サトー、値札や商品タグを印字するタグプリンター SATOC®「ST300R Plus」を発売

セルフメンテナンスと予防保守に対応、タグ発行業務の安定稼働を支援

株式会社サトー（本社：東京都港区、以下「当社」）は、アパレルをはじめ幅広い業界で使用されるタグ・ラベルプリンターの新機種SATOC®「ST300R Plus」を2026年9月1日（火）に発売します。

「ST300R Plus」は、最大250mm/秒の高速発行や±0.5mmの印字精度など従来機の基本性能を継承した後継機種です。用紙の搬送機構を見直して紙詰まりを抑えるとともに、万一、用紙が詰まった際にも、お客さま自身で取り除きやすいセルフメンテナンス機構を搭載しています。

さらに、保守サービス「SATO Online Services（SOS）」と組み合わせることで、予防保守にも対応。プリンターの使用状況に応じて消耗部品を計画的に交換し、突発的な機器停止を抑えることで、タグ発行業務の安定稼働を支援します。

また、環境負荷低減への取り組みとして、本体樹脂部品の約30％に再生樹脂を採用しています。

「ST300R Plus」主な特徴・商品概要

1．用紙搬送機構を見直し、紙詰まりを低減

内部機構を見直し、タグやラベルが機器内部で詰まりにくい用紙搬送機構を採用しました。また、用紙が正常に送り出されなかった場合には、用紙を送るローラーを逆回転させ、機器内部への巻き込みを防ぎます。紙詰まりによる機器停止を抑え、安定したタグ・ラベル発行を支援します。

2．不具合発生時に、お客さま自身による復旧を容易にするセルフメンテナンス機構

用紙が詰まった場合にも、用紙を切断するカッター部分をお客さま自身で開閉できる構造としました。詰まった用紙を取り除きやすくすることで、軽微なトラブルでは保守作業員の訪問を待たずに復旧でき、機器の停止時間を抑えます。

3．SOSを活用し、消耗部品を故障前に交換することで突然の機器停止を抑制（予防保守）

保守サービス「SATO Online Services（SOS）」に対応※1。クラウド上でプリンターの使用状況をモニタリングし、最適なタイミングで消耗部品を交換することで、突発的な機器停止を未然に防ぎます。

SOS詳細：https://www.sato-sos.com/sos/

※1 ST300R PlusでSATO Online Servicesを利用するには、別途保守契約が必要です。

4．最大250mm/秒の高速発行と±0.5mmの印字精度※2

最大250mm/秒の高速発行と±0.5mmの印字精度を実現しています。また、用紙を差し込むだけで印字開始位置までセットする自動給紙機能や、最初の1枚から印字できる用紙無駄なし機能※3も搭載しており、タグ・ラベルを効率的に発行できます。

※2 使用するラベル・リボン・印字条件により結果は異なります。

※3 条件により使用できない場合があります。

5．本体樹脂部品の約30％に再生樹脂を採用

環境負荷低減への取り組みとして、本体樹脂部品の約30％※4に再生樹脂を使用しています。

※4 樹脂部品重量比（本体）。オプションのタグ収納機器（スタッカ）における再生樹脂の使用比率は、大型タイプ約17.5％、小型タイプ約20％です。

用途に合わせたタグ・ラベル発行業務に対応

「ST300R Plus」は、203dpiの「ST308R Plus」と305dpiの「ST312R Plus」の2モデルをラインアップします。

タグを発行後に自動で積み重ねて取り出せるスタッカや、ラベルを自動で巻き取る機器をオプションとして用意しています。スタッカは、長さ80mmまでのタグに対応する小型タイプ（小型スタッカ）と、長さ150mmまでに対応する大型タイプ（大型スタッカ）から選択できます。

開発の背景

商品に取り付ける値札やブランドタグは、アパレルをはじめ、小売業など幅広い現場で使用されています。タグプリンターは、これらの商品情報を印字・発行する機器として、日々の業務を支えています。

一方、タグの発行業務では、用紙の搬送不良などによってプリンターが停止すると、商品の値付けやプライス変更などの工程に影響を及ぼします。また、障害内容によっては保守作業員による対応が必要となり、復旧までに時間を要します。

当社では、機器の故障・不具合等により修理が必要となった場合、ヘルプデスクへの連絡受付から修理完了までの平均172.2分※5を要しています。そのため、機器のトラブルを未然に防ぐことに加え、発生した際に現場で速やかに復旧できることが、安定したタグ発行業務を実現する上で非常に重要と考えています。「ST300R Plus」では、用紙詰まりを起こりにくくする、不具合が起きてもお客さま自身で復旧しやすくする、消耗部品を事前に交換し故障や停止を未然に防ぐ、という3つのアプローチで機器のダウンタイム低減を図り、安定したタグ発行業務の実現をめざします。

※5 ヘルプデスクへのご連絡から修理完了までの平均時間。2023年度実績、当社調べ。

主な仕様

商品名：ST308R Plus／ST312R Plus

発売日：2026年9月1日（火）

解像度：203dpi／305dpi

印字速度：最大250mm/秒※6

用紙種類：タグ／ラベル

本体寸法：幅284mm×奥行き552mm×高さ300mm

重量：16.2kg

※6 印字速度は、使用する用紙、動作仕様および印字レイアウトによって異なります。

今後の展開

当社は「ST300R Plus」を、アパレル業界をはじめ、タグ・ラベルを活用する幅広い業界のお客さまへ提供してまいります。また、ラベルプリンターのみならずラベル・タグなどのサプライ商品まで製造するメーカーとしての強みと、あらゆる現場で培った自動認識技術の知見を掛け合わせ、お客さまの運用に最適な仕組みを提案し、今後も、製造、食品、物流、小売、ヘルスケア、サーキュラーといったあらゆる業界の現場課題に向き合い、お客さまの業務変革に貢献してまいります。

株式会社サトー　概要

あらゆるものを情報化して、社会のうごきを最適化する。サトーグループは、90を超える国・地域でビジネスを展開する創業1940年のグローバル企業グループです。バーコードやRFIDなどに代表される、自動で情報を認識・入出力するための技術（自動認識技術）を用いて、リアルな世界のあらゆるものを情報化し、その情報を活用することで、現場ごとに最適な課題解決の仕組みを提供しています（2026年3月末時点、連結売上高1,634億円）。

所在地 ：東京都港区芝浦3 丁目1 番1 号 msb Tamachi 田町ステーションタワーN

代表者：代表取締役 社長執行役員 グループCEO 小沼 宏行

資本金 ：84億円（2026年3月31日現在）

企業HP：https://www.sato.co.jp/

事業内容：自動認識ソリューション商品（ラベルプリンター、RFIDプリンター、ラベル自動印字貼付機、ソフトウェア、シール・ラベル、RFIDタグ、ハンドラベラー等）の企画、開発、設計、製造、販売、保守。バーコードリーダー、RFIDリーダー、自動貼りロボットなど他社周辺機器を組み合わせた総合的なソリューションの企画提案。