ホーユー、若年女性に向けた「ホームプロケア市場」開拓を行う新会社「株式会社イロップ」を博報堂と設立

－デジタル顧客接点の共同開発を通じて、「パーソナルなホームプロケアサービス」を提供―

ホーユー株式会社（愛知県名古屋市、代表取締役社長執行役員：佐々木義広、以下ホーユー）は、株式会社博報堂（東京都港区、代表取締役社長：水島正幸、以下博報堂）と、デジタル接点を活用し、若年女性の「ホームプロケア市場」の開拓を目指す新会社「株式会社イロップ」を設立し、2024 年春より事業を開始することをお知らせいたします。

SNS・メディアの進化や、コロナ禍を経た生活様式の変化を背景に、生活者の消費行動が多様化しています。美容領域においては、生活者が自宅にいながら、スマートフォンで自分に合った美容商品・サービスの情報を収集したり、自分のデータに基づいたパーソナルな提案を受けたりといった、従来は店頭カウンセリングやサロンでの施術に限られていた高機能な美容行動の「デジタル×ホームシフト」が進んでいます。

ホーユーと博報堂は、この市場を「ホームプロケア市場」と捉え今後の成長分野と考え、数年にわたり両社の強みを活かした顧客体験や価値創造を検討してまいりました。そしてこの度若年女性とのデジタル顧客接点の共同開発を通じて、生活者のデータに基づいたパーソナルなホームプロケアサービスを提供する合弁会社「株式会社イロップ」の設立に至りました。

ホーユーはヘアカラー事業を中心とした「100 年の研究開発力」と「サロン事業、コンシューマー事業の両事業運営によって培われた知見」を強みに、デジタル上でのパーソナルな美容体験の開発を担います。また、生活者の毛髪関連データの分析・利活用を通じて、サービスの改善やさらなる研究開発を推進します。

博報堂は「生活者発想」と「クリエイティビティ」を生かし、若年女性との顧客接点の開発・マーケティングを担います。また、本事業を通じて得られたデジタル顧客接点の運営知見を通じて、クライアントの顧客接点開発・マーケティング支援に貢献してまいります。

ホーユーは、「もっと自由に自分らしい髪色を楽しめる世の中を創りたい」という想いを実現すべく、今後も挑戦を続けて参ります。

【参考資料】
株式会社イロップ 会社概要
設立：2023 年 7 月 10 日
所在地：東京都渋谷区代々木一丁目 58‐5 代々木吉野ビル 5 階
主要株主：ホーユー株式会社、株式会社博報堂
URL：https://corp.irop.jp/