【新会社設立】HataLuck and Person、サービス産業の人材課題解決を推進する「株式会社ジョブコミュニティ」を設立

～8月3日より、「ジョブコミ人材紹介サービス」を開始～

職場マネジメントツール「はたLuckアプリ」を提供する株式会社HataLuck and Person（本社：東京都中央区、代表取締役：染谷 剛史）は、サービス産業における人手不足や採用のミスマッチ、早期離職の解決を目的に、100％子会社「株式会社ジョブコミュニティ」（本社：東京都中央区、代表取締役：染谷 剛史）を2026年5月1日に設立しました。

株式会社ジョブコミュニティは、サービス業で働く人の経験や強みを可視化し、企業・店舗・商業施設とのより良い出会いを生み出す人材サービスを展開します。

その第一弾として、2026年8月3日より、サービス業でキャリアを積んできた求職者と店舗運営企業をつなぐ「ジョブコミ人材紹介サービス」を開始します。

 本サービスでは、親会社が培ってきた店舗DXの知見を活かし、学歴や職歴だけでは捉えきれない対人力、思考性、協働性、改善力など求職者本人も気づいていない強みを発見し、その力を必要とする企業との最適な引き合わせを行うことで、サービス業における人材課題の解決を目指します。

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 ■新会社設立の背景：働く人の価値を可視化し、サービス産業の人材循環をつくる 

日本のサービス産業は、国内総生産の7割以上を占め、日本経済と人々の暮らしを支える重要な産業です。

飲食、小売、宿泊をはじめとするサービス業は、細やかな接客や現場での心配りを通じて、日本独自の「おもてなし文化」を育んできました。

一方、サービス業では人手不足による採用難が続いており、宿泊業・飲食サービス業などでは、就職後3年以内の離職率も高い水準にあります。採用することに加え、求職者と企業の相互理解を深め、入社後の活躍や定着につなげることが重要な課題となっています。 *

従来の採用市場では、学歴、職歴、企業名、役職、資格などが主な評価基準となってきました。しかし、サービス業での活躍には、お客様の状況を察する力、周囲と連携する力、繁忙時の対応力、課題を発見・改善する力、人を支援・育成する力なども大きく影響します。

こうした能力は履歴書や職務経歴書だけでは表現しにくく、本人も自らの強みとして認識できていないことがあります。

株式会社ジョブコミュニティは、働く人の経験や行動をデータとして捉え、その価値を可視化することで、一人ひとりがより活躍できる企業や店舗との出会いを創出します。

さらに、個社単位の採用支援にとどまらず、店舗や商業施設など複数の働く場をつなぎ、人材が経験を生かして柔軟に活躍できる仕組みの構築を目指します。

*帝国データバンク：『人手不足に対する企業の動向調査（2026年1月）』

*厚生労働省『新規学卒就職者の離職状況（令和4年3月卒業者）』2025年10月公表

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 ■「テクノロジー」と「人材サービス」でサービス産業の課題を包括的に解決 

深刻化する採用・定着の課題に対し、グループ全体で本質的かつスピーディーな解決を図るため、株式会社ジョブコミュニティを設立しました。

 株式会社HataLuck and Person 

職場マネジメントツール「はたLuckアプリ」を通じて、店舗内のコミュニケーション、教育、業務運営を支援し、テクノロジーによる店舗ビジネスの生産性向上とDXを推進します。

株式会社ジョブコミュニティ 

求職者、企業、店舗、商業施設など、サービス産業に関わる「人」と「働く場」に向き合い、人材紹介やマッチングプラットフォームを通じて、人材リソースの最適化を支援します。

親会社が培ってきた店舗DXの知見、ワークデータ、AI技術と、子会社の人材支援を組み合わせることで、求人票や履歴書による条件一致だけでは実現できなかった、高精度なマッチングを目指します。

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 ■「ジョブコミ人材紹介サービス」4つの特徴 

「ジョブコミ人材紹介サービス」は、サービス業でキャリアを積んできた求職者と、店舗運営企業をつなぐ人材紹介サービスです。以下の4点で、従来の人材紹介サービスとの差別化を図ります。

 1．サービス業・店舗経験者の「即戦力価値」を可視化 

サービス業や店舗での勤務経験を持つ人材を主な対象とし、職歴や勤務年数だけでなく、オペレーション理解、接客力、担当ポジション、スタッフとの連携、店舗運営への貢献などを整理します。

