“ひとり情シス”企業の割合は11.4％、うち過半数が「セキュリティ面」「業務負荷」に課題

SaaS一元管理ツール「メタップスクラウド」を提供する株式会社メタップス（渋谷区、代表取締役社長 山崎 祐一郎）は、情報システム部門に所属している会社員514名に対し、1人で社内ITインフラを担当する、いわゆる“ひとり情シス”に関する実態調査を実施しました。その結果、“ひとり情シス”企業が1割以上存在し、うち過半数の担当者がセキュリティ面や業務負荷に課題を抱えていることが分かりました。

■サマリー

 

■“ひとり情シス”となっている企業の割合、全体の11.4%
　「Q1.あなたの会社では、現在社内のITインフラを担当している人は何人いますか。」（n=514）と質問したところ、「1人」が11.4%という結果になりました。

 

・1名：11.4%
・2名：10.5%
・3名：8.2%
・4名：2.3%
・5名以上：67.6%


■“ひとり情シス”のうち6.8%は、従業員数「1,001～5,000名」の大企業に勤務
　Q1で「1名」と回答した方に、「Q2.あなたのお勤め先の会社・団体の従業員数を教えてください。」（n=59）と質問したところ、「1,001～5,000名」が6.8%という結果に。従業員数が「1,001～5,000名」規模の大企業であっても、“ひとり情シス”となってしまっている会社が存在する実態が明らかになりました。

・1〜50名：78.0%
・51〜100名：1.7%
・101〜500名：10.2%
・501〜1,000名：1.7%
・1,001〜5,000名：6.8%
・5,001〜9,999名：0.0%
・10,000名以上：0.0%
・わからない：1.7%


■“ひとり情シス”の約半数が「1人でITインフラを担当している中で課題を実感」
　Q1で「1名」と回答した方に、「Q3.1人でITインフラを担当している中で、課題を感じることはありますか。」（n=59）と質問したところ、「かなりある」が16.9%、「少しある」が28.8%という結果になり、“ひとり情シス”の45.7％が課題を感じていることが分かりました。

・かなりある：16.9%
・少しある：28.8%
・あまりない：15.3%
・ほとんどない：39.0%


■“ひとり情シス”が感じている課題、「セキュリティ面が不安」が59.3%、「業務の負荷が大きく、手が回らない」が51.9％
　Q3で「かなりある」「少しある」と回答した方に、「Q4.あなたは、1人でITインフラを担当している中でどのような課題を感じますか。（複数回答）」（n=27）と質問したところ、「セキュリティ面への不安」が59.3%、「業務の負荷が大きく、手が回らない」が51.9%という結果になりました。

・セキュリティ面への不安：59.3%
・業務の負荷が大きく、手が回らない：51.9%
・前任者の引き継ぎがなされていない・うまくできていない：48.1%
・業務が属人的になり引き継ぎに不安：29.6%
・相談できる人がいない：22.2%
・孤独を感じる：18.5%
・スキル・キャリアアップの実感がない：18.5%
・その他：7.4%
・答えられない：0.0%


■「プレッシャー」や「トラブル時に解決できる自信がない」など不安の声も
　Q3で「かなりある」「少しある」と回答した方に、「Q5.Q4で回答した以外に課題に感じることがあれば教えてください。（自由回答）」（n=27）と質問したところ、「プレッシャー」や「トラブル時に解決できる自信がない」などの回答が得られました。

＜自由回答・一部抜粋＞
・44歳：トラブル時に解決できる自信がない
・50歳：予算がない
・34歳：疲れが見えてしまう
・58歳：プレッシャー
・59歳：自分がここに縛られてしまっていることの不安

■調査概要
“ひとり情シス”に関する実態調査
調査方法：インターネット調査
調査期間：2021年9月30日〜2021年10月6日
調査対象：情報システム部門に所属している会社員
有効回答数：514
※“ひとり情シス”とは、1人で社内のITインフラを担当している方の通称です。


■複数SaaSの管理なら「メタップスクラウド」
　

本調査では、社内のITインフラを1人で受け持っている企業が一定数おり、そのうちの約半数が課題を感じている実態が明らかになりました。「メタップスクラウド」は、“ひとり情シス”が抱えるセキュリティ面や業務負荷の課題に対して、社内のSaaS利用状況やコストなどの把握を可能にする「SaaS管理」とセキュリティリスクを抑える「ID管理（IDaaS）」の2つの機能によって、効率化やセキュリティ面の強化を支援していきます。
サービスサイト：https://www.metapscloud.com/

■会社概要
会社名　　　： 株式会社メタップス (英文名 Metaps Inc.)
設立　　　　： 2007年9月3日
代表取締役　： 山崎 祐一郎
　　　　　　　 ※山崎の「崎」は立つ崎(たつさき)が正式表記
所在地　　　： 東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号　渋谷スクランブルスクエア
資本金　　　： 5,444百万円（2021年6月末）
事業内容　　： ファイナンス事業、マーケティング事業、DX支援事業
ウェブサイト： https://metaps.com/


【サービスに関するお問い合わせ先】
株式会社メタップス
新規事業グループ　担当： 成田・姫野
メール：[e-mail]