【宮崎県 都農町】都農町でスマート公共ラボ電子申請がスタート！

プレイネクストラボがシステム提供と構築を支援

プレイネクストラボ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：柏 匠、以下「プレイネクストラボ」）は宮崎県都農町（以下「都農町」）のLINE公式アカウント上にて、スマート公共ラボ電子申請サービスが2023年5月17日よりリリースされたことをお知らせします。

「住民票」「税証明」などの各種申請手続きがLINE上の操作のみで完結できるようになり、行政手続きがオンラインで簡単にできるようになりました。

都農町公式LINEで手続き可能な申請一覧

• 住民票

• 税証明

• 独身証明書

• 身分証明書

「スマート公共ラボ 電子申請」とは

LINE公式アカウントにてサービスが開始する「スマート公共ラボ 電子申請」は、「住民票の写し」「各種税証明」の交付といった行政手続きや手数料の支払いなどが、LINE上の操作のみで完結するサービスです。仕事や家事の合間でもさまざまな行政手続きを手軽に行えるため、住民満足度が高まります。

「スマート公共ラボ 電子申請」の特徴

「スマート公共ラボ 電子申請」は、LINE上の操作のみで手続きが完結します。Webブラウザをまたぐ必要がないため、操作中に混乱してしまって離脱するなどの不安や心配がありません。スマートフォンやLINEの初心者でも操作しやすいのが、「スマート公共ラボ 電子申請」の特長です。

役所の窓口手続きがLINEで完結！

住民票の写しや税証明書の発行など、従来は役所へ行く必要のあった手続きが、自治体のLINE公式アカウントでスピーディに行うことができます。生活者にとって身近なLINEを利用しているため、住民は準備に時間をかけずに、手軽に「スマート公共ラボ電子申請」を利用することが可能です。

本人確認・電子署名もLINEでOK

LINE上で本人確認や電子署名といった公的個人認証を行えるため、専用デバイスや専用アプリは必要ありません。マイナンバーカードにLINEをかざして読み取り後、本人確認を迅速に実行し、各種手続がスムーズにできます。マイナンバーカードの交付率が全国的に上昇傾向にあり、LINEの普及率の高さと合わせて、多くの住民が利便性を実感できる機能です。

LINE上での公的個人認証には、LINE Pay株式会社が提供する「LINE Pay公的個人認証サービス」の仕組みを採用しています。

オンライン決済に対応

交付料や送料など、手数料の支払いもその場で決済できます。クレジットカードや電子マネーなど、さまざまな決済手段にも対応しているので、利用者のニーズに幅広く対応可能です。