フラワーショップを運営する第一園芸株式会社が「STORECAST」の運用を開始し、小売販促のDXを推進

株式会社Pathee（パシー）（所在地：東京都品川区西五反田、代表取締役：寺田真介、以下当社）が提供する、小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム「STORECAST」（ストアキャスト）が、フラワーショップを運営する第一園芸株式会社（本社：東京都品川区勝島、代表取締役社長  伊藤 昇）に正式に採用され、運用が開始されたことをお知らせいたします。
「STORECAST」（ストアキャスト）としては、花屋業界の初めての導入事例となります。

78%(*1)の消費者が、ニーズにあった店舗を探すため事前に検索サービスやマップサービスなどのインターネットサービスで比較・検討しています。
一方で、多くの小売・サービス業の事業者にとって、このような消費者の動向に応えるためのデジタルマーケティングを行うためのツールを使いこなすことは、ノウハウ面や人的なリソース面からも難しいという課題があり、小売・サービス業のDX（デジタルトランスフォーメーション）の阻害要因になっている側面もあります。
(*1)Patheeアンケート調査調べ

 

• 「STORECAST」導入検討の背景

■お客さまの消費行動が変化したことで、インターネット経由での店舗集客の重要性が高まっていたが、自社内にノウハウがないために対策ができていなかった
■店舗集客のために「花屋」「フラワーショップ」などの幅広いキーワードでも検索結果に表示されるようにしていきたいと考えていた
■Googleビジネスプロフィールの実務をもっと効率化したかった
 

• 「STORECAST」選定理由

■基本情報保持機能（Googleマップに掲載されている情報が第三者によって編集されることを防止する機能）や画像一括編集機能など、効率的に管理できる機能があったため
■本部だけがGoogleビジネスプロフィールを一括管理するためだけでなく、各店舗毎でも日々運用できるように設計されているサービスであったため

 

 

• 小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム「STORECAST」とは

Googleマップや各種SNSなどの運用を半自動化し、店舗の情報を発信することで販促を支援するプラットフォームです。
GoogleマップはGoogleにより無料で提供されている店舗情報の管理機能ですが、1店舗ずつ提供される機能となっております。そのため、多店舗展開しているチェーンストアの場合、管理に大きな工数を要してしまいます。
また、自社だけではなく、ユーザーやGoogleによっても情報編集の提案が可能なため、正確な情報を維持するためには、定期的な監視も必要になります。
このようなGoogleマップの運用上の課題に対して、全店舗の情報を統合管理し業務効率を向上させ、集客につなげるための機能および支援サービスを「STORECAST」で提供しています。

STORECASTとは：https://storecast.io/lp/?utm_source=corporate&utm_medium=referral&utm_campaign=211216
 

• Googleビジネスプロフィールについて

Googleビジネスプロフィールは、Googleマップ上の店舗情報について、自社管理することができるGoogle社提供の機能です。
 

• 今後の展開について

「STORECAST」は「小売チェーン向けデジタル販促プラットフォーム」として、さらなる進化を予定しております。
「デジタル販促」とは、販促に関わるあらゆる情報をインターネット上で”デジタル化”し、情報を求められる場所に”発信”することです。
「STORECAST」による“デジタル化”の対象としては、今回第一園芸さまにご提供している店舗の基本情報に始まり、セール情報や、店頭商品の情報などといった販促に関わるあらゆる情報があり、これらをすべてインターネット上に掲載できるようにしていく予定です。
一方“発信”する媒体として、現在のGoogleビジネスプロフィールの統合運用支援の機能のみではなく、LINE、InstagramやTwitterなどのSNS、さらにはECに掲載している情報を「STORECAST」を通じて掲載することを予定しております。
これらにより、総合的なデジタル販促プラットフォームとして展開をしてまいります。

また、これらの機能を実際に運用していくデジタル人材が不足しているというユーザー企業様からの声にお応えし、「STORECAST」を活用したデジタルマーケティングのコンサルティングや、運用代行のサービスなどもラインアップしております。
 

• 「第一園芸株式会社」について

花と緑のプロフェッショナルとして創業123年を迎える、三井不動産グループの企業です。店舗やオンラインショップでの個人/法人向け商品の販売、婚礼装花、オフィスビルや商業施設などの都市緑化や公園・庭園などの造園・管理を手がける緑化事業、季節の空間装飾事業など、幅広い事業を展開しています。
 

• 会社概要

会社名    株式会社Pathee
代表者    代表取締役CEO 寺田 真介
設 立      2012年1月
所在地    東京都品川区西五反田２丁目１９−１２ 五反田井門ビル
URL       https://corp.pathee.com/?utm_source=corporate&utm_medium=referral&utm_campaign=211216
ビジョン  テクノロジーで人々と小売コミュニティを繋げることで社会にインパクトを与える 
事業内容 小売チェーン向けデジタル販促プラットフォームSTORECASTの開発・販売