【キャンペーン】洗濯代行サービス「洗濯のアライさん」、リブランディング記念キャンペーンを開催！ハコベルによる 物流網の効率化が、困難だった “お預かり当日中の返却” を実現

配送能力やドライバー品質等、総合的な物流面のサポートで新規事業を伴走

物流プラットフォーム「ハコベル」を展開するハコベル株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長CEO：狭間 健志、以下：ハコベル）は、住友商事株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役 社長執行役員 CEO：上野 真吾、以下：住友商事）と株式会社白洋舍（本社：東京都大田区、代表取締役社長 ：五十嵐 瑛一、以下：白洋舍）が共同で開始した洗濯代行サービス「洗濯のアライさん」（https://arai-san.com/）において、サービスの安定稼働を実現するべく物流網の効率化において貢献しております。同サービスが株式会社TBWA HAKUHODO（本社：東京都港区、代表取締役社長兼CEO：内田 渉、以下 TBWA HAKUHODO）を新たなパートナーに迎え、2024年７月９日（火）、名称変更のうえさらなるステージに踏み出すことを記念し、「洗濯のアライさん 定期プラン初回1,000円off」キャンペーンを実施することをお知らせいたします。

最大限の省力化と顧客満足を実現する「洗濯のアライさん」のスキームに「ハコベル運送手配」が不可欠だった理由。当日返却を可能とする物流網の効率化

　トラック輸送マッチングサービス、物流DXで顧客の物流課題を解決するハコベルが展開する「ハコベル運送手配」は、運送会社の非稼働時間や個人ドライバーを有効活用し、優良ドライバーのみをネットワークすることにより低価格で高品質の配送サービスを提供しております。現在までに車両数約60,000台、運送会社数約20,000社が登録し、開業以来ネットワークを拡大し多様な顧客課題に合わせたソリューションをご提供しております。

　このたび当社の「ハコベル運送手配」のサービス基盤を活用した事例として、住友商事の社内起業制度「0→1チャレンジ2022（ゼロワンチャレンジ2022）」により誕生した洗濯代行サービス「洗濯のアライさん」についてご紹介いたします。

　同サービスは、住友商事と白洋舍による共同事業として「ストレスフリーな家事代行体験」をコンセプトに2023年８月、「Life Wash」の名称にて渋谷区エリア限定で実証実験をスタートしたものです。LINE（※）ベースの受発注プラットフォームを用いた簡単な発注方法や、朝お預かりした洗濯物を当日夜には畳まれた状態で返却するという、手間や時間を最大限に省力化することでコンセプトのストレスフリーな家事代行体験を実現し、2024年7月23日現在、「洗濯のアライさん」の名称のもと、渋谷区、世田谷区、新宿区にてサービスを展開しております。

（※）「LINE」はLINEヤフー株式会社の商標または登録商標です。

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～ 新規事業の成否に欠かせない物流面をハコベルが担う ～

　一般的な洗濯代行サービスでは実現が困難であった「お預かり当日中の返却」を、徹底したシステム化と共に当社のサービス基盤を活用した物流網の効率化により実現を可能といたしました。当社が「洗濯のアライさん」において物流面で貢献する主な内容は以下のとおりです。

• 物流網の効率化により、預かり当日中の返却を実現

  出荷波動に応じた増車対応

• 定期便とスポット便の組み合わせによる物流コストのコントロール

• 新規事業における変動要素に対し臨機応変なサービス体制を提供

• 預かりから返却の「ドア to ドア」のニーズに対応

  配送能力、ドライバー品質の総合的な品質維持

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「Life Wash」は「洗濯のアライさん」へ。お洗濯は “アライさん” に任せてもっと快適に家事ライフ！７月９日（火）より「「洗濯のアライさん 定期プラン初回1,000円off」」キャンペーンスタート

　このほど、「Life Wash」ブランドとして開始した本事業が、洗濯におけるより多様なニーズを身近に解決していくサービスとして前進すべく、2024年７月9日より「洗濯のアライさん」へと生まれ変わりました。リブランディングを記念し、梅雨時期の汗ばむ季節に洗濯物のお悩みをクリーンに解決するキャンペーンを実施いたします。

