medicalforce、「保険診療機能」を大幅にアップデート 皮膚科・形成外科をはじめとするクリニックの患者体験向上・業務効率化に貢献
順番待ち予約やカルテの簡易記入が可能に
クリニック向けのオールインワンSaaS「medicalforce」を提供する株式会社メディカルフォース（本社：東京都品川区、代表取締役社長：畠中 翔一 以下、メディカルフォース）は、「medicalforce」の保険診療機能を大幅にアップデートし、主訴・所見/処置・行為/傷病を一括で登録できる「カルテセット」や、予約順にご案内を可能にする「順番待ち予約」等の機能を提供開始したことをお知らせいたします。
アップデートの背景
「medicalforce」は、美容クリニック向けオールインワンSaaSとして2021年にサービス提供を開始いたしました。
電子カルテ、予約管理、会計、決済など、自由診療の業務フローに沿った豊富な機能により業務を効率化できるのはもちろんのこと、予約枠の最適化やLINE連携など、予約数の増加や売上向上を実現するための機能が充実しています。
「medicalforce」は2024年2月の保険診療機能リリース後、自由診療の枠組みを超えて保険診療を提供する多くのクリニック様にご利用いただいていたものの、カルテ記入の簡易性や保険診療業務特有の予約管理においては課題がある状況でした。
そこで今回保険診療を提供するクリニック様のニーズに応え、「カルテ簡易入力機能」「薬剤データベース機能」「順番待ち予約機能」をリリースいたしました。多くの患者様を診察する必要のある皮膚科・形成外科クリニック様の診察業務/予約管理業務の工数を削減し、より良い患者体験を創出することが期待されます。
アップデート内容
カルテ簡易入力機能
カルテ入力に際して、症状によってパターン化される主訴・所見、処置・行為、傷病をセットとして事前登録し、カルテ記載時に呼び出すことができるようになります。
例えば、「風邪」のセットを事前入力しておくことで、風邪の症状を訴える患者様の診察時にそのセットを選択するだけで、主訴/所見・処置/行為が自動で入力されます。
これにより、クリニックの担当医はカルテ入力の手間を大幅に削減し、患者様の待ち時間を短縮するなどの体験向上に繋げることができます。
順番待ち予約機能
順番待ち予約とは、特定の日時を指定しその時間に来院する時間枠予約ではなく、予約を取った順に診察を行う方式です。
比較的少人数の患者様にじっくり時間をかけて施術を行う美容クリニックに対し、保険診療を行うクリニックでは、1日に多くの方が来院されます。診療に必要な時間は患者様ごとに異なることから、予約運用では細かな時間帯で区切るのではなく、比較的余裕をもたせた時間枠に複数予約をとる方法が求められることが多くあります。
今回のリリース機能は、そうした運用ニーズに対応したことで、自由診療と保険診療をともに提供するクリニック様の予約を最大化させることに繋がります。
薬剤データベース機能
担当医が患者様に薬剤を処方する際に、効能効果・禁忌薬剤・保険適用内でこの薬剤を処方する際の適切な病名、などの薬剤情報を「medicalforce」上で確認することができます。
クリニック向けのオールインワンSaaS「medicalforce」とは
「medicalforce」は、クリニック向けオールインワンSaaSです。電子カルテ、予約管理、会計、在庫管理など、クリニックの業務フローに沿った豊富な機能を搭載しています。例えば、予約管理機能により電話対応の工数を3分の1にする（※1）などの業務効率化を図るほか、予約枠の最適化やLINE連携など、予約数の増加や売上向上を実現するための機能が充実しています。規模や診療科目を問わず、550院以上のクリニックで選ばれ続け、この度、「電子カルテとしての導入院数」No.1（※2）を獲得いたしました。
今回のリリース、その他、プロダクトやサービスへご興味がございましたら、下記よりお問い合わせ下さい。
https://service.medical-force.com/
※1：導入企業さまの声より（https://service.medical-force.com/case/744-2/）
※2：2025年 2月期 _指定領域における市場調査
調査機関：日本マーケティングリサーチ機構
■ 株式会社メディカルフォース
会社名：株式会社メディカルフォース
代表取締役CEO： 畠中 翔一
所在地：東京都品川区西五反田３丁目６−２１ 住友不動産西五反田ビル４階
設⽴ ： 2020年11⽉
事業内容：クリニック向けのオールインワンSaaS「medicalforce」、警備事業者向けオールインワンSaaS「警備フォース」の開発・提供
「medicalforce」サービスサイト：https://service.medical-force.com/
すべての画像
