インボイス制度施行から約1年　請求書や領収書の受領においてインボイス制度に対応している企業は約8割　システムで対応している企業のうち過半数以上は「業務が効率化された」と回答

株式会社ラクス

2024年9月26日 10時00分

クラウド型経費精算システム「楽楽精算」や請求書受領システム「楽楽請求」などの「楽楽シリーズ」を提供する株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村崇則、以下ラクス）は、全国の経理担当者248名を対象に、施行から約1年が経過したインボイス制度における請求書／領収書受領の対応について調査を実施しました。

調査結果サマリ

請求書／領収書受領における、インボイス制度への対応率は78.2％と過半数以上
請求書／領収書受領におけるインボイス制度に、システムを利用せず対応している企業の業務課題は「運用ルールの社内浸透・徹底」が最多
一方、請求書／領収書受領におけるインボイス制度に、システムで対応している企業のうち52．8％が「システムにより業務が効率化されていると感じている」と回答
システムで対応している企業は、「受領した請求書／領収書の保存・管理業務」が最も効率化されているという結果に

調査結果の詳細

■請求書／領収書受領における、インボイス制度への対応率

受領側のインボイス制度の対応率は、78.2％と過半数が対応しており、多くの企業が対応済みであることがわかりました。「システムで対応している」と回答した割合は49.6％、「システムを利用せずに対応している」と回答した割合は28.6％と、システムで対応している割合が多くなっています。

■請求書／領収書受領におけるインボイス制度に、システムを利用せず対応している企業の業務課題

受領側のインボイス制度にシステムを利用せず対応していると回答した企業に課題を伺ったところ、「運用ルールの社内浸透・徹底が大変」が36.6％と最多となりました。次いで「適格請求書発行事業者か免税事業者かの確認が大変」が31.0％を占め、“社内規定に沿った申請かどうか”の確認や“適格請求書発行事業者の登録番号（T番号）の確認”など、インボイス制度で発生する確認業務が負担になっていることが明らかになりました。

■請求書／領収書受領におけるインボイス制度に、システムで対応していることによる業務効率化への実感

受領側のインボイス制度にシステムで対応している企業のうち52.8％が「システムで対応することによって業務が効率化されている」と回答しました。

どのような業務が効率化されたのか伺ったところ「受領した請求書／領収書の保存・管理が楽になった」が18.7％と最多に。次いで「適格請求書発行事業者の登録番号の突合が楽になった」が16.3％となり、“システムを利用せずに受領側のインボイス制度に対応している層”が課題と感じているインボイス制度対応で発生する確認業務が効率化できていることが伺えます。