【小田原市】「119番通報における映像通報機能」正式運用開始!
小田原市消防本部は、119番の際に現地の場所や現場状況を正確に把握するため、119番の通報者と消防指令センターを映像でつなぐ「映像通報機能」を昨年12月から試験的に運用してきました。このたび、3月1日より正式運用を開始しました。
■「映像通報機能」とは
消防指令センターから119番の通報者のスマートフォンへショートメッセージサービス(SMS)でURLを送信し、通報者がアクセスすることで、通報者がスマートフォンのカメラで現地の様子を消防指令センターに送ることが可能になります。
これにより、正確な場所の把握や傷病者の様子、現場状況などを的確に把握することができます。
また、救急車や消防車が到着する前に、傷病者に対し、通報者などが消防指令センターのサポートを受けながら早急な対処をすることができます。
■映像通報機能 CM編(小田原市公式YouTube動画)
■映像通報機能 マニュアル編(小田原市公式YouTube動画)
■市消防ホームページ(119番のかけ方ページ)
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