株式会社Domuz、法人の花・植物に関する悩みに専任担当者が応える「フラワー・グリーンコンシェルジュ」を提供開始

お祝いの花選びから大口注文、オフィスグリーンの相談まで。対象商品は会員価格で10％OFF

株式会社Domuz（本社：神奈川県川崎市、代表取締役：髙木弘貴）は、法人向けサービス「フラワー・グリーンコンシェルジュ」の提供を開始しました（https://andplants.jp/pages/flower-concierge）。花のEC「AND FLOWER（アンドフラワー）」と観葉植物のEC「AND PLANTS（アンドプランツ）」で培った花・植物選びや育て方のナレッジを生かし、企業の花・植物に関する相談から手配までをサポートします。

開店・移転・就任などのお祝いでは、贈る場面にふさわしい商品選びに加え、予算や納期、立札、お届け先の確認など、多くの手配が必要です。本サービスでは、企業ごとに専任コンシェルジュがつき、花や植物に関する相談を電話や問い合わせフォームで受け付けます。会員登録をすると企業専用のページが発行され、そこから24時間いつでもオンラインサイトから購入でき、対象商品はいつでも10％OFFの会員価格で利用できます。

サービス提供の背景

企業における花や植物の役割は、取引先へのお祝いから、オフィス緑化や従業員向けのギフトまで広がっています。一方で、その手配は花の専門家ではない総務や秘書の方が担うことが多く、何を贈れば失礼にならないか、相手の負担にならないかといった判断を、都度手探りで行っているのが実情です。

Domuzはこれまで、アンドフラワー・アンドプランツを通じて、花と植物の選び方から贈り方、育て方まで、多くのお客様の相談に応えてきました。そのナレッジと、花とグリーンの両方を自社で扱う体制を企業にも生かし、花と植物にまつわる判断と手間を一手に引き受ける存在になりたいと考え、本サービスを立ち上げました。

「フラワー・グリーンコンシェルジュ」の特徴

1. 「何を贈ればいい？」から相談できる、企業専任のコンシェルジュ

開店祝いや就任祝いなど、花を贈る場面によって、ふさわしい商品や立札の内容は異なります。本サービスでは、会員ごとに専任のコンシェルジュがつき、用途や予算を伺いながら商品選びをサポート。電話や問い合わせフォームで相談できるほか、複数の商品・お届け先への注文にも対応します。
また、ご希望の花材や色、贈る相手に伝えたい想いを形にする、オーダーメイドのフラワーギフトも承ります。

2．必要なときに専用ページから購入。対象商品はいつでも10％OFF

贈る商品が決まっている場合は、オンラインから直接注文できます。アンドフラワーの胡蝶蘭やスタンド花、アレンジメントから、アンドプランツの観葉植物まで、対象商品は会員価格でいつでも10％OFF。すべて請求書による後払いなのでその場での支払いは不要。また、用途に合わせた立札やギフトメッセージも無料で付けられます。

3．商品購入以外の相談にも対応

コンシェルジュに相談できるのは、商品の購入だけではありません。オフィスや店舗に飾る植物の提案・レンタル、お祝いで届く花の一括管理、イベント装花、花と組み合わせた商品の企画などにも対応します。企業の目的や予算に応じて、花や植物の取り入れ方を提案します。

事業責任者コメント

花や植物のことを、まず相談できる存在に

企業が花や植物を利用する場面は、取引先へのお祝いからオフィスづくり、従業員の皆さまへの贈り物まで、年々広がっています。一方で、その手配の多くは総務や秘書の方が、本来の業務の合間に担っているのが実情です。何を贈るのが失礼にあたらないか、先方の負担にならないか。そうした小さな判断の積み重ねを、花と植物の専門家として引き受けたいと考えました。

商品が決まっていればオンラインで手軽に購入でき、迷ったときには専任のコンシェルジュに相談できる。お客様の状況に合わせて使い分けられるサービスを目指しました。

フラワー・グリーンコンシェルジュ事業責任者塚本翼

サービス概要

名称：フラワー・グリーンコンシェルジュ

対象：花や植物の購入・手配を行う法人

主な内容：専任担当者への電話・問い合わせフォーム相談、商品提案、注文手配、複数のお届け先への一括手配など

会員特典：アンドプランツ・アンドフラワーの対象商品を通常価格から10％OFF

月額料金：980円（税込）。26年11月現在、会員登録日から6カ月間は月額料金を無料で提供しています。

サービスページ：https://andplants.jp/pages/flower-concierge

Domuzは今後も、花や植物を選び、贈り、飾るまでのさまざまな場面で、企業の皆さまが気軽に相談できるサービスを目指します。

Domuzについて

「ITとデザインでみどりのある暮らしをもっと身近に」をミッションに掲げ、テクノロジーとデザインを用いて、観葉植物や花が身近に感じられるライフスタイルの提供を目指しています。観葉植物のECサイト「AND PLANTS（アンドプランツ）」と花のECサイト「AND FLOWER（アンドフラワー）」、花き産業向け卸マーケットプレイス「ハナイチ」を運営しています。

■会社概要

会社名：株式会社Domuz
所在地 ：神奈川県川崎市中原区小杉御殿町２丁目６７-６ ２階
事業内容：グリーンフラワー事業
代表者：代表取締役社長　髙木弘貴
会社概要：https://andplants.jp/pages/company

【アンドプランツ】
公式サイト：https://andplants.jp/pages/plants
Instagram：https://instagram.com/andplants.jp/
Twitter：https://twitter.com/andplants_jp

【アンドフラワー】
公式サイト：https://andplants.jp/pages/flowers
Instagram：https://www.instagram.com/andflower.jp/

【ハナイチ】
公式サイト：https://hana-ichi.jp/
Instagram：https://www.instagram.com/hanaichi.jp/