Arctis Nova 5X / Arctis Nova 5X White 販売停止および自主回収のお知らせ

スティールシリーズ

GNグループが展開するゲーミングデバイスブランド「SteelSeries」(GNグループ本社:コペンハーゲン・デンマーク、以下SteelSeries)は、2024年5月24日(金)より販売しているゲーミングヘッドホン『Arctis Nova 5X』『Arctis Nova 5X White』について、販売を停止することをお知らせします。

■販売停止の経緯および今後の対応

『Arctis Nova 5X』『Arctis Nova 5X White』において、日本電波法に基づく「技術基準適合証明」の認証を受けたものに付与される「技適マーク」が表示されていないことが確認されました。

当該製品につきましては、販売停止および自主回収を行います。

なお、対象製品につきましては同時期に発売した『Arctis Nova 5』『Arctis Nova 5P』と同様に、第三者機関において同様の検査が行われており、製品としての安全性は担保されております。

今後、同様の事態が発生しないよう社内の業務フローを見直し、発売時における十分な確認作業を徹底してまいります。今回の事態を招いたこと、深くお詫び申し上げます。

【対象製品】

型番

JANコード

製品名称

61676J

9760126682511

Arctis Nova 5X

61677J

9760129916064

Arctis Nova 5X White

■本件に関するお問い合わせ先

・お問い合わせ窓口:http://gp.supportweb.jp 
・お電話番号:0800-888-2012(営業時間:10時~19時)


ビジネスカテゴリ
AV機器

会社概要

SteelSeries ApS

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URL
https://jp.steelseries.com/
業種
製造業
本社所在地
Havneholmen 8, 1st Floor DK-2450 Copenhagen SV Denmark
電話番号
-
代表者名
Ehtisham Rabbani
上場
未上場
資本金
-
設立
2001年02月