー 各1包)

限定製品のプレゼントにおいても、お客様ご自身にお選びいただき、より楽しんでいただきたいという想いを込めました。
その他ステージのプレゼント内容は現在調整中です。

 ※限定製品のプレゼントは2021年3月より開始を予定しております

 


■限定ベネフィットのご提供
SILVERステージ以上の会員向けに、「ギフトラッピング年1回無料チケット」、SHIROオンラインストアでご利用いただける「送料年1回無料チケット」をご提供します。

GOLDステージ以上の会員向けに、限定製品の発売時にご利用いただける「限定製品 先行予約権” FAST RESERVE ”」をご提供します。
「限定製品 先行予約権”FAST RESERVE”」は、ご好評をいただき、予約開始後間もなく完売となることもある限定製品を、必ずお買い求めいただけるチケットです。
 

 

 

このチケットをご活用いただき、日頃からご愛顧いただいているお客様に、安心して限定製品をお楽しみいただきたいと思っております。
※チケットは、会員ステージGOLDまたはNAVYに該当する期間中、一回限り有効です。

(3)プログラム会員限定メールの一例

すべての会員のお客様へ特別にお届けする、プログラム会員限定のメールの内容について、一例をご紹介いたします。
 
■季刊SHIRO(名称仮)
ものづくりに込めるこだわりや素材のストーリーなど、ここでしかご覧いただけないブランドの情報です。
 
■Personalized Recommendation(パーソナライズド レコメンデーション):おすすめ製品やサービスのご提案
お客様のご登録情報やご購入履歴に応じて、一人ひとりに合わせた季節のおすすめ製品や、ブランド情報です。
 
※ご購入履歴の記録・確認方法について
全国店舗、SHIROオンラインストアいずれにおいても、ご購入いただいた製品や店舗、日時の履歴を記録することができます。履歴は「SHIRO Membership Program」マイページより、いつでもご覧いただくことができます。

■店頭でのお買い物
お会計の際、お手持ちの携帯電話、スマートフォンでSHIRO公式アプリの会員バーコード、もしくはSHIRO オンラインストアよりSHIRO Membership Programマイページにログインしていただき、会員証画面をレジにてご提示ください。スタッフが画面をスキャンし、履歴登録が完了いたします。

■SHIROオンラインストアでのお買い物
マイページへログインの上、製品をご購入いただくと、決済完了と同時に購入履歴が記録されます。
※未登録の方は、新規登録をしていただく必要がございます。

このプログラムをご活用いただきながら、ぜひご自身のスタイルで、SHIROでのお買い物をお楽しみください。
※一部対象外の店舗がございます。恐れ入りますがご理解の程、宜しくお願いいたします。
※プログラム内容は、予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。
※このプログラムに関するお問い合わせは下記へお願いいたします。
 シロカスタマーサポート:info@shiro-shiro.jp

【SHIROについて】
「自分たちが毎日使いたいものをつくる」というシンプルな想いからスタートしたコスメティックブランド。自社内に開発から販売まですべての機能を持ち、創業当初からエシカルな信念に基づくものづくりを続けています。国内外から見つけ出した、厳しい自然が育んだ素材のちからを最大限に引き出すスキンケア、コスメ、フレグランスを提案。日本全国に展開する直営店の他、ロンドンにも出店。製品に使う素材同様、厳選した食材を届ける食のセレクト [SHIRO LIFE]、素材のおいしさを料理で伝えるカフェ[SHIRO CAFE]、SHIROが提案する美しさを最大限体感できるサロン[SHIRO BEAUTY]などの業態も展開。

【会社概要】
企業名   :株式会社シロ
所在地   :〒107-0061東京都港区北青山3-6-7 青山パラシオタワー9F
設立    :1989年10月23日
代表取締役 :今井 浩恵(いまい ひろえ)
事業内容  :自社ブランド「SHIRO」の企画、開発、製造、販売、店舗運営(「SHIRO/化粧品、雑貨」」「SHIRO LIFE/食物販」「SHIRO CAFE/飲食」「SHIRO BEAUTY/サロン」)、SHIRO オンラインストア等、通販事業運営URL :https://shiro-shiro.jp/
 

 
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