株式会社インフォボックス、手書きDMの手紙営業代行サービス「ロボットレター」と連携した新機能を提供開始

ターゲット作成から送付まで、レター施策を一気通貫で提供

株式会社インフォボックス（本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：平沼 海統）は、エクネス株式会社が提供する手紙営業代行サービス「ロボットレター」と連携し、infobox上でレターの送付リスト作成、テンプレート管理、発注までを一気通貫で行える「レター送付機能」の提供を開始しました。

本機能により、infobox上の人物データ、企業データ等を活用して送付リストを作成し、新規営業目的でのCxO向けアプローチ、展示会後のフォロー、失注企業の掘り起こし、既存顧客向けの案内など、目的やセグメントに応じたレター施策を効率的に実行できます。

■機能開発の背景

BtoBのセールス活動において、レター(手紙)はメールや電話だけでは接点を作りづらい相手に対し、印象に残る接点を創出する手段として活用されています。また近年、BDRやエンタープライズセールスの領域では、ターゲット企業や人物に合わせた1to1のアプローチが重要になっており、レター施策への注目度は高まっています。

一方で、レター施策の実施には、送付対象企業の選定、人物の特定、住所情報の整理、セグメントごとのテンプレート作成など、発送前の準備に多くの工数がかかっていました。

この度、infoboxとロボットレターの連携により、infobox上で送付対象の設計からレター送付の発注までを完結できるようになります。これにより、レター施策を、顧客データを起点にした再現性あるアプローチ施策として実行しやすくなります。

■機能の概要

今回提供開始したレター送付機能では、infobox上で作成したターゲットリストや人物データ、企業データ等を元に、ロボットレターによるレター送付をinfoboxのシステム上で完結させることができます。

これにより、これまで個別で行っていた送付先リストの作成、テンプレート管理、発注作業を一元化し、レター施策の運用工数を削減し、効率化します。

また、展示会で接点を持った企業、過去に失注した企業、特定業界・特定規模のターゲット企業、CxOや部長などの特定役職者など、目的やセグメントに応じた送付リストを作成し、それぞれの文脈に合わせたレターを簡単に送り分けられるようになります。

■主な機能

・レターテンプレートの作成・管理

レター本文、筆跡、封筒色、縦書き・横書き、署名などの項目を設定したテンプレートを、infobox上で作成・管理できます。

・送付リストの作成・指定
infobox上の顧客データを活用したリスト作成に加え、CSVインポートによる送付先指定にも対応しています。

・送付通数の確認・管理
送付予定通数を確認・管理できます。

・レター送付の発注
テンプレートと送付リストを選択し、infobox上でレターの発注までが完了します。

■新機能リリースに対するコメント

エクネス株式会社　代表取締役CEO　平井康之

私たちはこれまで、「手紙だからこそ伝わる想い」や「デジタルだけでは作れない接点」を大切にしながら、企業の営業活動を支援してまいりました。

一方で、レター施策は効果を実感いただく反面、送付対象の選定や管理、運用フローの煩雑さから、継続的な活用が難しいという課題もありました。

今回のinfobox様との連携により、企業データを活用したターゲティングから、レター作成・発注までをシームレスに実行できるようになります。これにより、これまで一部の企業でしか実施が難しかった戦略的な手紙営業を、より多くの企業が再現性高く実践できる環境を提供できると考えています。

AIやデジタルツールが進化する時代だからこそ、受け手の印象に残る“人の温度感”を持ったコミュニケーションの価値は、今後さらに高まっていくと考えています。今後も、営業活動における新たな顧客接点の創出を支援してまいります。

株式会社インフォボックス　代表取締役CEO　平沼海統

BtoB営業において、誰に、いつ、どんな文脈でアプローチするかは、成果を左右する重要な要素です。レター施策は、営業アプローチの有効な手段でありながら、送付対象の選定や宛先情報の整理、お客様に合わせた適切なコンテンツ作成など、実行前の準備に多くの工数がかかることが課題でした。

AIの進化により、営業活動の自動化が進む中で、買い手が受け取るデジタル上の接点は今後さらに増えていくと考えています。そのような時代だからこそ、届く相手のニーズに合わせてしっかりとパーソナライズされたレターが適切なタイミングで届くことは、買い手にとって大きな印象を残すのではないでしょうか。

今回のロボットレターとinfoboxの連携で、infobox上の企業データ・人物データを活用しながら、送付リストの作成からレター送付の管理までを一気通貫で実現できるようになります。データを起点にしながら、手紙という温度感のあるチャネルを活用することで、成果につながる営業活動をますます支援してまいります。

■株式会社インフォボックスについて

私たちは買い手・売り手双方にとってより良い購買環境を実現するスタートアップです。今アプローチすべき企業とその理由がわかる営業データプラットフォーム「infobox」を開発・運営・販売しています。

infoboxプロダクトサイトURL：https://info-box.jp

■会社概要

会社名　　株式会社インフォボックス

代表者　　代表取締役CEO　平沼海統

創業日　　2018年7月13日

資本金　　1億円 

所在地　　東京都千代田区内神田1-9-12 NTビル1F

事業内容　infoboxの開発・運営・販売

URL　　　https://info-box.jp/corp

■エクネス株式会社について

エクネス株式会社は、「日本で最も地球に必要とされる会社へ」をVisionに掲げ、テクノロジーと人の力を融合した事業を展開する福井県鯖江市発のスタートアップ企業です。手書きロボット技術を活用した手紙代筆サービス「ロボットレター」や、フードロス削減を目的とした規格外野菜の宅配サービス「ロスヘル」などを展開し、企業や社会の課題解決を支援しています。

【本件に関するお問合せ先】

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