世界中の17万パートナー企業を支えるヒューレット・パッカード・エンタープライズ様のパートナーポータル導入事例を公開

世界174ヶ国で利用するパートナーポータルをLiferay DXPで構築

大企業向けポータル製品ベンダーの日本ライフレイ株式会社（本社：東京都渋谷区、日本支社ゼネラルマネージャー：クレイグ・カネコ、以下ライフレイ）は、ヒューレット・パッカード・エンタープライズ様の導入事例を無料公開しました。

【無料ダウンロードはこちらから】
https://www.liferay.co.jp/w/resources/hewlett-packard-enterprise?utm_medium=pr&utm_source=pr-times&utm_content=hewlett-packard-enterprise&utm_cid=7014u000001AR39AAG         

グローバルIT企業のヒューレット・パッカード・エンタープライズ（以下HPE）様は、世界中の17万を超えるパートナー企業を支えるパートナーポータルの構築に大企業向けポータル『Liferay DXP』を採用しました。

以前は、世界中の各地域・各ビジネスユニットにまたがるポータルが、レガシー化したソフトウェア上に7つも構築されており、またカスタマイズ性に欠けたため、パートナーや地域ごとに異なるニーズへの対応もできていませんでした。

さらにユーザーは、ポータルごとに異なるログインが必要となり、またデータやコンテンツも散らばって提供されているなど、多くの課題を抱えていたため、次の要件を満たすパートナーポータルの構築を決定しました。

• 3,000人のコンテンツプロバイダーに対応
• 174ヶ国、65万ユーザー、25ヶ国語に対応
• 数百万製品を扱うビジネスユニットの管理
• マルチチャネルプログラムに対応
• 業界やニーズが異なるパートナー企業に対応
• パートナー企業毎の柔軟な権限設定
•  24時間365日グローバルでの運用

同社は、上記要件に加え拡張性を備えた製品を探した結果、Liferay DXPを選定。全ビジネスツールとデータを1つのプラットフォームへ統合し、全パートナー企業が日々利用する新パートナーポータルの運用を開始しました。

新パートナーポータルには、製品情報・トレーニング情報の提供、カスタマイズ可能なマイページ、通知、案件登録、注文・見積管理、セルフサービス、他ツールへのSSOなど様々な機能が備わっており、次のような導入効果が生まれています。

• パートナー企業のポータル利用率が50％増加
• アクティブユーザーの約70％が1日に複数回、約85％が1週間に複数回ポータルを利用（HPE様のヘルプデスクの負担軽減）
• 日々変化するビジネスニーズへの迅速対応

【本事例の詳細はこちらよりご覧頂けます】
https://www.liferay.co.jp/w/resources/hewlett-packard-enterprise?utm_medium=pr&utm_source=pr-times&utm_content=hewlett-packard-enterprise&utm_cid=7014u000001AR39AAG         


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ライフレイが提供する大企業向けポータル Liferay DXP（※1） には、パーソナライゼーションやセルフサービス機能など70以上のカスタマイズ可能な標準機能が備わっており、Fortune500を含む2,500社以上の企業に導入され、数千万人以上が利用しています。また、ライフレイは、大手調査企業ガートナー社よりB2B、B2E（対従業員）分野において、業界最高スコアを獲得しています（※2）。
 
ポータルのリーディングカンパニーであるライフレイは、お客様のポータルサイト構築・運用支援等を通じ、ライフレイのミッション「一人ひとりの能力を最大化し、助け合える世界をつくる」の実現を目指します。

※1 Liferay DXP
大企業向けポータル製品 Liferay DXP（Digital Experience Platform） は、様々な企業のポータルサイトの構築に採用されています。
https://www.liferay.co.jp/products/liferay-dxp?utm_medium=pr&utm_source=pr-times&utm_content=hewlett-packard-enterprise&utm_cid=7014u000001AR39AAG

※2 ガートナー社のデジタルエクスペリエンスプラットフォーム分野についての2021年クリティカル・ケイパビリティにおいて。
https://www.liferay.co.jp/w/blog/highest-score-in-2021gartner-critical-capabilities?&utm_source=pr-times&utm_content=hewlett-packard-enterprise&utm_cid=7014u000001AR39AAG 


 【会社概要】
会社名：日本ライフレイ株式会社
所在地：〒 150-0021 東京都渋谷区恵比寿西1丁目26番7号 ファブールエビス1F 
代表者：ゼネラルマネージャー クレイグ・カネコ
設立：2012年7月
URL：https://www.liferay.co.jp/
事業内容：米国Liferay本社が制作する企業向けポータル製品の販売、サポート
 
【お問い合わせ先】
ポータルサイトの構築をご検討の方はこちらよりお問い合わせください。
https://www.liferay.co.jp/contact-us?utm_medium=pr&utm_source=pr-times&utm_content=hewlett-packard-enterprise&utm_cid=7014u000001AR39AAG

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