10年間培ってきたBPOノウハウと事例を交え、業務改革・テレワーク導入の実践ポイントがわかる!VUCAの時代だからこそのBPO活用とは?

オンラインセミナー3月8日(火)・10日(木)2日間 開催

総合人材サービスのパーソルグループで人材派遣・アウトソーシング事業を手掛けるパーソルテンプスタッフ株式会社(本社: 東京都渋谷区、代表取締役社長: 木村 和成、以下パーソルテンプスタッフ)は、「VUCA時代(*1)だからこそのBPO(*2)活用とは?」をテーマに、3月8日(火)・10日(木)の2日間、オンラインセミナーを開催します。


オンラインセミナー詳細ページ https://bpo.tempstaff.co.jp/event/202203/
 
少子高齢化、破壊的テクノロジーの波、感染症の蔓延など、先行き不透明なVUCA時代に突入していると言われている昨今、企業としてどのように生き抜いていくのかが、喫緊の課題となっています。
パーソルテンプスタッフでは、人材サービス会社のトップランナーとして、10年間で培ってきたBPOのノウハウを携えて、顧客企業とともに変化の波を乗り越えたいと考えています。
今回のオンラインセミナーでは、「共創型BPOで進める業務改革」、「BPOを活用したスムーズなテレワーク導入」の二つのテーマについて、具体的な事例を交えて、業務改革・テレワーク導入の実践ポイントをご紹介します。

*1 Volatility(変動性)、Uncertainty(不確実性)、Complexity(複雑性)、Ambiguity(曖昧性)の頭文字をつなげた造語。社会や経済環境などの変化により、将来の予測が難しい状態
*2 ビジネス・プロセス・アウトソーシング 自社の業務プロセスをまとまった単位で継続的に外部の専門的な企業に委託すること


■オンラインセミナー概要
VUCAの時代だからこそのBPO活用とは?
日時 3月8日(火)14:00~15:00
3月10日(木)14:00~15:00
場所 オンラインセミナー(Zoom)
詳細
DAY1
<DAY1>3月8日(火)14:00~15:00
共創型BPOで進める業務改革

パーソルテンプスタッフ株式会社
執行役員 第二BPO事業本部 本部長 藤原 理絵
プロジェクトマネジメント課 マネージャー 犀川 幸秀
東日本セールスサポートサービス部 マネージャー 細野 誠治

労働人口減少に向けて限りある労働力とITを活用してどのように生産性向上させるかは、企業が直面する重要課題の一つと言えます。そのためには業務を常に見直し、最適化を図り続けることが大事なポイントになっています。パーソルテンプスタッフでは、オンサイト型BPOの特性を活かして「業務の最適な在り方」を顧客企業とともに創り上げていく【共創型BPO】として改善提案を続けています。
詳細
DAY2
<DAY2>3月10日(木)14:00~15:00
BPOを活用したスムーズなテレワーク導入

パーソルテンプスタッフ株式会社
執行役員 第二BPO事業本部 本部長 藤原 理絵
西日本第二BPOサービス部 マネージャー 上山 昭穂
東日本セールスサポートサービス部 プロジェクトマネージャー 関 達也

テレワークという新しい働き方は、新型コロナウイルス感染症拡大防止対策として、大企業を中心に導入を急ぐ企業が増加しましたが、押印・紙業務などの事務、タスク管理、コミュニケーションなどマネジメントに至るまで、課題はまだまだ多く残存しています。パーソルテンプスタッフでは、すでに運用中の既存プロジェクトでの業務見直しから、テレワーク前提の新規プロジェクトの提案まで、顧客企業の課題に合わせ、テレワーク化の支援を進めています。
対象者 企業経営層、営業支援部門管理職の方、自治体の方
参加費 無料
申込 https://bpo.tempstaff.co.jp/event/202203/


■3月8日登壇者紹介

藤原 理絵
パーソルテンプスタッフ 執行役員 第二BPO事業本部 本部長

2013年運用マネージャー、2016年部長、2019年本部長を経て、現在パーソルテンプスタッフ(株)執行役員兼第二BPO事業本部長を担当。徹底した顧客志向の追求のもと、クライアント課題への本質的解決を意識した提案を行うべく、営業・運用組織を牽引。

 

犀川 幸秀
パーソルテンプスタッフ株式会社 第二BPO事業本部

プロジェクトマネジメント課 マネージャー
2015年入社。業務構築の専任者として様々な受託プロジェクトの立ち上げに従事。民間企業・官公庁・自治体におけるプロジェクトの立ち上げを担当。BPO実施前のコンサルティング・導入後の品質改善・業務改善に定評がある。

 

細野 誠治
パーソルテンプスタッフ株式会社 第一BPO事業本部
東日本セールスサポートサービス部 マネージャー

2004年入社。民間・公共での多様な受託プロジェクトに携わり、運営部のマネージャーとしてマネジメントに従事。ライブ感溢れるプロジェクトで起こる現場問題を把握し、パーソルの幅広いソリューションで課題を短期間で解決。「ひと」+「デジタル」の改善提案・実行・検証を強みとしている。


■3月10日登壇者紹介

藤原 理絵
パーソルテンプスタッフ 執行役員 第二BPO事業本部 本部長

2013年運用マネージャー、2016年部長、2019年本部長を経て、現在パーソルテンプスタッフ(株)執行役員兼第二BPO事業本部長を担当。徹底した顧客志向の追求のもと、クライアント課題への本質的解決を意識した提案を行うべく、営業・運用組織を牽引。

 

上山 昭穂
パーソルテンプスタッフ株式会社 第二BPO事業本部
西日本第二BPOサービス部 マネージャー

2015年入社。プロジェクトリーダー職、プロジェクトマネージャー職と一貫して運用部門でのノウハウを積み重ねながら、製薬、メーカー企業を中心に複数のプロジェクト運営に携わる。現在はマネージャーとして“人も組織も育てるもの“をモットーに人材育成と共創型のプロジェクト運営を担う。コロナ禍においてクライアントの急な在宅勤務移行に伴い、BPOチームからも業務改革を提案。
 

関 達也
パーソルテンプスタッフ株式会社 第一BPO事業本部
東日本セールスサポートサービス部 プロジェクトマネージャー

2003年入社。都内の派遣オフィスに配属され、派遣営業に従事。2011年アウトソーシング事業本部立ち上げ時に異動、営業担当として従事。その後運用部門のプロジェクトマネージャーとなり現在に至る。現場の声から事象を俯瞰的に捉ること、真因を見出し有効性のある改善対策の実行が強み。その強みを活かし、営業事務を完全在宅型BPOで実現。


<サービスに関するお問い合わせ先>
パーソルテンプスタッフ株式会社 BPOマーケティング事務局
メールアドレス:pts-bpo-marketing@tempstaff.co.jp


■パーソルテンプスタッフ株式会社について< https://www.tempstaff.co.jp/
パーソルテンプスタッフ株式会社は、人材派遣、ビジネス プロセス アウトソーシング、官公庁受託事業などのサービスを提供しています。2017年7月より、テンプスタッフ株式会社からパーソルテンプスタッフ株式会社へ社名変更。パーソルグループは、「はたらいて、笑おう。」をグループビジョンに、グループの総力をあげて、労働・雇用の課題解決を通じ、持続可能な社会の実現に貢献していきます。

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会社概要

URL
https://www.tempstaff.co.jp/
業種
サービス業
本社所在地
東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
電話番号
03-5350-1212
代表者名
木村 和成
上場
未上場
資本金
22億7300万円
設立
1973年05月