『インサイドセールス業界レポート』2020公開
インサイドセールス代行「BALES」を運営するスマートキャンプ株式会社（本社：東京都港区、代表：古橋智史、以下「当社」）は、2019年に続きインサイドセールス業界の動向をまとめた『インサイドセールス業界レポート2020』を公開しました。
『インサイドセールス業界レポート』は、インサイドセールスの普及・発展を目的に、インサイドセールスの定義や市場動向、トレンド、インサイドセールス導入企業へのアンケート結果などをまとめた調査レポートです。
昨年第1刊を公開し、多くの反響をいただいたため、2020年も第2刊を公開します。
営業活動の変革が求められる昨今、より多くの皆様に情報をお届けするため、無料で公開します。※1
※1『BOXIL SaaS』への会員登録が必要です（無料）
【『インサイドセールス業界レポート2020』ダウンロードURL】
URL：https://bales.smartcamp.co.jp/insidesales_report
インサイドセールスとは見込顧客の獲得・育成・商談化・契約の獲得を内勤で行うセールス手法のことを差します。
新型コロナウィルスの感染拡大を背景に、2020年3月頃からテレワークの導入が進み、インサイドセールスへの注目が高まったことで、ここ1年で導入を進める企業が増加しています。
その他、インサイドセールス業界における7つのトレンドや、インサイドセールス導入企業374社へ実施したアンケート調査結果をもとに各社の取り組み状況をまとめています。
【『インサイドセールス業界レポート2020』のコンテンツ】
01 インサイドセールスとは
02 数字で見るインサイドセールス市場
03 インサイドセールス支援サービスの種類・カオスマップ
04 インサイドセールスのトレンド
05 インサイドセールス導入企業へのアンケート調査
【『インサイドセールス業界レポート2020』の著者のご紹介】
阿部 慎平（当社 取締役COO）
新卒でデロイトトーマツコンサルティングに入社後、大手企業の戦略案件に従事。
2017年3月にスマートキャンプに入社。事業戦略・組織戦略の策定、SaaS業界・インサイドセールス業界レポートの執筆、SaaSカンファレンスの主催、インサイドセールス代行・コンサルティング『BALES』、インサイドセールスマネジメントシステム『BALES CLOUD』、オンライン展示会『BOXIL EXPO』の立ち上げなどを推進。
北森 舜（当社 事業戦略室）
新卒で大手印刷会社の企画職として入社、BtoBのカタログのディレクションを行う。
2019年9月にスマートキャンプに入社。BALESにてBPO案件のインサイドセールスマネージャーやインサイドセールス立ち上げのコンサルティングを経験。現在は事業戦略室としてBALESの運用支援や制度設計に努める。
【BALESのサービス概要】
「BALES（ベイルズ）」は、営業活動の効率化に必要不可欠な「インサイドセールス」の実務支援・体制構築支援サービスです。過去商談につながらなかった休眠顧客、展示会やセミナーで接点を獲得した新規顧客、これまでに全く接点のない潜在顧客など、多様な顧客リストに対する電話アプローチをBALESのオペレーターが代行し、見込み顧客の獲得、育成、商談創出をサポートします。
体制構築支援ではインサイドセールスの早期立ち上げに向け、円滑な組織運営に欠かせないルール設計からリードナーチャリングサイクルの構築まで、お客様一社一社の実務状況に即した柔軟なご支援を提供します。
| BALES ▶︎https://bales.smartcamp.co.jp/ |
【当社について】
名称 ：スマートキャンプ株式会社
所在地 ：東京都港区三田3-13-16 三田43MTビル13階
代表者 ：代表取締役 古橋 智史
設立 ：2014年6月URL ：https://smartcamp.co.jp/
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