【キャンペーン概要】

●    名称：「洗濯のアライさん 定期プラン初回1,000円off」キャンペーン

●    期間：2024年７月９日（火）～８月31日（土）

●    概要：期間中に定期プランの申し込みで初回利用料金1,000円off

●    サービスHP：https://arai-san.com/　

●    お問い合わせ：[e-mail]

住友商事株式会社　ライフスタイルグループCFOオフィス

洗濯のアライさん PJリーダー　植田 信様コメント

家事に仕事に、ストレスを溜め込む日本の社会にセンタク肢のあるライフスタイルを提供したい、との思いで事業への取り組みを開始しましたが、自社・パートナーのリソースで解決できなかったのが、ニーズ検証に欠かせない、「機動性のある物流」でした。

スライドベースでの企画書しかなかったプロジェクトに対し、ハコベルの営業担当者に共感頂き、朝・夜必要な時間のみの物流手配・品質担保・受注増時のスポット増車対応・ルーティング最適化サポート等々、ハコベル抜きには事業は成立し得なかったといっても過言ではないほど、サポート頂いております。

Door to Doorかつ即時性のあるサービスが求められる現代において物流は事業に不可欠なパートですが、新規事業立ち上げ期に自社で物流網を整えることは、初期投資・資産/人員管理の面でハードルが高いです。

機動的に物流を手配できるハコベルに物流業務を委託し、自身はサービス設計・集客に注力することが成功への近道と信じ、ハコベルと共に事業を創りあげていければと考えております。

「洗濯のアライさん」について

住友商事の社内起業制度「0→1チャレンジ2022（ゼロワンチャレンジ2022）」にて新規ビジネスの優れたアイデアとして選出された事業で、「ストレスフリーな家事代行体験」をコンセプトに白洋舍と共同で洗濯代行サービス「Life Wash」として開始いたしました。洗濯は家事のなかでも拘束時間が長く負担が大きいことに着目し、物流マッチングプラットフォームを活用した物流網の効率化や、徹底したシステム管理による受注と洗濯オペレーションの組み合わせ最適化などにより、洗って畳んでその日にお届けを実現させます。待ち時間などがない、まさにストレスフリーな家事代行体験を提供します。さらに2024年７月、サービス拡充を目指し「洗濯のアライさん」としてリブランディングいたしました。

運営事業者）

住友商事株式会社　https://www.sumitomocorp.com/ja/jp/

株式会社白洋舍　https://www.hakuyosha.co.jp/

株式会社TBWA HAKUHODO 　https://www.tbwahakuhodo.co.jp/

　ハコベルは物流事業における効率化を進め、物流コストの削減や配送能力の向上に貢献することで、これからも多様な顧客課題にソリューションをご提供してまいります。

[企業情報]

商号：ハコベル株式会社

代表取締役社長： 狭間 健志

設立：2022年8月1日

所在地：東京都中央区日本橋三丁目９－１日本橋三丁目スクエア2F

事業内容：物流のプラットフォーム 「ハコベル」の運営

URL： https://corp.hacobell.com/

サービスサイト
https://www.hacobell.com/matching
https://www.hacobell.com/tms

ハコベル株式会社

物流のプラットフォーム「ハコベル」は、個人や企業への配送を行うラストワンマイルから、都市間の輸送などを行う幹線輸送まで全国の物流を支えるサービスを展開しています。軽貨物を対象とした「ハコベル運送手配」では、ドライバーの非稼動時間を有効活用し、荷主とドライバーを直接マッチングさせることで、高品質かつ低価格な配送の仕組みを提供しています。サービス利用後には利用者がドライバーを評価する仕組みを設け、サービス品質向上を実現しています。一般貨物を対象とした「ハコベル運送手配 PLUS」は荷主と全国の運送会社を繋ぎ、WEBアプリケーション上で自社の車両、協力会社の車両を管理し、配車、請求管理を行う機能と、ハコベル配車センターへの配車依頼を行う機能を備えています。物流コストを削減させ、DXを推進する企業の支援に取り組んでいます。