AIO対策、MEO対策、口コミ対策ツール「クチコレ」がFOOD STYLE JAPAN 2026 ＜東京＞に出展しました

「FOOD STYLE JAPAN 2026 ＜東京＞」で、口コミ・Googleマップ・AI検索に関する店舗課題をヒアリング

Sooon株式会社が提供する店舗集客支援サービス「クチコレ」は、2026年9月30日（水）から10月2日（金）まで東京ビッグサイトで開催された「FOOD STYLE JAPAN 2026 ＜東京＞」に出展しました。クチコレとして展示会へ出展するのは今回が初めてです。

会期中は、飲食店経営者や店舗運営者、販促・マーケティング担当者を中心に多くの方にブースへお越しいただき、口コミ対策やGoogleマップを活用した集客、近年注目が高まるAI検索への対応についてご相談いただきました。「FOOD STYLE JAPAN 2026 ＜東京＞」は、外食・中食・小売業界を対象とした展示会です。

公式サイト：https://foodstyle.jp/tokyo/

初出展の背景

クチコレは、店舗の口コミ獲得やGoogleマップ活用、集客支援を行うサービスとして、これまでさまざまな店舗事業者を支援してきました。今回、クチコレのさらなる認知拡大と、飲食・店舗事業者が抱える集客課題を直接把握することを目的に、初めて展示会への出展を実施しました。

出展準備段階から、クチコレの販売強化施策の一つとして展示会を位置づけ、飲食店や複数店舗を展開する事業者との新たな接点づくりを進めてきました。

会場で多く聞かれた声

ブースでは、店舗集客に関する次のような声が多く聞かれました。

・口コミを増やしたいが、思うように増えない

・Googleマップを十分に集客へ活用できていない

・複数店舗の口コミ管理や情報更新に手間がかかる

・ChatGPTなどのAIサービスで店舗がどのように紹介されるのか分からない

・AI検索への対策として何から始めればよいのか分からない

口コミ獲得だけでなく、Googleマップ上の店舗情報をどのように整え、日々の運用へつなげるかという課題が寄せられました。また、従来の検索結果やGoogleマップに加え、AIサービス上で自店舗がどのように認識・紹介されるのかへの関心も確認できました。

ブースでご案内したこと

ブースではサービスを紹介するだけでなく、来場者の店舗状況や課題を伺いながら、Googleマップや口コミ運用の改善方法を案内しました。口コミを集めるための導線づくり、Googleビジネスプロフィールの情報整備、寄せられた口コミへの返信、複数店舗を運営する際の管理方法など、相談内容に応じて説明しました。

AI検索対策については、「AIにおすすめのお店を聞いたとき、自分のお店は出てくるのか？」という問いを入り口に紹介しました。検索結果やGoogleマップだけでなく、ChatGPTなどのAIサービスに店舗情報が適切に認識されるためには何を整える必要があるのか、口コミや店舗情報の発信とあわせて案内しました。

今後の展開

Googleマップや口コミ対策だけでなく、AI検索を含めた店舗の情報発信・集客支援を強化します。口コミが思うように増えない、Googleマップを集客へ活用できていないといった課題に向き合い、ブースで案内した口コミ運用の改善方法も踏まえて支援します。

検索結果やGoogleマップだけでなく、ChatGPTなどのAI上でも店舗が適切に認識され、選ばれる状態をつくります。AIで店舗がどのように紹介されるのか、AI検索対策を何から始めればよいのか分からないという声も踏まえ、AI検索を見据えた情報整備・対策に取り組みます。

複数店舗の口コミ管理や情報更新に手間がかかるという声をサービス改善や情報発信に活かし、口コミの獲得・活用を起点としたGoogleマップ上の情報発信や集客改善を支援します。

「クチコレ」について

「クチコレ」は、店舗・施設型ビジネス向けのMEO・AIO対策サービスです。

Googleビジネスプロフィールの情報整備、口コミ獲得支援、口コミ返信、投稿運用、Googleマップ上のデータ分析、検索順位計測、競合分析、複数店舗管理などを通じて、Google検索・Googleマップ上で店舗を見つけ、比較するユーザーに必要な情報が伝わる状態づくりを支援します。

また、複数店舗を展開する企業では、店舗ごとの数値や口コミを一元管理することで、本部による状況把握や店舗間比較にも活用できます。

今後はGoogle検索・Googleマップに加え、ChatGPTやGeminiなどのAI検索上でも店舗情報が正しく理解・参照されやすい情報環境の整備を支援してまいります。

サービス概要

サービス名：クチコレ

提供形態：MEO・AIO対策サービス

導入件数：累計240件突破（Sooon株式会社の累計支援数は1,000件）

対象：飲食店、美容サロン、歯科、クリニック、宿泊施設、スクール、ジム、士業など、店舗・施設型ビジネスを展開する企業・事業者（FC、複数店舗にも対応）

主な機能：

・口コミ獲得導線の設計

・Googleビジネスプロフィールの情報整備

・口コミ返信支援

・Googleマップ順位計測

・競合比較・分析

・レポート作成

・AIO対策支援

サービスサイト：https://sooon-web.com/service/web_marketing/kutikore/

会社概要

会社名：Sooon株式会社
代表者：代表取締役 金本相太
所在地：大阪府大阪市西区北堀江1丁目1-21 8階
資本金：10,000,000円
事業内容：MEO・AIO対策サービス「クチコレ」の開発・提供、Webマーケティング支援、広告運用、SNS運用、Web制作、AI活用支援

URL：https://sooon-web.com/

本件に関するお問い合わせ先

会社名：Sooon株式会社

広報担当：河野

TEL：[phone]

メール：[e-mail]