これまでの仕事で「誰に、何を、どのように行ってきたのか」を掘り下げ、企業や店舗でも再現可能な即戦力価値として可視化します。

2．企業・店舗の特性に合わせた「求人の細分化・魅力化」 

職種名や勤務条件だけでなく、店舗の営業特性、現場課題、求める役割まで把握したうえで求人を設計します。

求職者が働くイメージを持ちやすい求人をつくることで、採用後のミスマッチ低減を目指します。

3．学歴や肩書では測れない「対人力・思考性」を可視化 

サービス業では、お客様の立場に立って考える力、状況を察する力、周囲と協力する力、課題を改善する力、人を支援する力などが、サービス品質や店舗運営を左右します。

キャリア面談、アセスメント、勤務時の行動データを通じて、本人にとっては当たり前になっている行動を構造化し、自身も気づいていない価値や強みを可視化します。

4．「ワークデータ×AI」による、履歴書に頼りすぎないマッチング（coming soon） 

「はたLuckアプリ」に蓄積されたワークデータとAIを活用し、実際の勤務状況や現場での役割、周囲との関わり方などの客観的な情報と、キャリア面談で整理した経験、能力、志向性を組み合わせます。

 企業が求める人物像との適合性を多面的に分析し、「なぜその企業や店舗で活躍できるのか」という推薦根拠や活躍仮説まで明確にすることで、書類通過率や入社後の定着率向上を目指します。

 ■個社の採用支援から、商業施設・地域単位の人材リソース最適化へ 

株式会社ジョブコミュニティは、サービス業で培われた経験を個人の価値として可視化し、一つの企業や店舗に閉じることなく、次の働く場へつなげる仕組みを目指します。

例えば商業施設では店舗ごとに採用活動が行われる一方、施設内には、接客や店舗運営、施設特有のルールを理解した経験人材が数多く存在し、それらの経験を、新たな勤務先でも生かせる可能性があります。

今後は、人材紹介サービスを通じて蓄積する人材・求人データやマッチングの知見を活用し、企業単位の採用支援に加え、商業施設や地域単位で人材リソースを活用する取り組みを進めます。

現在、一部の商業施設において、施設内での人材活用やマッチングに関する検証を進めています。

 ■ 今後の展望 

株式会社ジョブコミュニティ　代表取締役 染谷 剛史よりコメント

　深刻化するサービス産業の採用および定着における課題を根本から解消するため、人材支援に特化した新会社をこのほど発足いたしました。親会社として蓄積してきた「 はたLuckアプリ」のワークデータや最新のAI技術と、新会社による人的サポートを高度に融合。これにより、従来の書面だけでは見出せなかった求職者の即戦力としての真価を浮き彫りにし、精度の高いマッチングを具現化できると確信しております。今後は個別企業の支援に留まることなく、商業施設や地域社会全体で人材がしなやかに活躍し、循環していく新たな社会インフラの構築に邁進してまいります。テクノロジーと人間ならではの感性を掛け合わせ、サービス産業の持続可能な未来に寄与してまいる所存です。

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 ■ 新会社概要 

会社名： 株式会社ジョブコミュニティ

代表者： 代表取締役 染谷 剛史

設立日： 2026年5月1日

所在地： 〒103-0006 東京都中央区日本橋富沢町9-4 THE E.A.S.T.日本橋富沢町5F

資本金： 500万円

事業内容： 商業施設向け人材リソース最適化事業、マッチングプラットフォーム事業、データ活用型人材紹介事業

有料職業紹介事業許可番号：8/3取得予定

コーポレートサイト： https://jobcommunity.co.jp

ジョブコミ サービスサイト： https://jobs.hataluck.com

■株式会社HataLuck and Person

株式会社HataLuck and Personは、人々のこころが満たされる社会を実現するをミッションに、AIを活用して「働きがい」を可視化・分析することで、サービス業の生産性とエンゲージメントを向上することを目指しています。サービス業のDXとエンゲージメント経営を支援する「はたLuckシリーズ」を開発・提供。店舗マネジメントツール「はたLuckアプリ」は、全国の飲食、ホテル、アミューズメント業界を中心に導入され、ユーザー数は30万人、導入店舗数は2万店を超えています（2026年5月時点）。2025年9月より、アプリに搭載した専用AIエージェント「はたLuck AI」が、職場の「働きがい」を可視化・分析し、店長のマネジメントを支援するサービスを提供開始しています。

住所：東京都中央区日本橋富沢町9−4THE E.A.S.T.日本橋富沢町4F

代表者：染谷 剛史

創業　：2017年3月

事業　：サービス業のDXとエンゲージメント経営を支援する「はたLuckシリーズ」の開発・提供

コーポレートサイト：https://corp.hataluck.com/

はたLuck サービスサイト：https://hataluck.jp

はたLuck AI特設サイト：https://corp.hataluck.com/ai-vision/