ITreview、顧客の声と向き合う企業限定コミュニティ「VOICE」を始動
第1回は、米レビュープラットフォーム最大手 G2 CEO Godard Abelが登壇
B2B向けIT製品 / SaaSのレビュープラットフォーム「ITreview(ITレビュー)」を運営するアイティクラウド株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 兼 CEO:黒野 源太)は、この度B2B IT製品・SaaSをビジネスとしている企業様を対象としたユーザーコミュニティ「VOICE」を発足いたします。
本コミュニティでは、ビジネスを前に進めるために重要な顧客の声との向き合い方や、その先進事例の共有、顧客の声を軸に製品・サービス価値を作り上げていくきっかけと実践のヒントをご提供できる場を目指し、活動を開始いたします。
本コミュニティでは、ビジネスを前に進めるために重要な顧客の声との向き合い方や、その先進事例の共有、顧客の声を軸に製品・サービス価値を作り上げていくきっかけと実践のヒントをご提供できる場を目指し、活動を開始いたします。
■ ITreviewユーザーコミュニティ「VOICE」について
「VOICE」は、顧客の声と向き合うことで得られる成果やその重要性を事例を通じて届ける場です。マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、開発、採用、経営にいたる様々な部門で先進的な取り組みを実践されている企業を「Customer Voice Leader」として表彰いたします。
また私たち自身も、ITreviewご利用企業様の声に耳を傾け、共に機能・サービスに関する改善要望をディスカッションする場とすることを予定しております。
■ 第1回目の実施内容について
第1回目「ITreview User Conference 〜VOICE~」を4月21日(木)にオンライン開催することが決定いたしました。主なアジェンダとしては、米国No.1レビュープラットフォーム「G2」のCEO Godard Abelによるレビューマーケティング最新事例、ITreviewを活用し顧客の声に向き合う先進SaaS企業様の事例発表、ITreviewのプロダクトロードマップの発表を予定しております。
■ ITreviewについて
国内初のB2B IT製品/SaaSのレビュープラットフォームとして2018年にローンチ。2020年3月時点で掲載製品数は4,800、レビュー数は6万件を超えました。
IT製品を選定する立場の方はユーザーのレビューや評価をもとに自社に最適な製品を選ぶことができ、またそれを提供するベンダー企業においては、集まったレビューをもとに製品改善やマーケティング、カスタマーサクセスなどにご活用いただけるサービスを提供しています。
ITreview
https://www.itreview.jp/
■ アイティクラウドについて
アイティクラウド株式会社は、IT製品のレビューメディア事業展開を目的とし、2018年4月に設立しました。「IT選びに、革新と確信を」をミッションにかかげ、企業がテクノロジーを活用する上で必要となる“信頼できる声”や“確かな情報”の集まる場である「ITreview」を同年10月に開設。リアルユーザーの製品レビューを収集・掲載することで、IT選定の透明性を高め、迅速で自信に溢れた意思決定のできる世界の実現を目指しています。
アイティクラウド株式会社
http://www.itcrowd.co.jp/
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