新たな情報管理システムを開発!ご自宅を訪問してペットのホームケアを提供する動物看護師の業務効率をアップし働き方改革!予約機能つき

ケアペッツフランチャイズ加盟店の業務効率向上を狙う

ペットのホームケア(シッター・訪問介護・看護)を提供する株式会社CARE PETS(ケアペッツ)(本社:東京都目黒区、代表取締役社長:藤田英明)では、予約・売上・スタッフ管理などのツールとして新システムを開発いたしました。


■ケアペッツシステム開発の背景
ペットシッターサービスを全国にフランチャイズ展開していく上で、個人情報や機密情報の取り扱いの厳格化や、業務効率の改善、予約・スタッフ管理などの間違いのない情報共有が求められています。また、業務の効率化によって、現場で働く動物看護師の労務環境を改善する狙いもあります。

現在、顧客管理やカウンセリングシートの保管など紙媒体に頼っている店舗も多く、情報管理が店舗によって差がありセキュリティレベルを強化する必要があること、また「店舗間でスムーズな情報共有を行いたい」、「お客様からの予約を確認・対応できるツールがほしい」という店舗の意見を反映し、新システムの開発に至りました。


■新システム概要

(1)顧客情報の管理(情報の管理・編集)

(2)動物看護師のスケジュール管理(シフト・予約確認・日報機能)

(3)予約機能(エンドユーザーからのシステム予約)

(4)カウンセリングシートの登録(顧客情報との紐づけ・情報共有)

(5)売上管理
 


■株式会社CARE PETSについて
平成28年8月の会社設立と同時に専属の動物看護師が飼い主さまの自宅を訪問し、ペットの看護・介護サービスや、日常のお散歩などのシッターなどのホームケアサービスを提供。犬や猫の長寿化が進むなかで、飼い主の介護負担を軽減するサービスとして注目されている。平成30年からは新規事業として「ペット共生型福祉施設」の運営を行う「わおん」の立上げを開始。犬塾株式会社と業務提携を結び、犬とのコミュニケーションのノウハウなどを広くお伝えする飼い主と愛犬のための「犬塾」を広める事業も推進している。 

URL:https://care-pets.jp/
会社名:株式会社CARE PETS(CARE PETS CO,LTD.)
本社:東京都目黒区八雲2丁目25番7号  TEL03-6421-2311
代表者:代表取締役  藤田 英明
設立:平成28年8月5日(事業開始:平成28年3月1日)
資本金:28,000千円(平成30年3月31日現在)
事業概要:
1)動物のホームケアサービス・ペットシッター「ケアペッツ」事業
2)飼い主がシャンプーやカット、しつけを学ぶ「犬塾」事業
3)ペット共生型福祉施設「わおん」事業
4)動物訪問看護師資格発行事業
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