在宅医療・介護の収益改善プラットフォーム「ZEST」が「2026年度グッドデザイン賞」を受賞

〜必要な項目を過不足なく整理した、現場の誰もが使えるデザインで、利用者のケアに向き合う時間を創出〜

株式会社ゼスト（本社：東京都新宿区、代表取締役社長 CEO：一色淳之介、以下「当社」）は、当社が開発・提供する在宅医療・介護の収益改善プラットフォーム「ZEST」が、2026年度グッドデザイン賞（主催：公益財団法人日本デザイン振興会）を受賞したことをお知らせいたします。

「ZEST」は、訪問スケジュールの作成を起点に、事業所の収益改善までを支援するプラットフォームです。人材不足が深刻化する訪問看護・訪問介護・訪問診療など在宅業界の現場において、複雑になりがちなスケジュール管理を使いやすいシンプルなUIに仕上げ、誰もが操作できるようにした点、そして確かな導入実績に基づく社会的インパクトを生んでいる点において評価されました。当社は今回の受賞を励みに、今後も現場の使いやすさの向上と事業所の経営改善に貢献してまいります。

ZESTのデザインの特徴

1．現場に馴染むUIで、誰もが迷わず使える操作性の追求

在宅医療・介護の現場で日常的に使われるケアプラン書類やホワイトボードなどに馴染む画面設計を採用し、スケジュール管理に必要な項目を過不足なく整理しています。年代やITへの習熟度を問わず直感的に使いこなせる操作性を追求。現場の職員が無理なく使い続けられることで、予定情報が自然と集まる環境をつくっています。

2．訪問から営業・会議・休憩まで、事業所全体の活動を可視化

訪問予定だけでなく、営業活動や会議、休憩なども一元管理します。訪問と訪問の間の空き時間や、事業所全体で時間の使い方を見直せるようにします。管理者だけでなく職員も互いの予定を把握でき、現場が主体的に動ける環境を支えます。

3．特許技術による調整支援と、判断を仕組み化

現場への継続的なヒアリングを通じて、複雑な条件下でのスケジュール自動調整や、手動調整時の考慮漏れを知らせるアラート機能を実現し、テクノロジーとデザインを掛け合わせたユーザー体験を追求しています（ともに特許取得）。特定の管理者の経験に頼っていた判断を仕組みとして共有し、調整負担の軽減と安定した事業所運営につなげます。

グッドデザイン賞ウェブサイトでの紹介ページ：https://www.g-mark.org/gallery/winners?years=2026

審査員による評価コメント

「ケアに充てる時間を最大化することを目的として生まれた、スケジュール管理のクラウドサービスである。今後大規模な人材不足が予測される医療・介護業界において、訪問介護に特化し、必要な項目を過不足なく整理することで、複雑になりがちなスケジュール管理を誰もが簡単に行えるようにしている点が高く評価された。シンプルでフレンドリーな印象のUIも、現場のスタッフにとって使いやすいものへと丁寧にデザインされており、評価のポイントとなった。医療・介護業界で導入事業所数ナンバーワン（※）を誇り、1,000を超える事業所に導入されているという普及の広がりと、それがもたらす社会的インパクトの大きさも高く評価された。今後のさらなるサービス向上と発展に、期待を寄せたい。」

（※2024 年2 月期_指定領域における市場調査【調査機関】日本マーケティングリサーチ機構）

代表取締役社長 CEO 一色淳之介のコメント

「この度の受賞を大変うれしく思うとともに、日頃からサービスをご利用いただいている皆様、現場の声をお寄せくださる皆様に、心より感謝申し上げます。

ZESTがデザインにおいて大切にしてきたのは、管理者の頭の中にある判断の根拠を、現場の誰もが迷わず扱えるようにすることです。そのために、現場で馴染みのある形を出発点とし、特別な学習をしなくても自然に操作できることにこだわってきました。私たちは、現場がケアに向き合う時間を増やすことと、事業所の経営を安定させることは、ともに解決すべき課題だと捉えています。『超高齢化社会の、希望となるインフラを創る』というミッションのもと、蓄積されたデータを経営の可視化や営業・地域連携、AIを活用した業務支援へと広げながら、必要なケアを届け続けられる社会の実現に取り組んでまいります。」

■株式会社ゼスト 会社概要

私たちゼストは、「超高齢化社会の、希望となるインフラを創る」をミッションに掲げ、在宅医療・介護の現場が抱える複雑な課題を解き明かし、持続可能な社会のあり方を創造するソーシャルテック・カンパニーです。

独自の特許技術で訪問スケジュールを最適化する「ZEST SCHEDULE」を核に、スタッフの快適な働き方を支える「ZEST HUB」、経営状況を可視化する「ZEST BOARD」、そして業界初の特化型営業DX「ZEST RRM」など、現場の「困った」を「希望」へと転換するプラットフォームを展開しています。

命に寄り添う現場を支える責任として、ISMSや3省2ガイドライン、医療ISAC認証といった最高水準のセキュリティを完備。圧倒的な「安心感」と「革新性」を両立し、関わるすべての人へ、ゆとりと笑顔を届けてまいります。

会社名：株式会社ゼスト

代表取締役社長 CEO：一色淳之介

所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿二丁目3番11号 VORT新宿御苑4階

業務内容：在宅医療・介護業界の収益改善プラットフォーム「ZEST」の運営、その他関連事業

プロダクトHP：

https://zest.jp/

コーポレートHP：

https://zest.jp/corporate

■訪問スケジュールから収益を最大化する 収益改善プラットフォーム「ZEST」

「ZEST」は在宅医療・介護業界の事業所の収益最大化をサポートするプラットフォームを提供しております。訪問サービスに欠かせない訪問スケジュール作成を通して蓄積された様々なデータを活用し、事業所の収益改善に欠かせない活動をサポートします。訪問スケジュール作成をZEST化するだけで、「稼働率の向上」、「採用できる・定着する職場環境づくり」、「営業効率の最大化」のすべてをサポートし、最終的に安定したケアを提供し続けることのできる事業所経営・運営に貢献します。