dotData、大東建託の営業DXを推進する「AI営業サポートプラットフォーム」の構築プロジェクトを開始

〜営業データの分析から提案判断を支援し、営業活動の効率化と提案力向上へ〜

世界最先端のAI技術「特徴量自動設計」により企業のデータ分析・利活用を革新するdotData, Inc.（本社：米国カリフォルニア州、CEO：藤巻遼平、以下 dotData）は、 本日、大東建託株式会社（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員 CEO：竹内啓、以下 大東建託）における営業DXの一環として、AIを活用した「AI営業サポートプラットフォーム」の構築プロジェクトを開始しました。

両社は、2026年7月から、大東建託の内部監査領域において、dotDataを活用した「予防型内部監査ツール」を本格運用しています。今回、新たにdotDataの活用領域を営業部門へ広げ、賃貸住宅の建築営業における提案活動をデータで支援する「AI営業サポートプラットフォーム」の構築プロジェクトを開始しました。

本プロジェクトでは、大東建託の中核事業である賃貸住宅の建築営業領域において、営業活動に関する各種データを分析し、営業担当者や管理職の提案判断を支援することで、営業活動の効率化と提案力の向上を目指します。

AI営業サポートプラットフォームの背景と目的

大東建託では、中期経営計画に基づき営業効率化と生産性向上を推進しています。AI営業サポートプラットフォームでは、折衝履歴、建物情報、顧客情報といった営業に関するデータをdotDataにより多角的に解析し、営業のノウハウを特徴量として抽出・形式知化します。

抽出された特徴量に基づき、「どのタイミングで、どのような提案がお客様にとって有益か」というデータに基づく推奨アプローチ（候補）を提示します。客観的な分析結果とデータ上の根拠を営業担当者や管理職に判断材料として提示することで、AIによる、より質が高く納得性のある意思決定支援を目指します。

AI営業サポートプラットフォームの主なポイント 

オーナー様の状況に即した、最適なタイミングでのご提案

dotDataの「特徴量自動設計」に、建物情報や過去の相談内容などを横断的に入力し、オーナー様ごとの賃貸経営の状況や、建て替え・修繕・資産活用といったニーズが高まるタイミングを分析します。これにより、オーナー様の建物や賃貸経営の状況に応じた情報提供と、営業担当者が提案の必要性や内容をより丁寧に検討できる営業活動を目指します。

データに基づく判断根拠の提示と営業ノウハウの共有 

オーナー様への最適な提案タイミングや提案内容は、その背景となるデータ上の根拠とあわせて、営業担当者が理解しやすい形で提示します。また、商談記録などのテキスト情報も分析に活用し、これまで個々の担当者の経験に依存していた知見を組織全体で共有できるようにします。AIが営業担当者に代わって判断するのではなく、担当者が根拠を理解したうえで、オーナー様一人ひとりに合った提案内容とタイミングを判断できるよう支援します。 

AI営業サポートプラットフォームの業務実装

本プロジェクトでは、まずAI分析の有効性を検証し、その後、支店での試行を通じて、分析結果の提示方法や営業現場での活用方法を具体化します。その後、段階的にデータの準備から分析結果の提供までを自動化し、営業担当者が日常業務の中で分析結果を参照・活用できる環境の構築を目指します。

今後の展望

大東建託とdotDataは、売上の拡大、営業生産性の向上、オーナー様の満足度向上の観点から優先度の高い課題を起点に、AIによる営業支援の領域を段階的に拡大していきます。営業活動のさまざまな場面をデータに基づく判断で支えることで、データドリブンな営業組織への変革を推進します。

大東建託では、グループ監査部における監査DXに続き、営業領域においてもdotDataの活用が始まります。dotDataは、全社的なデータドリブン経営の加速と、自社で継続的にAIを運用・進化させる「DXの内製化」を引き続き支援してまいります。

大東建託株式会社　会社概要

所在地  ：〒108-8211 東京都港区港南二丁目16番1号 品川イーストワンタワー

代表者  ：代表取締役 社長執行役員 CEO 竹内 啓

設立    ：1974年6月20日

事業内容：建設事業、不動産賃貸事業、不動産開発事業、ほか

公式サイト：https://www.kentaku.co.jp/

dotData Insightの詳細ページ

https://jp.dotdata.com/dotdata-insight/

製品・サービスに関するお問い合わせ先

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本件に関する報道関係からのお問い合わせ先

E-mail: [e-mail]

dotData, Inc. について

dotDataは特徴量自動発見・抽出プラットフォームのリーダーとして、企業のデータ利活用において最も難しいと言われる特徴量の発見・抽出の課題を解決します。dotDataの特徴量自動設計技術は、わずか数時間で、大規模で複雑な関連性を持つデータの関係性を分析し、人間のバイアスにとらわれることなく、自動的に透明性の高い説明可能な特徴量を抽出し、お客様のビジネスにとって重要なインサイトを導き出します。このAI技術は、dotDataの全てのAIプラットフォームの基盤であり、データから自動でインサイトを引き出すだけでなく、機械学習や生成AIと組み合わせることで、予測分析からビジネスアナリティクスまで、企業の幅広い課題に応えるAIソリューションを提供します。変化の激しい現代において、どの業界や業務においても、AIが生み出すインサイトは、ビジネスの成長やイノベーションのためのゲームチェンジャーとなります。ここにこそ、多くのフォーチュン500の企業がdotDataを選ぶ理由があります。